この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

ホットコーヒー、紅茶はセルフサービスで、冷たいお飲み物は係のものがお出しさせて頂いておりますが、決して１杯のみなのではなくお代わりも可能となっております。
私どもの説明不足で申し訳ございません。
お代わりもお申し付け下さいとはお伝えしておりませんでした。
次回ご宿泊の時にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。


また、機会がございましたらご利用下さいませ。

タウンホテル千代　　担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

フロントの担当者は当然のことをしただけですが、常備薬がお役に立って本当に良かったです。
楽しい旅行になりましたか？

ベッドのマットレスにつきましては、現段階ではどうしようもないのですが、将来マットレスを入れ替えるようなことがある時には、お部屋によって堅さを変えることが出来ないか検討事項として挙げさせて頂きます。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。

タウンホテル千代　　担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

隣室の騒音が一晩中筒抜けだったこと。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
隣室が和室付きのツインルームとなっており、ちょうど同じように３、４日と大学生らしき方々が５名様お泊まりでした。
そのために夜遅くまで話し声や笑い声が聞こえていたのだと思われます。
またこのようなことがございましたら、注意をさせて頂きますのでフロントまでご連絡下さいませ。
10月9日にもご予約を頂戴しております。この日はツインルームとなっており、角部屋となってますので今回のようなことはないのではと思われますが、何かございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりたいと存じます。


担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。


当初ご予約いただいてました同じお部屋でご用意できなくて申し訳ございませんでした。
ご予約いただいていたお部屋は徳島市中心地にある「眉山」という山が一望出来たのですが…
ご用意できたお部屋が国道沿いでしたので車の騒音が気になりませんでしたか？

施設が古いので、スタッフが心を込めて清掃しておりますが、なかなか行き届かないところも多く…
「気持ちよく過ごさせていただきました」とおっしゃっていただけると、とても嬉しいです。
スタッフも喜んでおりました。

朝食も出来合いのものはなるべく使用せず、スタッフが手作りでご用意させて頂いております。
洋食の食パンは２種類ご用意しており、食パンもスタッフが焼いております。
なるべくご家庭の味でご提供できるようにと考えております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと存じます。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。

お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。
お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ビジネスホテルですので、今までは男性サラリーマンのお客様が圧倒的に多く、女性のお客様にもご利用頂きたいという事から数年前にアメニティーを大々的見直しました。
結果常設しているアメニティーをすべてマーガレットジョセフィンに変え、女性の方には専用のアメニティーをご用意いたしました。
そのアメニティーもマーガレットジョセフィンに統一しておりましたが、現在は４種類のアメニティーを時期ごとに変えております。

朝食もスタッフが手作りしております。
何種類ものパンをご用意いたしておりますのでお客様にお選び頂けると良いのですが、ホテルの規模が小さいため、毎日余分にパンのご用意も出来ず、その日にスタッフがチョイスさせて頂いております。
和食も手作りで男性の方には好評です。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

担：佐々木

昨年、今年とご宿泊いただきましてありがとうございます。
早々にご投稿いただいておりましたが、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、客室の照明が暗いと言うことは承知しており、出入りの業者と話を詰めておりますが、なかなか思うように進まず私たちスタッフもどうしたものかと…ご不便をおかけして申し訳ございません。
フロアライト（各階の廊下）とデスクライト（フロントをご用意しておりますのでご利用下さいませ。

また、お越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
早々にご投稿いただいておりましたが、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

チェックアウトが早朝でしたので、朝食をお召し上がりいただくことが出来ず残念です。
スタッフが手作りでご用意しておりますので、また機会がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

概ねご満足いただけて光栄でございます。

コンビニまで歩いて行かれるには少し距離がございますが、自転車の貸し出しがございますので次回ご宿泊時にはご利用くださいませ。
（もちろん無料でございます）

部屋の照明につきましてはホテル設立時には薄暗い照明が流行っており、現在は明るい施設様が多くなってきております。
私どもでも何度か検討事項として上がっておりますが、急を要する設備より改善しておりますので、どうしても後回しになってしまっております。
再度、検討させていただきたいと考えております。

また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。


タウンホテル千代　　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、ご投稿頂きましてありがとうございます。

おくつろぎ頂けたようで私たちスタッフも嬉しく思います。

禁煙室がご用意できず申し訳ございませんでした。
最近は禁煙思考の方が多くなったとはいえ、私どものホテルをご利用頂いているビジネスマンの方は、未だ、喫煙の方が多いため圧倒的に喫煙ルームが多くなっております。
禁煙ルームをご提供できない時は、空気清浄機を入れさせて頂いておりますが、台数に限りが有り全室対応でない場合もございますが、今回は大丈夫だったようでホッとしております。


設置していることすら気づかれない事の方が多いアコーディオンカーテン。
まさかのヒットとは！！
思わず笑みが出てしまいました。
確かに早く寝られるお子様とご一緒の場合、仕切ることが出来れば他の方はくつろげて、お子様も気が散らないですよね。
今まで気にもとめていなかったアコーディオンカーテンですが、小さなお子様がいらっしゃらなくても仕切ることによってプライバシーが守られますよね。（ちょっと大げさですが…）
このお部屋のセールスポイントにさせて頂きます。ありがとうございます。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

朝食が多く食べきれなかったとのこと。
女性の方には多すぎますよね。
私どものホテルは普段ビジネスマンの男性が多いので、和食、洋食共にボリュームがありすぎて…


最近女性のお客様が多くなってきましたので、小食な方のために何か良い方法がないか思案中でした。
ただ、私たちスタッフも最小限の人数で対応しておりますので、いろいろなことを考慮しつつ最善の方法を考えたいと思っております。

お食事は連泊のお客様が飽きないよう毎日メニューを変え、すべて私たちスタッフが心を込めて手作りしております。
洋食の食パンもホテルにてスタッフが焼いております。
また、機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

おくつろぎ頂けたようで私たちスタッフもとても嬉しく思っております。
窓からご覧いただける「眉山」は松嶋菜々子さん主演の映画でちょっと有名になりました。
「眉山」という名の由来は東西南北どこから見ても眉の形をしていると言うところからついたそうです。
２両編成の電車ではなくディーゼルカーなのですが…実は時間帯によっては１両の時もございます。

大浴場。。。ホテルの屋上で眉山を眺めながらお風呂に入っていただけると気持ちいいですよね。
と、私も思いますが…
宝くじでも当たれば改築できるでしょうか…
お部屋のお風呂がユニットバスでなくもう少しゆったりと入っていただければ良いのですが…
すみません　ｍ（。。）ｍ

当然のことですが、設備等でどうしようもない分、お掃除、接客でご満足いただけるよう今後いっそう努めてまいります。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代をご利用頂きましてありがとうございます。

早々にご投稿いただいておりましたがお返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ご宿泊なさったのはお父様でしたが、チェックインの時にはご一緒されていたこと覚えております。
小さいホテルですので、ご年配のお客様が一人でお見えになっても安心してお泊まり頂けるよう努めております。

大切なお忘れ物でしたのですぐ連絡が取れてよかったです。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿いただいておりましたがお返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ゆっくりお過ごしいただけたとの事、わたしたちも嬉しく思います。

今回は素泊まりにてご利用頂いたようですが、次回ご宿泊時には是非朝食をお取り下さい。
すべてスタッフが手作りをしており、連泊されるお客様のために同じ物を続けてお出ししないよう努めております。
洋食のパンもスタッフが手作りしております。

またのお越しをお待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご宿泊いただきましたプランは大勢の方にタウンホテル千代を知っていただきたく、素泊まりより安価な☆お財布に優しい秋得プラン☆朝食付☆となっております。

何が違うのか？

お部屋の広さが私共のホテルの中でも最も狭いお部屋がこのプラン専用室とさせていただいております。
と言っても、他のお客様からのお話ではその狭い部屋でも他の施設様より広いとのことです。
その他のサービス、アメニティ等に違いはございませんのでご安心下さいませ。

これからもお客様にご満足いただけるよう努力していきたいと思っております。
今後ともタウンホテル千代をよろしくお願いします。

またのご来館をお待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。


ご宿泊いただいた日は確か、『テゴマス』のコンサートに来られた方々で満室だった？と記憶しております。
珍しくツアーが徳島スタートだったとかで、２日連続でコンサートへ行かれていたお客様もいらっしゃったような…
年甲斐もなく私も１度はジャニーズのコンサートへ行ってみたいと思っています。

余談でした…


これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努力をしていきたいと考えております。
今後ともタウンホテル千代をよろしくお願いします。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

阿波富田駅からは１、２分ですので、とても便利なのですが、都会と違い汽車の本数が大変少ないためご不便ではございませんでしたでしょうか？

ご指摘を頂きました部屋の照明につきましては以前から改善の検討事項としてあがっておりますが、施設が古いため急を要する事から改善を進めさせていただいております。
個別エアコンへの対応が昨年、エレベータの改善が今年でした。
お客様のご意見を充分にいかし、ご満足いただけるよう再度、検討事項として上げさせていただきたいと考えております。

今後ともタウンホテル千代をよろしくお願いします。


担：佐々木

追伸：パン作りには試行錯誤を続けている毎日です。

この度はタウンホテル千代にご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

『こぶくろ』のコンサートはいかがでしたか？
私の友人も行っていて良かった！！と言ってました。
ホテルの１Ｆが駐車場になっておりますが、初めてのお客様にはわかりづらいですね。
その上柱があって止めにくいし…
申し訳ございません。
構造上のことですので、改善も難しく…
申し訳ございません。ご了承下さいませ。
としかお伝えできないことがとても悲しいです。

お泊まり頂きました和室付のツインルームは、和室の窓から映画にもなった『眉山』をご覧いただけたのですが…いかがでしたでしょうか？

徳島と言えば『阿波踊り』です。
機会がございましたら是非お越し下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご宿泊頂いた日が日曜日でしたので、官公庁が近いこともあり、この近辺の飲食店は殆ど休みだったかと思います。
繁華街へは徒歩１５分くらいなのですが、中間くらいにコンビニがありますのでご利用頂けたのでしょう。

「部屋が広い」とありましたが、実は格安のプランのため、ご宿泊頂いたお部屋は、私共のホテルの中で最も狭いお部屋だったのですが…おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
古いホテルではございますが、ゆっくりとおくつろぎ頂けるようこれからも努めてまいります。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お待ち致しております。


担：佐々木

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂いておりましたが、返信が遅くなり申し訳ございません。

フロント担当者がご用意したパンフレット等お役に立ちましたでしょうか？

バイクでお越しのお客様は結構いらっしゃいますが、女性の方は今まであまりいらっしゃらなかったように思います。
ビジネスホテルですので、普段男性のご利用が多いのですが、女性の方にもご利用頂けるようアメニティを充実させております。
バイクで風に当たっているお顔に、パックはお役に立てたのではないでしょうか？

朝食も大きなホテル様のようにバイキングだったり、豪華な物ではございませんが、『きよこ母さん』の手作りでご用意させて頂いております。
コーヒーをポットでご用意させて頂いておりますが、私がお客様の立場だったとして、わざわざ立っておかわりする手間もなく、係を呼ぶ必要もなく、良いサービスだと感じております。

ご満足頂けたようで私の方こそうれしいです。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

担：佐々木

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂いておりましたが、返信が遅くなり申し訳ございません。

以前は私が撮った写真を掲載しておりましたが、専門の方に取って頂いたので綺麗にとれております。そのために写真に奥行きができとても広く写っているようです。
和室は６畳となっております。

お風呂はビジネスホテルのためユニットバスになっておりますので、家族にてご利用の方にはとても不便だったと思います。申し訳ございません。
ご家族連れのお客様の中には、近くの銭湯に行かれている方もいらっしゃいます。

宿題のドリルは学校に間に合いましたでしょうか？
郵送中に濡れてはいけないと思い、ビニール袋に入れさせて頂きました。

今度は是非、阿波踊りの頃にお越し下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木