この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

ご指摘いただきました照明の件ですが、
かなり以前よりたくさんのご宿泊いただいた方々にもご指摘いただいておりました。

実は今週の６日(月)より改装に取りかかっており、来週中には全館の改装を終える予定になっております。
改装を終えた部屋を確認致しましたが、かなり明るくなっており、お仕事をしていただくにも支障ないかと思われます。
改装は、客室の電気器具、カーテン、浴室、廊下の電気器具、換気扇、フロント、喫茶、会議室の電気器具等となっております。

また、直接お客様には関係ございませんが、貯水タンクの改修。この改修は水を止める必要が有り、大がかりな工事となりますので、６月１３日、１４日は全館休業とさせていただくことになっております。

改修直前のご宿泊でとても残念ですが、また機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

タウンホテル千代　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

隣室の騒音が一晩中筒抜けだったこと。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
隣室が和室付きのツインルームとなっており、ちょうど同じように３、４日と大学生らしき方々が５名様お泊まりでした。
そのために夜遅くまで話し声や笑い声が聞こえていたのだと思われます。
またこのようなことがございましたら、注意をさせて頂きますのでフロントまでご連絡下さいませ。
10月9日にもご予約を頂戴しております。この日はツインルームとなっており、角部屋となってますので今回のようなことはないのではと思われますが、何かございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりたいと存じます。


担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

マチ★アソビに参加されていたのですね。
ここ数年マチ★アソビに参加される大勢の方にご利用いただいており、大変嬉しく思っております。

駅前で自転車をレンタルされたとのこと。私どものホテルにも数台ではございますが、自転車の無料化しだし致しておりますので是非、ご利用下さいませ。

お褒めの言葉をいただいたことスタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また、マチ★アソビにお越しになる時には是非ご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

担：佐々木

昨年、今年とご宿泊いただきましてありがとうございます。
早々にご投稿いただいておりましたが、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、客室の照明が暗いと言うことは承知しており、出入りの業者と話を詰めておりますが、なかなか思うように進まず私たちスタッフもどうしたものかと…ご不便をおかけして申し訳ございません。
フロアライト（各階の廊下）とデスクライト（フロントをご用意しておりますのでご利用下さいませ。

また、お越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
早々にご投稿いただいておりましたが、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

施設の古さはどうすることも出来ませんが、客室の掃除、手作りの朝食、暖かさを持った接客など、お客様が快適にお過ごしいただけるようにと考えております。
まだまだ行き届いてはおりませんので、これからもスタッフ一同努めてまいります。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

快適におくつろぎ頂けたようで光栄でございます。
フロント担当者に好感をお持ちいただきエールを頂戴した事を伝えましたところ大変喜んでおりました。


朝食は、厨房担当の女性が毎日頑張って手作りでご提供させて頂いており、ご投稿内容を伝えましたら大変喜んでおりました。

ご飯はおっしゃって頂ければ少なくよそう事も可能です。お代わりも大丈夫なのですが、お伝えできてなかったようです。申し訳ございませんでした。

これからも気持ちよくご宿泊いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

また、機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

タウンホテル千代　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

レジャーでご宿泊いただいたとのこと。
今度は是非、阿波踊りの時期にお越し下さいませ。

投稿をいただいたこと当日の担当者に伝えましたら喜んでおりました。

次回ご利用頂けることを楽しみにお待ち致しております。


タウンホテル千代　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

納豆のオクラ入りは、実は現在私のマイブームでして是非お客様にも食べて頂きたいと思って出させて頂いてます。更に生卵を入れてもＧｏｏです。その時は少しお醤油を足して下さい。

和食のメニューで焼き魚が１番頭を抱えているメニューでして…。
いろいろと模索中でございます。

朝食を終えて出かけられるお客様に「ありがとうございます。お気をつけていってらっしゃいませ！」と声がけさせていただいておりますが、「旅の続きをとても盛り上げてくれました。」と喜んでいただいたのは初めてでしたので、私どもの方がとても嬉しく思いました。
朝気持ちよく出かけることが出来るって、ステキな１日が迎えることが出来そうですよね。
これからも続けていきたいと思います。


また、機会がございましたらぜひお越しください。
お待ち致しております。


タウンホテル千代　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

私たちの目指しているところをしっかりと感じて頂けて嬉しく思っております。


朝食は長期滞在の方もいらっしゃいますので、なるべく家庭的なものをご提供できるようスタッフが手作り（洋食のパンも）をしております。また、同じ内容にならないよう毎日メニューを変えております。

建物が古くても皆様に快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

担：佐々木

タウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。


ＪＲ阿波富田駅から徒歩１分ほどでホテルにお越しいただけるのですが、おっしゃるとおり本数が大変少なくご不便をおかけしたことと思います。
県庁前は徳島市営バス、徳島バス、小松島バスがとおっておりますので、バスをご利用頂くと比較的便利だったかもしれません。

インターネットの利用につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
現在は有線のＬＡＮケーブルにてご利用頂くようになっており、普段はそれでも支障ございませんが、学会等が開催される場合はご迷惑かけております。無線ＬＡＮの設置、Wifiを含めて検討させて頂いております。

これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

又のお越しをお待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

おくつろぎ頂けたようで私たちスタッフもとても嬉しく思っております。
窓からご覧いただける「眉山」は松嶋菜々子さん主演の映画でちょっと有名になりました。
「眉山」という名の由来は東西南北どこから見ても眉の形をしていると言うところからついたそうです。
２両編成の電車ではなくディーゼルカーなのですが…実は時間帯によっては１両の時もございます。

大浴場。。。ホテルの屋上で眉山を眺めながらお風呂に入っていただけると気持ちいいですよね。
と、私も思いますが…
宝くじでも当たれば改築できるでしょうか…
お部屋のお風呂がユニットバスでなくもう少しゆったりと入っていただければ良いのですが…
すみません　ｍ（。。）ｍ

当然のことですが、設備等でどうしようもない分、お掃除、接客でご満足いただけるよう今後いっそう努めてまいります。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご宿泊中はおくつろぎ頂けたようで私たちスタッフ一同大変嬉しく思っております。

古い施設ですのでご不便をお掛けすることが多々あるかと思いますが、それを補えるよう、お掃除やお客様への対応、手作りの朝食（洋食の食パンもホテルのスタッフが焼いております）等お客様にご満足頂けるよう努めております。

これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

確か前回もコンサートのためにご宿泊されていたような…
その時は朝食のご用意が出来ず、簡単なおにぎりとパンをご用意させて頂いたかと。
ご迷惑をおかけ致しました。

その後、喫茶をホテルにて直営させて頂く事になりご宿泊のお客様に朝食をお取り頂けるようになりました。

ダブルルームはネットに喫煙室のみのご提供となっておりますが、空室がある場合はご変更可能ですのでお問い合わせ下さいませ。
私どものホテルは、まだ喫煙室をご希望の方が多いので禁煙室の数が少なくネットにご提供できておりません。
ご迷惑をおかけしますがご了承下さいませ。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

早々に、ご投稿頂きましてありがとうございます。

アスティ徳島で開催されていたコンサートにお越しだったと…楽しいひとときを過ごされたことと思います。

ご利用頂いた和室付きのツインルームは、設立当時は知る人ぞ知るお部屋でしたが、ここ数年ネットにてお部屋をご提供させて頂くようになってから、連休にはまず最初に売れてしまうようになりました。お友達やご家族、皆様ご一緒に宿泊できる施設が少ないために人気が出てきているようです。ただ、本来ビジネスホテルですので、お風呂がユニットバスとなっており少しご不便をお掛けしております。その点のみご了承いただければ思いの外いいお部屋だと思っております。

朝食はスタッフがすべて手作りでご用意させて頂いております。もちろん洋食のパンも！
手作りなので長期滞在のお客様には苦手な食材を除いてご用意させて頂くことも可能です。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

担：佐々木

タウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

早々にご投稿いただいておりましたがお返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

私どものホテルからアスティ徳島までは、歩かれると２、３０分かかるのですが、コンサートが催される時はよくご利用頂いております。
２日ともコンサートに行かれて３連泊の方もいらっしゃいました。

おっしゃっているとおり、私どものホテルは今年で築３０年になります。毎年何かしら手をかけておりますが、時間、費用のかかることですので、１度にすべて改善することは出来ません。
スタッフがまず、出来ることは気持ちよくお過ごし頂けるよう清掃したり、親切、丁寧な接客だと考えております。なかなか行き届いておりませんがスタッフ一同頑張っております。



余談になりますが、
昨年夏には喫茶を改装しましてホテル直営になりました。スタッフがすべて手作りでご用意させて頂いておりますので、次回ご宿泊時には是非ご賞味下さいませ。

担：佐々木

【新企画】ドキドキ！ワクワク！選べる特典付き素泊まりプランにてご宿泊いただきましてありがとうございます。

今年に入って毎週何日かはご宿泊いただいているにもかかわらず、お礼のお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

選べる特典はいつも朝食をお選びいただいているようですが、ご満足いただいてますでしょうか。


これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらまた、ご投稿いただきますようお願い致します。


次回ご来館をお待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご宿泊いただきましたプランは大勢の方にタウンホテル千代を知っていただきたく、素泊まりより安価な☆お財布に優しい秋得プラン☆朝食付☆となっております。

何が違うのか？

お部屋の広さが私共のホテルの中でも最も狭いお部屋がこのプラン専用室とさせていただいております。
と言っても、他のお客様からのお話ではその狭い部屋でも他の施設様より広いとのことです。
その他のサービス、アメニティ等に違いはございませんのでご安心下さいませ。

これからもお客様にご満足いただけるよう努力していきたいと思っております。
今後ともタウンホテル千代をよろしくお願いします。

またのご来館をお待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと嬉しく思っております。
また、ご投稿を頂戴してからさらにご宿泊いただいており、大変感激致しております。
にもかかわらず、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

試作品のパンのアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
たくさんのお客様よりいろいろな感想を頂き大変ありがたく思っております。
まだまだ自信を持って提供させていただける物ではございませんが、これからも試行錯誤を繰り返しながらレパートリーを増やしていきたいと考えております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努力をしていきたいと考えております。
今後ともタウンホテル千代をよろしくお願いします。


担：佐々木

いつもご利用頂きましてありがとうございます。

最近リピーターのお客様が増えつつあります。
私共のような小さなホテルは団体のお客様にご利用頂くことが難しいため、繰り返しお泊まり頂けるお客様が増えるということはとてもありがたく思っております。
特にお財布に優しいプラン【朝食付】はとても人気があり一番初めに売れてしまいます。
『だってホントに安いのです…』

ネット環境につきましては早くに対応したために有線ＬＡＮとなっております。ご不便をおかけしておりますがご理解下さいませ。
現在の処無線への対応は難しいようです。
申し訳ございません。

次回ご出張時もご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご宿泊頂いた日が日曜日でしたので、官公庁が近いこともあり、この近辺の飲食店は殆ど休みだったかと思います。
繁華街へは徒歩１５分くらいなのですが、中間くらいにコンビニがありますのでご利用頂けたのでしょう。

「部屋が広い」とありましたが、実は格安のプランのため、ご宿泊頂いたお部屋は、私共のホテルの中で最も狭いお部屋だったのですが…おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
古いホテルではございますが、ゆっくりとおくつろぎ頂けるようこれからも努めてまいります。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お待ち致しております。


担：佐々木