この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

おくつろぎ頂けたようでなによりです。
クチコミにありましたように、すでに次回のご予約も頂戴しありがとうございます。

これからも私どもホテルでゆっくりとくつろいで頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

ありがとうございます。

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

ご子息様が徳島大学に通われているのですね。
徳島大学までは割と近く徒歩圏内ですので、比較的便利だったと思います。
また、最近は一般のご家庭でも洋室が多くなっておりますが、ビジネスホテルで和室付きのお部屋は珍しく、ご家族連れや年配の方にとても人気のお部屋となっております。

また、徳島へお越しの時にはご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

タウンホテル千代

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

ご指摘いただきました照明の件ですが、
かなり以前よりたくさんのご宿泊いただいた方々にもご指摘いただいておりました。

実は今週の６日(月)より改装に取りかかっており、来週中には全館の改装を終える予定になっております。
改装を終えた部屋を確認致しましたが、かなり明るくなっており、お仕事をしていただくにも支障ないかと思われます。
改装は、客室の電気器具、カーテン、浴室、廊下の電気器具、換気扇、フロント、喫茶、会議室の電気器具等となっております。

また、直接お客様には関係ございませんが、貯水タンクの改修。この改修は水を止める必要が有り、大がかりな工事となりますので、６月１３日、１４日は全館休業とさせていただくことになっております。

改修直前のご宿泊でとても残念ですが、また機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

タウンホテル千代　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

隣室の騒音が一晩中筒抜けだったこと。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
隣室が和室付きのツインルームとなっており、ちょうど同じように３、４日と大学生らしき方々が５名様お泊まりでした。
そのために夜遅くまで話し声や笑い声が聞こえていたのだと思われます。
またこのようなことがございましたら、注意をさせて頂きますのでフロントまでご連絡下さいませ。
10月9日にもご予約を頂戴しております。この日はツインルームとなっており、角部屋となってますので今回のようなことはないのではと思われますが、何かございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりたいと存じます。


担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

マチ★アソビに参加されていたのですね。
ここ数年マチ★アソビに参加される大勢の方にご利用いただいており、大変嬉しく思っております。

駅前で自転車をレンタルされたとのこと。私どものホテルにも数台ではございますが、自転車の無料化しだし致しておりますので是非、ご利用下さいませ。

お褒めの言葉をいただいたことスタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また、マチ★アソビにお越しになる時には是非ご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

担：佐々木

昨年、今年とご宿泊いただきましてありがとうございます。
早々にご投稿いただいておりましたが、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、客室の照明が暗いと言うことは承知しており、出入りの業者と話を詰めておりますが、なかなか思うように進まず私たちスタッフもどうしたものかと…ご不便をおかけして申し訳ございません。
フロアライト（各階の廊下）とデスクライト（フロントをご用意しておりますのでご利用下さいませ。

また、お越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
早々にご投稿いただいておりましたが、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

施設の古さはどうすることも出来ませんが、客室の掃除、手作りの朝食、暖かさを持った接客など、お客様が快適にお過ごしいただけるようにと考えております。
まだまだ行き届いてはおりませんので、これからもスタッフ一同努めてまいります。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

快適におくつろぎ頂けたようで光栄でございます。
フロント担当者に好感をお持ちいただきエールを頂戴した事を伝えましたところ大変喜んでおりました。


朝食は、厨房担当の女性が毎日頑張って手作りでご提供させて頂いており、ご投稿内容を伝えましたら大変喜んでおりました。

ご飯はおっしゃって頂ければ少なくよそう事も可能です。お代わりも大丈夫なのですが、お伝えできてなかったようです。申し訳ございませんでした。

これからも気持ちよくご宿泊いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

また、機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

タウンホテル千代　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

私たちの目指しているところをしっかりと感じて頂けて嬉しく思っております。


朝食は長期滞在の方もいらっしゃいますので、なるべく家庭的なものをご提供できるようスタッフが手作り（洋食のパンも）をしております。また、同じ内容にならないよう毎日メニューを変えております。

建物が古くても皆様に快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

おくつろぎ頂けたようで私たちスタッフもとても嬉しく思っております。
窓からご覧いただける「眉山」は松嶋菜々子さん主演の映画でちょっと有名になりました。
「眉山」という名の由来は東西南北どこから見ても眉の形をしていると言うところからついたそうです。
２両編成の電車ではなくディーゼルカーなのですが…実は時間帯によっては１両の時もございます。

大浴場。。。ホテルの屋上で眉山を眺めながらお風呂に入っていただけると気持ちいいですよね。
と、私も思いますが…
宝くじでも当たれば改築できるでしょうか…
お部屋のお風呂がユニットバスでなくもう少しゆったりと入っていただければ良いのですが…
すみません　ｍ（。。）ｍ

当然のことですが、設備等でどうしようもない分、お掃除、接客でご満足いただけるよう今後いっそう努めてまいります。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

早々に、ご投稿頂きましてありがとうございます。

アスティ徳島で開催されていたコンサートにお越しだったと…楽しいひとときを過ごされたことと思います。

ご利用頂いた和室付きのツインルームは、設立当時は知る人ぞ知るお部屋でしたが、ここ数年ネットにてお部屋をご提供させて頂くようになってから、連休にはまず最初に売れてしまうようになりました。お友達やご家族、皆様ご一緒に宿泊できる施設が少ないために人気が出てきているようです。ただ、本来ビジネスホテルですので、お風呂がユニットバスとなっており少しご不便をお掛けしております。その点のみご了承いただければ思いの外いいお部屋だと思っております。

朝食はスタッフがすべて手作りでご用意させて頂いております。もちろん洋食のパンも！
手作りなので長期滞在のお客様には苦手な食材を除いてご用意させて頂くことも可能です。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

担：佐々木

【新企画】ドキドキ！ワクワク！選べる特典付き素泊まりプランにてご宿泊いただきましてありがとうございます。

今年に入って毎週何日かはご宿泊いただいているにもかかわらず、お礼のお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

選べる特典はいつも朝食をお選びいただいているようですが、ご満足いただいてますでしょうか。


これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらまた、ご投稿いただきますようお願い致します。


次回ご来館をお待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご宿泊いただきましたプランは大勢の方にタウンホテル千代を知っていただきたく、素泊まりより安価な☆お財布に優しい秋得プラン☆朝食付☆となっております。

何が違うのか？

お部屋の広さが私共のホテルの中でも最も狭いお部屋がこのプラン専用室とさせていただいております。
と言っても、他のお客様からのお話ではその狭い部屋でも他の施設様より広いとのことです。
その他のサービス、アメニティ等に違いはございませんのでご安心下さいませ。

これからもお客様にご満足いただけるよう努力していきたいと思っております。
今後ともタウンホテル千代をよろしくお願いします。

またのご来館をお待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと嬉しく思っております。
また、ご投稿を頂戴してからさらにご宿泊いただいており、大変感激致しております。
にもかかわらず、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

試作品のパンのアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
たくさんのお客様よりいろいろな感想を頂き大変ありがたく思っております。
まだまだ自信を持って提供させていただける物ではございませんが、これからも試行錯誤を繰り返しながらレパートリーを増やしていきたいと考えております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努力をしていきたいと考えております。
今後ともタウンホテル千代をよろしくお願いします。


担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご宿泊頂いた日が日曜日でしたので、官公庁が近いこともあり、この近辺の飲食店は殆ど休みだったかと思います。
繁華街へは徒歩１５分くらいなのですが、中間くらいにコンビニがありますのでご利用頂けたのでしょう。

「部屋が広い」とありましたが、実は格安のプランのため、ご宿泊頂いたお部屋は、私共のホテルの中で最も狭いお部屋だったのですが…おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
古いホテルではございますが、ゆっくりとおくつろぎ頂けるようこれからも努めてまいります。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お待ち致しております。


担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご指摘を頂いた『ディッシュ』ですが、８、９年前にポケットティッシュをお部屋に置かせて頂くようになりました。
その以前にお部屋にはティッシュは無く…
その時にいろいろと検討させて頂いて、
・箱入りのティッシュでは他の人の使い古し感がある
・新しい物に変えるのはいつ？
・詰め替え式の物では清潔感がないのでは？
・ポケットティッシュは新しい物を使用して頂ける
・持って帰って頂くこともできる
・少ない方のために、フロントにも設置する
・ご希望があれば、箱ティッシュをお部屋にお持ちする

以上のようなことから、ポケットティッシュを設置しているのですが…

確かに、女性の方、花粉症の方等ポケットティッシュ１個では少ないと思います。
とりあえず、本日よりポケットティッシュを２個ずつ設置致します。
箱ティッシュにつきましては、近日中に検討したいと思います。

また、機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
お待ち致しております。

タウンホテル千代　　　担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

朝食の和食で「白ご飯」「卵かけご飯」をお選び頂いておりますのは、卵に限らず、野菜等地産地消に努めており、毎日新鮮な物をご用意できるので、ご提供させて頂いております。
先日もアメリカから来られて（日本人の方）１人旅をされている方が、アメリカでは生卵を食べられないので（サルモネラ菌）とても喜んで「卵かけご飯を」選ばれてました。

ロビーに観光検索用ＰＣがあれば便利…
おっしゃるとおりでございますが、私共のホテルをご利用される方は、ビジネスマンの方が多いためパソコンをご自身で持たれていらっしゃるということと、夜勤のフロント担当に詳しい者がいないため何かあった時に対応ができかねる等の理由より、検討させて頂いた時期もございましたが、現在設置致しておりません。
お部屋にてインターネットを無料でご利用頂けるようＬＡＮ対応はさせて頂いております。
無線ＬＡＮではございませんが、ＬＡＮケーブル（アダプターつき）もしくはＵＳＢケーブルをフロントにて貸出をさせて頂いております。
ケーブルは数に限りがございますので、全ての方にご利用頂くことができない場合もございます。
次回ご出張でお越し頂いた時にはお試し下さいませ。

お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご利用頂きました☆お財布に優しいプラン☆朝食付☆お部屋数限定のプランは格安にてご提供させて頂いておりますので、私共のホテルの中で最も狭いお部屋でしたが、おくつろぎ頂けましたでしょうか？

感想にお書き頂いているように、最寄りの駅には徒歩１分ととても便利ですが、汽車の本数が少ないため不便というとても不思議な立地でございます。また、表通りは国道、裏通りは鉄道にもかかわらず思いの外静かです。


次回ご出張の際もご利用下さいませ。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

喫煙ダブルルームにてご宿泊頂きましたが、ご予約をいただきました時に禁煙ルームがご希望とお伺い致しました。あいにく禁煙ルームのご用意ができないため空気清浄機で対応させて頂きましたが大丈夫でしたでしょうか？

駐車が大変だったとのこと。申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしたようですが、敷地が狭いため現状ではどうすることもできません。
少し離れているところにも駐車場はございますが、不便になることと、青空駐車になるため、満車時と車高の高いお車のお客様にご利用頂いております。
どうかご理解下さいませ。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

阿波踊り期間　限定プランにてご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

８月１２日宿泊を楽天トラベルからご予約頂いたお客様は、提供させて頂いたその日の内にご予約を頂いた方ばかりでしたので、本当に驚いております。

私共のホテルはこの辺りでは最も古いビジネスホテルの上、レジャー向けのホテルではございませんが、阿波踊り会場へ近かったこと、朝食もご満足頂けたとのこと、嬉しく思っております。

お泊まり頂いた部屋のカーテンを開けて頂くと、映画にもなった『眉山』が見えておりましたがいかがでしたか？
また、機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。

担：佐々木