ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご指摘を頂いた『ディッシュ』ですが、８、９年前にポケットティッシュをお部屋に置かせて頂くようになりました。
その以前にお部屋にはティッシュは無く…
その時にいろいろと検討させて頂いて、
・箱入りのティッシュでは他の人の使い古し感がある
・新しい物に変えるのはいつ？
・詰め替え式の物では清潔感がないのでは？
・ポケットティッシュは新しい物を使用して頂ける
・持って帰って頂くこともできる
・少ない方のために、フロントにも設置する
・ご希望があれば、箱ティッシュをお部屋にお持ちする

以上のようなことから、ポケットティッシュを設置しているのですが…

確かに、女性の方、花粉症の方等ポケットティッシュ１個では少ないと思います。
とりあえず、本日よりポケットティッシュを２個ずつ設置致します。
箱ティッシュにつきましては、近日中に検討したいと思います。

また、機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
お待ち致しております。

タウンホテル千代　　　担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

朝食の和食で「白ご飯」「卵かけご飯」をお選び頂いておりますのは、卵に限らず、野菜等地産地消に努めており、毎日新鮮な物をご用意できるので、ご提供させて頂いております。
先日もアメリカから来られて（日本人の方）１人旅をされている方が、アメリカでは生卵を食べられないので（サルモネラ菌）とても喜んで「卵かけご飯を」選ばれてました。

ロビーに観光検索用ＰＣがあれば便利…
おっしゃるとおりでございますが、私共のホテルをご利用される方は、ビジネスマンの方が多いためパソコンをご自身で持たれていらっしゃるということと、夜勤のフロント担当に詳しい者がいないため何かあった時に対応ができかねる等の理由より、検討させて頂いた時期もございましたが、現在設置致しておりません。
お部屋にてインターネットを無料でご利用頂けるようＬＡＮ対応はさせて頂いております。
無線ＬＡＮではございませんが、ＬＡＮケーブル（アダプターつき）もしくはＵＳＢケーブルをフロントにて貸出をさせて頂いております。
ケーブルは数に限りがございますので、全ての方にご利用頂くことができない場合もございます。
次回ご出張でお越し頂いた時にはお試し下さいませ。

お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご利用頂きました☆お財布に優しいプラン☆朝食付☆お部屋数限定のプランは格安にてご提供させて頂いておりますので、私共のホテルの中で最も狭いお部屋でしたが、おくつろぎ頂けましたでしょうか？

感想にお書き頂いているように、最寄りの駅には徒歩１分ととても便利ですが、汽車の本数が少ないため不便というとても不思議な立地でございます。また、表通りは国道、裏通りは鉄道にもかかわらず思いの外静かです。


次回ご出張の際もご利用下さいませ。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

学会等、イベントがあり満室になりますと、どうしても行き届かないことが出てまいります。
禁煙：シングルルーム☆『きよこ母さん』手作りの朝食付プランにてご宿泊頂き、ご満足頂けたようで、私たち社員一同嬉しく思っております。

今度は観光で、お盆にある『阿波踊り』に一度お越し下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

また、早々に感想をご投稿頂きましてありがとうございます。

ご指摘を頂きました照明につきましては、以前から多くのお客様より同じようなご投稿を頂いております。
ご宿泊頂いておわかり頂いたかと思いますが、築３０年近いホテルですので、少しずつ手を入れております。照明につきましても改善事項として検討しておりますが、今のところ予定が立っておりません。
来年早々にはエレベータの改修工事を予定しております。なるべく早い時期に対応できるよう努めたいと存じます。

繁華街までは徒歩１０～１５分ほどかかり、近いような、遠いような…これからの時期はいくら南国の徳島でも少し寒いかと。
近場でもお食事を取って頂けるところはございますので、またお仕事でお越しの際にはご紹介させて頂きます。

お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

喫煙ダブルルームにてご宿泊頂きましたが、ご予約をいただきました時に禁煙ルームがご希望とお伺い致しました。あいにく禁煙ルームのご用意ができないため空気清浄機で対応させて頂きましたが大丈夫でしたでしょうか？

駐車が大変だったとのこと。申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしたようですが、敷地が狭いため現状ではどうすることもできません。
少し離れているところにも駐車場はございますが、不便になることと、青空駐車になるため、満車時と車高の高いお車のお客様にご利用頂いております。
どうかご理解下さいませ。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

阿波踊り期間　限定プランにてご宿泊頂きましてありがとうございます。

早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

阿波踊りの桟敷へは藍場浜公園を除いては、徒歩１０～１５分くらいとなっておりますので、徳島駅から少し離れている割には便利だったかと思います。

確認のご連絡を差し上げた時、禁煙のお部屋がご希望でしたが、阿波踊りの期間はご希望に答えることが難しく、お掃除の時に充分空気の入れ換えをさせて頂きましたが大丈夫でしたでしょうか？

また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

担：佐々木

阿波踊り期間　限定プランにてご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

８月１２日宿泊を楽天トラベルからご予約頂いたお客様は、提供させて頂いたその日の内にご予約を頂いた方ばかりでしたので、本当に驚いております。

私共のホテルはこの辺りでは最も古いビジネスホテルの上、レジャー向けのホテルではございませんが、阿波踊り会場へ近かったこと、朝食もご満足頂けたとのこと、嬉しく思っております。

お泊まり頂いた部屋のカーテンを開けて頂くと、映画にもなった『眉山』が見えておりましたがいかがでしたか？
また、機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

ご利用頂いたお部屋は、☆お財布に優しいプラン☆という格安のプランでしたので、ホテルの中で最もお部屋が狭いタイプの上、線路側にもかかわらず。おくつろぎ頂けたようで嬉しく思っております。

また朝食だけでなく、夕食もご利用頂きありがとうございます。『きよこ母さん』に伝えます。

今度は阿波踊りの時に、ぜひお越し下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

１日１室限定の朝食付プランにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。

ご指摘を頂きましたとおり、徳島駅からは少し距離がございますが、牟岐線に乗り換えて頂いて、阿波富田駅で下車して頂きますと、ホテルの裏通りにあり、徒歩１分となっております。（本数が少ないため時間が合わなければ、不便ですが…）

格安にてご提供させて頂いているため、お部屋がシングルの中で、最も狭い部屋となっておりますが、おくつろぎ頂けましたでしょうか？

また、建物が古いため、新しくできたホテル様に比べると多々ご不便をおかけすることがあるかと思います。少しずつ改善等行っておりますが、まだまだ行き届いておりません。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さい。

またのご利用をお待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご指摘頂いたコンビニへは、最も近いところで徒歩５．６分はかかってしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
ホテルに数台ではございますが、自転車をご用意しておりますので、次回は是非フロントへお声がけ下さいませ。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

初めてのご宿泊とのこと。
おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。

お泊まり頂いた『お財布に優しいプラン☆朝食付』は毎日禁煙・喫煙各１室のみのご用意となっておりますので、出張の時には是非お早めにご予約下さいませ。
通常のご予約の場合は、広めのお部屋にてご用意しております。
ツインルーム～和室付～というお部屋もあり、ご家族向けのプランもご用意しております。

機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

お返事が大変遅くなり申し訳ありません。

国道沿いにあり、阿波富田駅からは徒歩１分ととても近く、また官公庁へも近いのですが、不便を感じられる方が多いようです。
コンビニが近くにないこと、また、お泊まり頂いた時期がゴールデンウィーク中だったため近くのお食事処が殆どお休みでした。
ホテルの喫茶もゴールデンウィーク中はお昼まででしたので、ご利用頂くことができず、ご不便をおかけしてしまいました。

コンビニまででしたら自転車の貸出もございますので、次回ご宿泊いただいたときにはお申し付け下さいませ。

お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

お返事が大変遅くなり申し訳ありません。

初めて徳島へいらっしゃた宿泊が私共のホテルで、光栄です。
普通のビジネスホテルで観光用ホテルではございませんが、和室付のお部屋がございますので、ご家族連れ、お友達といらっしゃった時に、ご利用頂いております。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

お返事が大変遅くなり申し訳ありません。

朝食ご満足頂けたようで、ありがとうございます。
喫茶の担当者に伝えておきます。
和食を召し上がったようですが、ホット卵サンドも結構人気がございます。
次回ご宿泊された時は是非、洋食もどうぞ！！

お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

お返事が大変遅くなり申し訳ありません。

おくつろぎ頂けたようで嬉しく思っております。
これからも気持ちよくご宿泊頂けるよう努めて参ります。

また、機会がございましたら、是非ご宿泊下さい。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

お返事が大変遅くなり申し訳ありません。

国道沿いにあること、官公庁に近いこと等どうしてもビジネスマンの方向けになっているため、日祝は近隣のお店も休みのところが多く、また、ホテルにも喫茶がございますが、あいにく連休中は昼までの営業でしたので、夕食を取って頂くこともできず、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。

今後のために、近辺で、おいしく、安価なお店をリサーチしておくように致します。

また、是非お越し下さいませ。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

楽天トラベルからご予約ただいて、いろいろな方にお泊まり頂くこともありがたいことですが、２回、３回とお泊まり頂けることはホテルにとってとても大切なことと思っております。

「また、来ました！」とおっしゃって頂けるよう、これからも社員一同努めて参ります。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございす。

私共のホテルは、後２、３年で築３０年を迎えますので、施設の全てにおいて改修等が必要になってきております。ご指摘を頂いた照明、エアコンにつきましても改善しなければと思案している最中でございます。
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

このような状況下でもできるだけご満足頂けるようフロントでの接客、お掃除等日々努めていきたいと思っております。

また、機会がございましたら阿波踊り期間中にお越し下さいませ。
ご夫婦にお勧めのダブルルームや、ご家族でお泊まり頂けるツインルーム和室付のお部屋もございます。
お待ち致しております。

担：佐々木



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ご宿泊ありがとうございました。

おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
ビジネスホテルですので、和室付のお部屋は、阿波踊りの時期に需要があるくらいで殆ど使用することが無かったのですが、楽天トラベルに参画したこと、高速料金が限定間ではありますが安くなっていることもあり、多くのお客様にご宿泊いただけるようになりました。
これからも、快適におくつろぎ頂けるよう努めてまいります。

喫茶にて夕食をご利用頂けたとのことありがとうございます。あいにく２１日、２２日と喫茶が休みをいただいておりましたので、朝食をお取り頂くことができず申し訳ありません。
『きよ子母さん』手作りの朝食付プランもございますので、また、機会ございましたらご利用下さいませ。

担：佐々木