先日はご利用ありがとうございました。

hannariの雰囲気やサービスを気に入ってもらえたようで嬉しく思います。

とにかく静かに一人でいたい、という方にゲストハウスは向いていないかも知れませんが、人がいる、ということが、ある種このような宿の暖かさにつながっているような気もします。

相部屋でもベッドの上では極力一人で落ち着けるように、３６０°のカーテンを設置しております。

hannariは客層が良いので、大騒ぎするお客さんもいませんし、これからも清潔で適度な人の交流のある宿として頑張ってゆきたいと思っています。

またのご利用をお待ちしております。

初めてのゲストハウスだったのですね。初ゲストハウスのお客さんは本当に嬉しいです(*＾ｖ＾*)

色々と不安があった、とのことですが、hannariを気に入ってもらえたようでほっとしています。

立地に関しては、確かに最寄駅より最寄のバス停の方がやや近いです。京都駅からなら座れるので、ちょくちょく止まるのが煩わしくなければ、バスで来る方が良いかもしれません。

アメニィティーに関しては「できるだけ身軽に旅行して欲しい」という思いがあるので、細かな損得は抜きにして、さまざまな物を無料で提供しています。今後も色々と進歩してゆきたいと思っています！

二段ベッド上段の遮光性に関して、貴重なご意見をありがとうございます。各ベッドに読書等が付いているので、眠るときは遠慮なく部屋の電気を消してもらって構わないのですが、チェックイン時の説明をより丁寧にする必要があるのかもしれません。

色々と温かい言葉をかけてもらい、スタッフ一同励みになります！またのご利用をお待ちしております！

2回目のゲストハウスにhannariを選んでいただいて嬉しく思います。

「大人のゲストハウス」と言っていただけると、我々のコンセプトが伝わって良かったな、という気持ちになります。ありがとうございます。

さまざまなゲストハウスが京都にはありますが、hannariはあくまでも宿としての基本を忘れず、静かで、落ち着いた雰囲気の中で交流を楽しんで欲しいと思っています。

立地に関しては、確かにhannnariは大通りに面しているわけではありませんね。

車どおりの激しい場所では騒音もあり、静かで落ち着いた環境を作れません。

hannariは典型的な古い京都の街並みの中にあり、細い路地裏にあります。その路地の雰囲気を楽しんでもらいたいです。

おじいさんが、ラッパを吹きながら豆腐を売りに来る。hannariはそんな場所にあります（笑）

3回目のゲストハウス利用に、またhannariを選んでもらえるようにがんばります！

「もっと早くから利用していれば…」というその一言、嬉しすぎます！

接客に関しては、必要とされたときはもちろん迅速かつ丁寧に対応したいと思っています。

hannariの接客は、基本的に押し付けがましくならないように、スタッフが一番目立つ存在にならないように、気を配っています。

宿それぞれの個性があるかと思いますが、ここはスタッフが中心になって、飲み会を毎晩行っているような宿ではありません。

宿は疲れ癒す場所です。暖かく、静かな場所が理想でしょう。

なので大騒ぎせず、しかしお客さま同士が交流を持って、自然な笑い声が響くような、暖かい空間を作りたいと思っています。

これからも少しづつ成長してゆきたいと思っているので、またのご利用をお待ちしております。

先日はhannariをご利用いただき、誠にありがとう
ございます！

コストパフォーマンスが良い、というお褒めのお言葉、励みになります！！

パンやジュースに加えて、無料のアメニティーは何を置くべきか、これからも色々と考えてゆきたいと思っています。

私達としては、眠れるならどこでも良い、という理由でビジネスホテルを予約されるのであれば、hannariのようなゲストハウスに泊まって欲しいなぁ、という気持ちをいつも持っています。

最後に、ご指摘いただいた件ですが、共用スペースで寛いでいたのは、住み込みで掃除を手伝ってくれている、ヘルパーのことではないかと思います。

ゲストハウス特有の制度なのですが、ヘルパーは寝る場所が無料になる代わりに、掃除を手伝ってくれている存在です。

掃除の時間以外は自由なので、リビングで寛いでいるところを、恐らくご覧になったのかと思います。

もちろん、他のお客様に疑念を抱かせるような行動は避けなくてはいけませんが、住み込みでお手伝いをしてくれている彼らにとっては、リビングが唯一寛げる場所だということも、ほんの少しだけご理解いただけたら幸いです…(*~∇~*)

またのご利用をお待ちしております！

初めてのゲストハウスにhannariを選んで頂き、本当に嬉しく思います！

当ゲストハウスの客層の特徴としては、

・男性よりも女性のお客様の方がやや多い。
・一人旅の方が多い。
・初めてのゲストハウス利用者が多い。

という感じです。あまり騒がず、静かに会話されているお客様が多いですね。

このような形態の宿ですと、旅になれた人が多く泊まっていて、夜になるとリビングで海外旅行の話で盛り上がっているような、そんな印象を持たれている方も多いと思いますが、hannariではもっと広く、誰でも楽しめるような雰囲気を作りたいと思っています。

例えば、今回の京都旅行が、人生で初めての一人旅ですと、そんなお客様こそ、最大限にサポートしたいと思っています。

京都は、自転車で回るのに適していて、何回でもサイクリングを楽しめる街です。

またのお越しをお待ちしていますね。

連泊していただいて、本当にありがとうございました(゜∇^*)

京都に住んでいる私としては、できるなら連泊してじっくりと京都を見てもらいたいと思っています。

一週間あっても回りきれないほど、京都という街は見所が溢れています。世界を見渡してみても、こんな街はどこにもないと思います。

それから、「費用対効果が良い」、「綺麗だ」という言葉は、私達にとって最大の誉め言葉です。
ありがとうございます！

「どこの宿よりも綺麗であること」と「できるだけ安く、かつ快適に京都滞在を楽しんでもらうにはどうすべきか」

hannariのスタッフがいつも考えをめぐらせているのは、この二点だけだと言っても過言ではありません。

使いやすく清潔な館内の設備、冷暖房、ジュース、パン、タオル、あるいはレンタサイクルや銭湯券のプラン…。

これらすべては上記の考えを元に思いついたサービスです。

これからも色々と考えて行きたいと思っています。また遊びに遊びに来て下さいね。

先日はご利用ありがとうございました。

銭湯券を持って、自転車でぶらり。

船岡温泉に西陣路地裏めぐり。「居酒屋・人馬」に「キッチンGON」。京都在住の私達が聞いても、「いいなぁ～」と思うようなコースですよ！

京都という街を使って、思う存分遊んで欲しいと、そう思っています。遊び上手な人に出会うと嬉しくなりますね(o^-^o)

京都らしい路地裏にあるhannnariは、駅からやや離れているのでその分静かです。

夕方に豆腐屋のラッパの音が聞こえてきたりすると、良い場所だなぁと働きながら思うこともありますね。

それから銭湯券無料プランと、レンタサイクル無料プランは、今のところ六月末までの限定プランですが、今後も色々と魅力的なプランを立ち上げて行きたいと思っています。

これからも楽天トラベルでhannariのページを時折チェックしていただけたら幸いです！

それではまたのご利用、お待ちしていますね。

先日はご利用ありがとうございました。

楽しい時間を過ごしていただけたようで、本当にうれしく思います(＾▽＾)/

スタッフの思いとしては、京都のことをもっと詳しくなり、オススメのスポットや店などをいろいろと紹介したいと思っています。

しかしながら、京都を何回も訪れていて、我々よりも京都に詳しいお客様も多く、逆にお客様の方から色々と学ぶことも良くありますね…(*‾∇‾*)

京都の事、もっと勉強します！

ご指摘いただいた浴衣の料金表示の件ですが、現時点では浴衣に関する情報は掲載していないと思うので、今後わかりやすいように記載したいと思います。

それから朝食のパンの無料サービスに関しても、表示の方法をもっと改善して、一目で閲覧した人にわかるようにしなければいけないのかなと思いました。

一歩一歩改善してゆきますので、また遊びに来て下さいね。