このたびはhannariをご利用いただき、誠にありがとうございました。

hannariのサービスに満足していただけたようで嬉しく思います。

さらによい宿になって行くために、これからも色々なサービスや細かな改善を重ねて行くつもりです。

今後ともよろしくお願いします。

レンタルサイクルプランを活用していただき、誠にありがとうございました。

確かに最寄り駅からより、最寄のバス停からの方がかなり近いですね。二条駅から15分程なのですが、バス停からだと10分かからないかもしれません。

全てが完璧とはいえない宿ではありますが、この場所でできる限りのサービスを提供してゆきたいと思っています。

今後ともよろしくお願いします。

先日はhannariをご利用いただき、誠にありがとうございます。

まだまだ残暑に厳しい京都ですが、やはり京都を巡るには自転車が一番かな、という思いがあります。バスや電車に乗っていては気がつかない、些細な発見があるのではないかと思います。

hannariはやや駅から離れているぶん静かな環境にあり、ほとんどの場所には自転車でアクセス可能です。

なのでのんびり遊びに着てくれたら嬉しいです。

京都の見所は数え切れないほどあります。またのお越しをお待ちしております。

先日はhannariをご利用いただき誠にありがとうございました。

最寄のバス停は駅より近い場所にあるのですが、不慣れな場所であったり、炎天下であったりするとなおさら遠く感じるものですよね。二条駅から15分くらいの距離かと思いますが、私も始めての出勤のときはやや遠く感じました。

ただ駅から少しだけ離れた分、周辺は静かで、昔からの趣が残る路地裏があり、宿としては良い環境にあると思います。

hannariの提供するサービスを気に入っていただけたようで嬉しく思います。

また来ていただけるように、これからも頑張って行きたいと思っています。

このたびはhannariをご利用いただき、誠にありがとうございました。

清掃や無料で提供しているアメニティに満足していただけたようで嬉しく思います。

タオル、耳栓、シャンプー、リンス、洗顔フォーム、歯磨き粉、シェービングクリーム、コットン、乳液、綿棒。

現在無料で提供している物の中で、特に後の方は女性のお客様を意識したサービスです。

普段使い慣れたものをお持ちいただくのが一番かと思いますが、つい忘れてしまいがちなものを無料で提供しております。

また「できる限り身軽に旅行をして欲しい」というの思いの表れでもあります。

全てのサービスに関して、少しずつ進歩してゆきたいと思っています。

また遊びに来てくださいね。

先日はhannariをご利用ありがとうございました。

提供しているサービスを気に入っていただけたようで嬉しく思います。

hannariは特に派手なコンセプトを持っているわけではありません。

その代りに宿としての基本的な快適さを深く追求し、そのサービスをできるだけ低価格で提供したいと思っています。

キッチンなどの設備は長期滞在のお客様も考慮にいれてのことですが、全ては細部に気を配ることが大切なのかなと、そう思います。

これからも改善点を見つけて、少しづつ進化してゆきたいと思っています。

またのご利用をお待ちしております。

初めてのゲストハウスに、hannariを選んでいただいて嬉しく思います。

スタッフ一同、押し付けがましくなく、なおかつかゆい所へ手が届くような、そんな接客を心がけようと話し合っております。

タオルに関しては、このようなゲストハウスでは有料であるのが普通かと思います。

タオルの無料サービスは、濡れたタオルをベッドの脇にぶら下げたり、あるいは有料であるがために、二日目に生乾きのタオルを利用するのは、決してお客様も本意ではないだろうという思いから生まれたサービスです。

今後ともこのサービスを続けてゆきたいと思っています。

またのご利用をお待ちしております。

初めてのゲストハウスだったのですね。初ゲストハウスのお客さんは本当に嬉しいです(*＾ｖ＾*)

色々と不安があった、とのことですが、hannariを気に入ってもらえたようでほっとしています。

立地に関しては、確かに最寄駅より最寄のバス停の方がやや近いです。京都駅からなら座れるので、ちょくちょく止まるのが煩わしくなければ、バスで来る方が良いかもしれません。

アメニィティーに関しては「できるだけ身軽に旅行して欲しい」という思いがあるので、細かな損得は抜きにして、さまざまな物を無料で提供しています。今後も色々と進歩してゆきたいと思っています！

二段ベッド上段の遮光性に関して、貴重なご意見をありがとうございます。各ベッドに読書等が付いているので、眠るときは遠慮なく部屋の電気を消してもらって構わないのですが、チェックイン時の説明をより丁寧にする必要があるのかもしれません。

色々と温かい言葉をかけてもらい、スタッフ一同励みになります！またのご利用をお待ちしております！

ご利用ありがとうございました。お友達の結婚式だったんですね！

ドミトリーもゲストハウスも初めてということでしたが、満足いただけたようでほっとしています。

ビジネスホテルにはない楽しさがゲストハウスにはあると思うので、今後もhannariに限らず、全国のゲストハウスを泊まり歩いて欲しいと思っています！

交流スペースに関しては、hannariはそれなりの自信を持っています。まず、清潔に保つこと、それからお客様が話しやすいような雰囲気作りのために、壁の色、照明の明るさなどにこだわりました。

壁に描かれているのは「遊」という文字で、遊びの中から、人生の色々な可能性が生まれるのだろうという思いを込めて、プロの書道家に描いてもらったものです。

今回はお時間があまりなかったのかもしれませんが、次回は飽きるほど他のお客さんとの交流を楽しんでもらいたいですね！

皆様にお話しているのですが、リビングに座って、近くにいる人に「どこから来たのですか？」と話しかける。そのたった一言の勇気があれば、ゲストハウスはより楽しいものになるはずです。

次回のご利用、お待ちしております。

先日はhannariをご利用いただき、誠にありがとう
ございます！

コストパフォーマンスが良い、というお褒めのお言葉、励みになります！！

パンやジュースに加えて、無料のアメニティーは何を置くべきか、これからも色々と考えてゆきたいと思っています。

私達としては、眠れるならどこでも良い、という理由でビジネスホテルを予約されるのであれば、hannariのようなゲストハウスに泊まって欲しいなぁ、という気持ちをいつも持っています。

最後に、ご指摘いただいた件ですが、共用スペースで寛いでいたのは、住み込みで掃除を手伝ってくれている、ヘルパーのことではないかと思います。

ゲストハウス特有の制度なのですが、ヘルパーは寝る場所が無料になる代わりに、掃除を手伝ってくれている存在です。

掃除の時間以外は自由なので、リビングで寛いでいるところを、恐らくご覧になったのかと思います。

もちろん、他のお客様に疑念を抱かせるような行動は避けなくてはいけませんが、住み込みでお手伝いをしてくれている彼らにとっては、リビングが唯一寛げる場所だということも、ほんの少しだけご理解いただけたら幸いです…(*~∇~*)

またのご利用をお待ちしております！

ご利用ありがとうございました。

電話で道案内をするのは中々難しいものですね。

こちらがもっと適切に道案内できていたら、すん
なり到着できていたかもしれないです。申し訳ないです。

当ゲストハウスの施設や雰囲気、京都の街並みに満足して楽しんでもらえたようなので、とても嬉しく思っています。またのご利用をお待ちしていますね。

私達としては、hannariの宿泊を機会にして、多くの人々に京都の美しさと、一人旅の楽しさを知ってもらえたらと、そう思っています。