このたびはhannariをご利用いただき、誠にありがとうございました。

hannariのサービスに満足していただけたようで嬉しく思います。

さらによい宿になって行くために、これからも色々なサービスや細かな改善を重ねて行くつもりです。

今後ともよろしくお願いします。

先日はhannariをご利用いただき誠にありがとうございました。

「モダンで落ち着いた環境と、適度な交流を楽しんでもらいたい」

hannariが掲げる上記のコンセプトが伝わったようなので嬉しく思います。

何十円、何百円と料金を請求することなく、細かなことは無料でサービスして行きたいと思っています。

少しずつではありますが、これからもサービスの向上に努めてゆきます。

今後ともよろしくお願いします。

このたびはhannariをご利用いただき、誠にありがとうございました。

清掃や無料で提供しているアメニティに満足していただけたようで嬉しく思います。

タオル、耳栓、シャンプー、リンス、洗顔フォーム、歯磨き粉、シェービングクリーム、コットン、乳液、綿棒。

現在無料で提供している物の中で、特に後の方は女性のお客様を意識したサービスです。

普段使い慣れたものをお持ちいただくのが一番かと思いますが、つい忘れてしまいがちなものを無料で提供しております。

また「できる限り身軽に旅行をして欲しい」というの思いの表れでもあります。

全てのサービスに関して、少しずつ進歩してゆきたいと思っています。

また遊びに来てくださいね。

このたびはhannariをご利用いただき誠にありがとうございました。

「外に出るのが億劫になった」というお言葉は、我々にとっては最上の誉め言葉かと思います。

個人的な意見としては、宿における穏やかな空間とは、決して全てから隔離された一人きりの空間ではなく、適度に人の温度が感じられる場所なのではないかと思っています。

他のゲストと話を始めても良いし、逆に一人で読書をしていも寂しくない空間を作りたいと思っています。

宿の場所に関しては、ホテルや旅館というより、外観は京都に昔からある一軒家そのものです。立地も騒がしい表通りを避けて路地裏にありますので、見つけにくいと思う方も確かにいらっしゃいます。

なので事前にインターネットの地図をプリントアウトするか、もしくはデジカメなどで画面を写真に撮っておくのが一番良いかと思います。

最後にお湯の件ですが、正直な意見を申し上げますと、hannariにはやかんが似合うのかなとも思ったりしています（＾ ＾）

しかし検討してみますね。

またのご利用をお持ちしております。

「学生時代を思い出して、懐かしい」という思いは、寮生活を経験したことのない僕からしたら、なんだかうらやましい感情ですね。

本当に一人になりたい旅行であるのなら、ビジネスホテルが最適かと思いますが、もしも人との適度な交流を求める旅であるのなら、自信を持ってゲストハウスをオススメします！

hannariはこれからもずっと同じ場所にありますので、また遊びに来て下さいね。

2回目のゲストハウスにhannariを選んでいただいて嬉しく思います。

「大人のゲストハウス」と言っていただけると、我々のコンセプトが伝わって良かったな、という気持ちになります。ありがとうございます。

さまざまなゲストハウスが京都にはありますが、hannariはあくまでも宿としての基本を忘れず、静かで、落ち着いた雰囲気の中で交流を楽しんで欲しいと思っています。

立地に関しては、確かにhannnariは大通りに面しているわけではありませんね。

車どおりの激しい場所では騒音もあり、静かで落ち着いた環境を作れません。

hannariは典型的な古い京都の街並みの中にあり、細い路地裏にあります。その路地の雰囲気を楽しんでもらいたいです。

おじいさんが、ラッパを吹きながら豆腐を売りに来る。hannariはそんな場所にあります（笑）

3回目のゲストハウス利用に、またhannariを選んでもらえるようにがんばります！

こちらの誤りでレンタサイクルの料金を請求してしまった件、誠に申し訳ありませんでした。

今後このようなことがないよう、先日オーナーをはじめスタッフ同士で話し合い、書類の確認の徹底と、自転車を貸し出す際に、再度プランの有無を確認する、というマニュアルを追加する事になりました。

お客様の方から言い出しにくいことかと思いますが、次回もしも、hannariをご利用いただける機会があるのであれば、その時に何らかの穴埋めをさせていただきたいと思っていますので、遠慮なく申し付け下さい。

それ以外のサービスはおおむね気に入っていただけたようなので、嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております！

はじめてのドミトリー利用に、hannariを選んでいただいて誠にありがとうございます。

hannariのお客様の中には、初めてゲストハウスを利用される方が多くいます。

「利用してよかった」

という声を聞くと、働くことら側としては本当に励みになります。

またhannariに限らず、日本国内には素敵なゲストハウスが沢山あるので、旅行の際に選択肢にいれてみると、これまでとは違った旅行のスタイルと見つけることができるかもしれませんね。

細かな物音に関しては、こういった相部屋を提供している宿の中では、hannariは比較的静かな方だと思いますが、ドアの開け閉めや、廊下を歩く音など、個人差もあるので、今後はチェックインの際に、

「部屋の前ではなるべく静かにしていただけたら幸いです」

という一語加えようと思います。

より快適な宿を作れるように、日々注意しているつもりでも、今回のようのお客様の声で改善点を見つけられることがあります。

高級旅館のように、全てが完璧で至れり尽くせり、というようには行きません。

しかし今後も色々な人の意見を取り入れて、少しずつ成長して行けたらと思っております。

また、機会がありました遊びに来て下さいね。

３泊も宿泊していただいてありがとうございます！

京都は見所が数え切れないほどあるので、一週間あっても足りないくらいなのですが、3泊していただければ、京都の街にもかなり馴染んだのではないかと思います。

hannariが提供しているアメニティ、寝室の環境、気に入っていただけたようで嬉しく思います。

アメニティーに関しては、なるべく手軽に訪れてもらいたいという思いから、できる限りの物は取り揃えたいと思っています。

タオル、耳栓、歯磨き粉、シャンプー、リンス、ボディーソープ、ハンドソープ、洗顔フォーム、シェービングジェル、化粧水、コットンはありますが…

あとは、歯ブラシとカミソリですよね～。この二つの無料化はさすがに厳しいかもしれませんが…(*~∇~*)

検討してみます！

あと、カーテンの隙間の件、本当にありがとうございます。お客様に助けられながら少しずつ成長しているhannariです。できる限りの対応をしたいと思います。

最後に、また泊まりたいというそのお言葉、励みになります！