年末に子供の誕生日に利用させていただきました。道の険しさ、景色の良さはリサーチどおりで料理も美味しかったです。立派な写真立てで記念写真も頂きありがとうございました。　寒い中、外で出迎えて頂いた係の男性は細かい心遣いでとてもよかったのですごく期待しました。が・・・総合的にとても残念な宿でした。　　料金プラスで牛ステーキにしましたが、せっかくの良いお肉ですのでもう少し温かい状態で頂きたかったです。アレで3300円プラスは正直物足りませんでした。（しゃぶしゃぶ＋ステーキで良いくらい）。　仲居さんは近所のおばさんが自宅での家事の延長の様なサービスでした。　又、食後に誕生日の記念写真のサービスを頂けるとの事で期待をしておりました。ケーキの予約の時点でサプライズは出来ないと言われておりましたが「おめおでとうございます」とケーキとカメラを持ってきて貰えるものと思っておりました。そしたら「そういえばケーキどおしましょ？」と言われグダグダ。。。その様に頼んであるのだからローソク立てて持ってきてくださればそれで満足だったのですが、私たちは大シラケ！！写真の気配も感じなかったのでこちらからお願いしました。今回は子供の祝いを一番重要視していたので本当の本当に残念で仕方ありませんでした。　又、他でお土産を買う所が無いのでホテルで済まそうと思いましたが、チョコクランキーの賞味期限が16日間しかありませんでした。お粗末。。。　　他にも細かい事はありますが省略します。フロントの男性も女将？も必要最低限の対応で本当に残念。そちらは日々変わらない仕事かもしれませんが、こちらは金額相当の気持ちの良いサービスを受けられるものとお邪魔しております。１人あたり総額で４１２５０円。年末料金を考慮しても今までで一番残念な旅でした。（ケーキ飲み物無しで１人３９４５０円）　　２回目はありませんし他にお勧めできません。１２才以下不可でそれなりの金額の宿なのですから自覚を持って頂きたい。　完璧を求め過ぎでしょうか。　この様に感じる者もいることを知って頂きたく細かく書かせていただきました。不快に感じられた方には申し訳ありません。　ぜひお宿のご意見も聞かせて頂きたいです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月