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養老温泉 滝元館 遊季の里 クチコミ・感想・情報

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養老温泉 滝元館 遊季の里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.46
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.17
  • 食事4.85
宿泊年月
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総合2

enjeさんの 養老温泉 滝元館 遊季の里 のクチコミ

enjeさん [40代/女性] 2023年09月30日 14:52:27

とにかく、ゆっくりしたくて行きました。食事や宿の方のサービス等には、特に不満はありません。ただ、1番期待していた、部屋の露天風呂が使えず、非常に残念でした。12時にチェックインして、部屋に入ってから、結局、ゆっくりお風呂に入れたのは、夜中になってから。
お風呂の調子が悪く、一生懸命対応してくださっていたので、仕方ないとは思いますが、部屋に出入りされるため、1日目は、全くゆっくりできず。
ゆっくりするために、このプランにしたので、残念な宿泊になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
養老温泉 滝元館 遊季の里 2023年10月01日 16:26:56

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

このたびはご滞在中露天風呂のトラブルで多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

トラブルの原因解明と対策に努めるとともに定期メンテナンスを今まで以上に徹底して行ってまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

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■24時間ロングステイ■~“なにもしない”贅沢な日~
ご利用のお部屋
【◆露天付客室◆【招月-Syougetsu】洋室+温泉露天)】

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