この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
加湿器の件は、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、きちんと管理致します。ご迷惑をおかけいたしました。
アルコールの件は、ご要望にお応えできるように今後検討していきたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
これからも、サンシティホテルをよろしくお願いいたします。
フロント　中田

いつも、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
お掃除担当のスタッフ達は、意識を高く持って仕事をしていますので、お客様に褒めて頂いたことを伝えたいと思います。とても喜ぶと思います。
今後とも、サンシティホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタっフ一同心からお待ちしております。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
フロントスタッフの接客についてご指摘を頂き、ありがとうございます。
おっしゃる通り、接客の仕方で全然印象が変わりますよね。お恥ずかしい限りです。
スタッフへの指導をきちんと行えず、申し訳ございませんでした。
これからは接客の仕方をはじめ、きちんと社員教育をいたします。
今後とも、よろしくお願いいたします。
サンシティ　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
次回佐賀へお越しの際は、お時間あられましたら佐賀の城下町を散策されてみてはいかがでしょうか？今後ともサンシティホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタっフ一同心からお待ちしております。
フロント　中田

いつもサンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
「お掃除が行き届いている」と言われ、私達スタッフはとても嬉しいです。
お客様には、限られたスペースでお過ごしされますので、できるだけお部屋の造りも広くしております。
お寛ぎ頂けて幸いです。
今後とも、お客様に喜んで頂けるようにサービスの向上に努めていきたいと思います。
またのお越しを、スタっフ一同心からお待ちしてろります。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、今年で創業39年目になります。
建物の古さはありますが、お掃除のことを褒めて頂き大変嬉しいです。
広いお部屋でゆっくりと、お客様に旅の疲れを癒して頂きたいと思っております。
今後ともサンシティホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタっフ一同心からお待ちしております。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
お客様に、居心地の良いお部屋造りができればと思っております。
今後ともサービスの向上を目指していきたいと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
テレビのサイズが小さくて申し訳ございませんでした。
現在、テレビのサイズを大きいものに少しずつ入れ替えしております。
全部屋スムーズに入れ替えできるようしたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも、サンシティホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
サンシティ　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
ｗifiの件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。
調査いたしましたところ、現時点では全館問題問題なく利用できました。
電波状態が悪くなった原因としましては、多くの方が同じ時間帯でご利用された為、付加がかかり電波状態が悪くなったと考えられます。
すぐにネット環境の改善をいたします。
今後、このようなことがないように、きちんと管理するようにいたします。
ご指摘頂き、感謝申し上げます。
今後とも、サンシティホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご予約頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
これからもサービスの向上に努めていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
シャワーの件は、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
すぐに確認し対応いたします。今後このようなことがないように点検業務を見直すようにいたします。
ドアの開け方の説明をしておらず、申し訳ございませんでした。大変ご迷惑をおかけいたしました。こちらもチェックイン時にきちんとご説明するようにいたします。
多々ご迷惑をおかけいたしましたことお詫びいたします。ご指摘を頂きありがとうございました。
サンシティ　中田

いつもサンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご丁寧なコメントを頂きまして、ありがとうございます。感謝いたします。
ベッド近くにコンセントがなく、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。改善できるよう早急に検討するようにいたします。
リンスインシャンプーのご利用で、パサパサになられたこと大変申し訳ございませんでした。
別に購入までして頂きご迷惑をおかけいたしました。
フロントでの販売等、良いアドバイスも頂きましたので、こちらのほうも早急に対応できるよう検討したいと思います。
当ホテルに足りない点を教えて頂き、ありがとうございました。
1つずつ改善するようにいたします。
また来年もお会いできること、楽しみにしております。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　宮邦

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
使い捨てスリッパや、客室へのファブリーズの接置は、今後の課題として社内で検討したいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後ともサンシティホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地では、お客様に便利と思って頂き嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めていきたいと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　中田

いつもサンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
コーヒーが薄いとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後こういうことがないように、きちんと管理いたします。ご指摘頂き、ありがとうございます。
コーヒーの客室へのお持ち込みですが、以前は持ち込み可でした。
しかし、運ぶ際にエレベーターの中や、廊下、ロビーとこぼして行かれることが多く他のお客様が滑ってしまうことがあり、安全の為にロビーでのご利用をお願いしております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後とも、サンシティホテルをよろしくお願いいたします。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
領収書の件は、大変失礼いたしました。
こちらの間違いでお渡ししてしまいました。今後このようなことがないように気を付けていきます。
申し訳ございませんでした。
教えて頂き、ありがとうございます。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
チェックインの際に、スタッフの対応が悪く申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
お客様に、今後は気持ちの良い接客ができるよう社員教育をきちんと行うようにいたします。
バゲージラックは、ご提案頂きましたように、あると便利に思います。
今後検討していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
朝食のクロワッサンですが、匂いがいたしましたか？私達社員も時々食べますが、とくに気になりませんでした。
有名な「コモcomo]というメーカーのものです。
無添加で長期保存ができる人気のパンです。
長期保存での匂いがしているのか、違う理由で匂いがしているのか？
今後、観察するようにいたします。
色々とご意見を頂きまして、ありがとうございました。感謝いたします。
今後とも、サンシティホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
今後とも、サンシティホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、嬉しく思います。
当ホテルも今年で38年目を迎えます。
沢山のお客様に支えて頂き、感謝しております。
これからも地域に根付いたホテルとして、お客様に喜んで頂けるようにサービスの向上を目指していきたいと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共の経営方針をご理解下さり、とても嬉しいです。少しでもお安くご提供できるように、日々努力しています。
これからもお客様に喜んで頂けるように、サービスの向上を目指していきたいと思います。
今後とも、サンシティホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　中田