この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、時代の背景に合わせて、エコに取り組み、アメニティは最小限にしています。
サービスの充実も大切ですが、リーズナブルな料金設定をしておりますので、サービス内容もシンプルにしております。
駐車場の確保はご予約時にしておりますが、出入りをされた場合お戻り時に同じ場所が空いてるとはかぎりません。その際は、別の場所をご案内するようにしています。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
領収書の件は、大変失礼いたしました。
こちらの間違いでお渡ししてしまいました。今後このようなことがないように気を付けていきます。
申し訳ございませんでした。
教えて頂き、ありがとうございます。
フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場が分かりにくく申し訳ございませんでした。ホームページの地図部分の修正を行いたいと思います。
排泄物のような臭いですが、ご対応できずに申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございましたら、臭いの元を確認し対処するよういたします。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
フロント　　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んで頂けるようにサービスの向上に努めていきたいと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
フロント　　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
社員の接客態度が悪く、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
お客様に不快な思いをさせてしまいました。大切なお忘れ物を、きちんと確認もせずにそのような対応をしてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。こちらの社員教育ができておらず、お恥ずかしいです。今後このようなことがないように、きちんと社員教育を行うようにいたします。
朝食は、無料サービス分でございますが、ネットの表示では「朝食付き」と表示するようご指摘がありましたので、このようにしております。いろいろとご迷惑をおかけいたしました。
重ねてお詫び申し上げます。

サンシティ　　中田

いつもサンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
禁煙・喫煙のご希望は、備考欄に記載して頂くようにご案内させて頂いております。よろしくお願いいたします。
櫛はほとんど御利用がないため、3年前よりサービス備品より外しております。ご迷惑をおかけいたしました。
スリッパの件は、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。今後のサービスの参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
フロント　　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、コストパフォーマンスを優先いたしておりますので、朝食の無料サービスのメニューの内容限定させて頂いております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
フロント　　　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件では、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お部屋の件でも、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないように気を付けていきたいと思います。
フロント　　　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の件は、こちらのご案内が行き届かずに、大変ご迷惑をおかけいたしました。申訳ございませんでした。
お客様にわかりやすく、ご案内するようにいたします。
スタッフの対応も悪く、大変失礼いたしました。
今後、このようなことがないように、接遇・マナーの社員教育を定期的に行うようにいたします。
ご指摘を頂き、ありがとうございました。
フロント　　　中田

この度は、サンシティホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お茶の件は、大変失礼いたしました。御迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、社員教育を行いたいと思います。
お客様からの信頼を頂けるように、今後努力していく所存でございます。
フロント　　　中田

この度は、サンシティホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ネットの接続の件は、大変御迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
現在、全館ネット接続が可能になるように前向きに検討をしております。なるべく早く接続できるようにしたいと思います。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
フロント　　　中田

この度は、サンシティホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
歯ブラシが1本しか置いておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、気を付けていきます。
これからも、サンシティホテルをよろしくお願いいたします。
フロント　　　中田

この度は、サンシティホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
私どもの対応が悪く、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
駐車場の件や、ご予約のお問い合わせの件では、失礼な態度をしてしまいましてお客様を失望させてしまいました。
何とお詫び申して良いのか、言葉も見当たりません。
社員の不適切な言動や、不愉快な対応は私共の教育の不行き届きにございます。
今後、このようなことがないように社員教育を徹底して行いたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
マネージャー　　　野田

この度は、サンシティホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ロビーが暗く、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫びいたします。
また、朝食のメニューも予算の範囲内で改善していけるように検討していきたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも、サンシティホテルをよろしくお願いいたします。
フロント　　　中田

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ただいま、ウォシュレット式トイレの導入を検討いたしております。お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　真子

この度はサンシティホテル1号館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
設備の件でお客様のご期待にお応えできず、申し訳ございません。ただ今その件について検討中でございます。
貴重なご意見に感謝致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中田

この度は、ビジネスホテルサンシィ１号館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

パソコンの件に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

お客様からのご意見・ご感想を有難く頂戴し、今後もお客様にご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント　中田

この度は、サンシティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いたお部屋にはウォシュレット装備がなく、誠に申し訳ありませんでした。
１号館のウォシュレットトイレはスイートルーム及び1Ｆの共用トイレには設置しております。

お客様からの御意見・ご感想を有難く頂戴し、今後もお客様にご満足して頂けるよう、サービスの
向上に努めてまいりますので、今後ともサンシティホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

副支配人　中田