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ビジネスホテル サンシティ２号館のクチコミ･お客さまの声
部屋1
覇気のないフロントの応対、エアコンをつければカタカタと鳴り響く音、翌朝、領収書を渡す時も普通なら直接手渡しが普通と思うが、デスクの上にポンと置く態度… 神経質に捉えすぎなのか、現代にホスピタリティからかけ離れた宿も珍しいと感じましたが。料金からすれば期待しすぎですか？
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この度は、サンシティホテル２号館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘のフロントスタッフの接客態度につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘を頂きました事、スタッフ全員を厳しく指導し、同時に設備関連のメンテナンスの徹底も行います。今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。サンシティホテル２号館 市丸
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投稿者さんの ビジネスホテル サンシティ２号館 のクチコミ
覇気のないフロントの応対、エアコンをつければカタカタと鳴り響く音、翌朝、領収書を渡す時も普通なら直接手渡しが普通と思うが、デスクの上にポンと置く態度…
神経質に捉えすぎなのか、現代にホスピタリティからかけ離れた宿も珍しいと感じましたが。
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この度は、サンシティホテル２号館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘のフロントスタッフの接客態度につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘を頂きました事、スタッフ全員を厳しく指導し、同時に設備関連のメンテナンスの徹底も行います。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
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