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ビジネスホテル サンシティ２号館のクチコミ･お客さまの声
車で行きましたが、間違えて車なしのプランで予約してしまっておりました。別途300円で駐車可能との事で、そちらに変更していただけたのはありがたかったです。支払い時に、領収証を宿泊費/駐車場代を分けて欲しい旨を普通にごく普通に頼むと「2枚にですか？」と問われ、再度別々でと頼むと、再度「ええ？？」という感じで固まられてしまいました。300円のことだし、こっちも面倒くさくなったので1枚で結構ですと言い直しをしました。私自身、年間50泊以上しますがこれは初めてです。びっくりしました。禁煙室云々については、なぜか2回確認されました。私が喫煙者に見えたのか、臭かったのか、逆に丁寧であること故の確認なのかわかりませんでした。
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当ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございました。この度の宿泊におきましては、ご期待に添える事ができず本当に申し訳ございませんでした。領収書の件につきましては、フロントスタッフの不適切な言葉の対応により多大なご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。また、禁煙室のご利用の確認においても、2回も同じ事を聞いて大変失礼致しましたので、大変申し訳ございませんでした。これからもお客様からのご意見を元に接客応対の改善に努めて参りますので、またの機会にご利用をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人 市丸
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投稿者さんの ビジネスホテル サンシティ２号館 のクチコミ
車で行きましたが、間違えて車なしのプランで予約してしまっておりました。別途300円で駐車可能との事で、そちらに変更していただけたのはありがたかったです。
支払い時に、領収証を宿泊費/駐車場代を分けて欲しい旨を普通にごく普通に頼むと「2枚にですか？」と問われ、再度別々でと頼むと、再度「ええ？？」という感じで固まられてしまいました。300円のことだし、こっちも面倒くさくなったので1枚で結構ですと言い直しをしました。
私自身、年間50泊以上しますがこれは初めてです。びっくりしました。
禁煙室云々については、なぜか2回確認されました。私が喫煙者に見えたのか、臭かったのか、逆に丁寧であること故の確認なのかわかりませんでした。
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当ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
この度の宿泊におきましては、ご期待に添える事ができず本当に申し訳ございませんでした。
領収書の件につきましては、フロントスタッフの不適切な言葉の対応により多大なご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、禁煙室のご利用の確認においても、2回も同じ事を聞いて大変失礼致しましたので、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様からのご意見を元に接客応対の改善に努めて参りますので、またの機会にご利用をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 市丸