この度は、サンシティホテル２号館を、ご利用いただきありがとう御座います。
温水洗浄便座の件について、スタッフの説明不足により、お客様に不快な思いを思わせて、本当に申し訳ございませんでした。（温水をお使いなりたい時、温水のスイッチを入れなければなりませんの説明）
シャワーの温度調整無しに関しましては、今後検討させていただきたいと思っております。
いろいろ大変ご迷惑をお掛け致しました。

今後お客様にご満足いただけますよう努力をして参りますので、又のご利用を、お待ちしております。

サンシティホテル２号館　支配人