サンシティホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご不快に思わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘ご要望に関しましては改善できるよう努力してまいります。
又のご利用を、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント
ウオン

この度はサンシティホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お部屋の温度の件で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントから貸し出しの毛布の御案内が不足しご不便をかけてしまいました。

当館は冬季には毛布をクロゼットにご用意しており、またフロントにて貸し出し用の毛布もご用意しております。

貴重なご意見を頂いたことにまた厚く感謝申し上げます。全スタッフ心掛け改善に取り組んでいき、快適なご滞在になるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　チェ

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
今回不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
感染に関する貼り紙につきましては、5月8日をもちまして外しております。

今後ともよろしくお願い致します。


サンシティホテル　支配人

サンシティホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはマンションから改装されたではございませんが、ホテルの各階廊下部分が吹き抜けになって作られております。火災などに安心な構造となっております。館内密閉ではございませんので、コロナ感染防止対策にもなっております。

お客様のご指摘ご要望に関しましては改善できるよう努力してまいります。
延長コードは常時フロントにて貸し出しをしております。次回ご利用の際にはフロントにお申し付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　ウオン

この度は数ある宿泊施設の中サンシティホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
佐賀へお越しの際にはまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント藤木

サンシティホテル２号館にご宿泊頂きまして有り難うございます。
貴重なご意見有り難うございます。お客様に気持ち良くお泊り頂けるホテルを目指して参りますので宜しくお願い致します。
又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　ウオン

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の喫煙室につきましては、フロントスタッフのミスにより多大なご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、当ホテルの部屋のドアはオートロックではない事なので、お手数ですが、外出の際にお客様がキーを掛けるようになっております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

支配人　市丸

当ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
この度の宿泊におきましては、ご期待に添える事ができず本当に申し訳ございませんでした。
領収書の件につきましては、フロントスタッフの不適切な言葉の対応により多大なご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、禁煙室のご利用の確認においても、2回も同じ事を聞いて大変失礼致しましたので、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様からのご意見を元に接客応対の改善に努めて参りますので、またの機会にご利用をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


支配人　市丸

この度は、サンシティホテル２号館をご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場の件で、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの無料駐車は台数に限りが有り、又スペースも狭くなっております。どの車も移動する可能性がございます。お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解ほど宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　　ウオン

この度は、サンシティホテル２号館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘のフロントスタッフの接客態度につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足頂けますよう、社員教育を徹底して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

支配人　市丸

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の件、検討致したいと思います。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント
ウオン

この度は、サンシティホテル２号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スリッパに関しまして、ご不快に思わせてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘の件、今後検討致したいと思います。
また備え付けヘアドライヤーに関しましても、フロントで風圧の強いドライヤーの貸し出しも行っておりましたが、説明不足で申し訳ございません。
頂いたご意見をもとに、これからもっと多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、精進して参ります。

サンシティ２号館
支配人

この度は、サンシティホテル２号館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘のフロントスタッフの接客態度につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘を頂きました事、スタッフ全員を厳しく指導し、同時に設備関連のメンテナンスの徹底も行います。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。


サンシティホテル２号館　市丸

この度は、サンシティホテル２号館にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。

ご指摘の件でございますが、エアコンの不具合によりお客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がございましたらご遠慮なくスタッフをお呼び下さいませ。すぐに対応させて頂きます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。

またのご来館心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　フロント宮邦