サンシティホテル２号館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘の件に関しましては、お客様に不快感を与えてしまいました事を従業員一同深くお詫び申し上げます。
至急部屋のオゾン消臭、エアコンの洗浄と排水の殺虫消毒作業を行い、点検を強化し今後この様な事が無いようにスタッフ一同細心の注意を払いお客様が快適に過ごせますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人　市丸

この度は、サンシティホテル２号館を、ご利用いただきありがとう御座います。
温水洗浄便座の件について、スタッフの説明不足により、お客様に不快な思いを思わせて、本当に申し訳ございませんでした。（温水をお使いなりたい時、温水のスイッチを入れなければなりませんの説明）
シャワーの温度調整無しに関しましては、今後検討させていただきたいと思っております。
いろいろ大変ご迷惑をお掛け致しました。

今後お客様にご満足いただけますよう努力をして参りますので、又のご利用を、お待ちしております。

サンシティホテル２号館　支配人

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
水漏れにつきましては、至急点検作業をさせて頂いております。
お客様の貴重なご指摘を清掃スタッフと共有し、よりご快適にお過ごし頂ける客室をご提供できるよう努めて参る所存です。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人　市丸

この度は、サンシティホテル２号館を、ご利用いただきありがとう御座います。
今回大変失礼な対応をおこないまして申し訳ございません。
今後このような事が無いように、全社員の教育を今一度徹底致します。
又のご利用を、お待ちしております。

サンシティホテル２号館　支配人

この度は、サンシティホテル２号館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘のフロントスタッフの接客態度につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘を頂きました事、スタッフ全員を厳しく指導し、今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。


サンシティホテル２号館　支配人

この度は、サンシティホテル２号館にお泊り頂き誠にありがとうございます。
シャワーカーテンに関しましては、ご迷惑をかけ大変申し訳ございませんでした。
今後清掃および除菌を徹底させ今後この様な事がないように努めてまいります。

フロント　支配人

このたびは、サンシティホテル２号館を
御利用いただきまして誠にありがとうございました。
先日は弊社のフロントが大変失礼な対応してしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます
今後二度と、この様な事がないよう
社員教育を徹底して参ります。
今後とも何卒ご愛願を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます
この度は誠に、申し訳ございませんでした。

　　　　　サンシティホテル２号館支配人

この度は、数あるホテルの中からサンシティ２号館をお選びいただきましたのに、当館の不手際で不快な気持にさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
予約の件につきましては、当方の確認の際の誤りでございました。今後このような事のない様に再確認をして参ります。再度、お詫びも仕上げます。
客室の設備に関しましては、更に管理を徹底し、コンセントが少ない旨のご指摘には、増口用をご用意致します。
また、フロント全員がお客様のお気持ちに添える様に、感じの良い対応を心掛けてて参ります。
最後にお客様よりの、ご投稿、ご指摘を重く受け止め、スタッフ一同心を引き締め、仕事にあたる
所存でございます。
今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　市丸