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Ｔａｂｉｓｔ ＴＨＥ ＧＲＥＥＮ ＡＳＡＨＩＫＡＷＡ（グリーン旭川）のクチコミ･お客さまの声
総合2
初めて利用いたしました。チェックインに何でこんなに時間が掛かるのか？慣れてない方なのか？サービス業の言葉使い・態度には好ましくないフロント対応でした。朝食弁当付きにしましたが、ネット予約時の画面では、「場所:お部屋の前まで朝食をお運びお部屋でお召し上がりいただきます」となっているが、チェックイン時のフロントの方からは、「朝7時にフロントに届くから、フロントまで取りに来て」でした。「お運び」というのは宿泊者が「運ぶ」という意味なのでしょうか？お部屋は申し分のない広さでしたが、バゲージラックなどの荷物を置く台があると有難い。備品関係なので仕方ないかもしれませんが、テレビは画面サイズ大きい方が良い。
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この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。設備とサービスについての貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。 Tabist サポートセンター
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ＴＨＥ ＧＲＥＥＮ ＡＳＡＨＩＫＡＷＡ（グリーン旭川） のクチコミ
初めて利用いたしました。チェックインに何でこんなに時間が掛かるのか？慣れてない方なのか？サービス業の言葉使い・態度には好ましくないフロント対応でした。朝食弁当付きにしましたが、ネット予約時の画面では、「場所:お部屋の前まで朝食をお運びお部屋でお召し上がりいただきます」となっているが、チェックイン時のフロントの方からは、「朝7時にフロントに届くから、フロントまで取りに来て」でした。「お運び」というのは宿泊者が「運ぶ」という意味なのでしょうか？お部屋は申し分のない広さでしたが、バゲージラックなどの荷物を置く台があると有難い。備品関係なので仕方ないかもしれませんが、テレビは画面サイズ大きい方が良い。
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また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
設備とサービスについての貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
Tabist サポートセンター