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Tabist THE GREEN ASAHIKAWA(グリーン旭川)のクチコミ・お客さまの声
総合2
大雪山:旭岳下山後、シルバーウイークのせいもあって、宿舎予約できない状態で、楽天のおかげで一泊3900円の喫煙室に泊まれました。共同風呂の水が濁っていたので、フロントに聞いたら「当館は古く、水道管の錆びのせいでしょう」と云われた。それを聞いて飲料水が心配になり、コンビニで飲み物を手当てした。値段の割にはお高い感じであった。しかもポットが付いていなかった。今後、ホテルの設備を改善される事を望みたい。楽天の担当者がホテルを実際に達より調査して居るのか?心配になった。
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この度は、旭川プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。いろいろとご心配をおかけいたしまして、ゆっくりおくろぎいただく事ができなかったようで、大変申し訳ございませんでした。お部屋の水につきましては、年一回蛇口から採水し、飲料水検査を受けております(毎年水質基準適合になっております)ので安心してお使い下さい。それでもご心配の方のために、お部屋にはポットを置いておりますので、ご利用下さいませ。また、今回ご宿泊いただきましたシングル(バストイレ無し)のお部屋にはプラン一覧に記載の通り「ポット」「ドライヤー」はついておりませんが、フロントにて貸し出しをしておりますので、お気軽にフロントまでご連絡いただけたらと存じます。ご説明が不十分な対応もありご迷惑をおかけいたしましたが、設備の改善を含め、お客様に安心して気持ち良くご利用頂けるホテルを目指して頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。フロント 伊藤
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投稿者さんの Tabist THE GREEN ASAHIKAWA(グリーン旭川) のクチコミ
大雪山:旭岳下山後、シルバーウイークのせいもあって、宿舎予約できない状態で、楽天のおかげで一泊3900円の喫煙室に泊まれました。共同風呂の水が濁っていたので、フロントに聞いたら「当館は古く、水道管の錆びのせいでしょう」と云われた。それを聞いて飲料水が心配になり、コンビニで飲み物を手当てした。値段の割にはお高い感じであった。しかもポットが付いていなかった。今後、ホテルの設備を改善される事を望みたい。楽天の担当者がホテルを実際に達より調査して居るのか?心配になった。
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この度は、旭川プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろとご心配をおかけいたしまして、ゆっくりおくろぎいただく事ができなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の水につきましては、年一回蛇口から採水し、飲料水検査を受けております(毎年水質基準適合になっております)ので安心してお使い下さい。
それでもご心配の方のために、お部屋にはポットを置いておりますので、ご利用下さいませ。
また、今回ご宿泊いただきましたシングル(バストイレ無し)のお部屋にはプラン一覧に記載の通り「ポット」「ドライヤー」はついておりませんが、フロントにて貸し出しをしておりますので、お気軽にフロントまでご連絡いただけたらと存じます。
ご説明が不十分な対応もありご迷惑をおかけいたしましたが、設備の改善を含め、お客様に安心して気持ち良くご利用頂けるホテルを目指して頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
フロント 伊藤