この度は、旭川プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

廊下の油の臭いの件では、不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。
ボイラーへの給油時に風向き等で廊下へ臭いが行ったと思われます。現在は臭いは全くしませんが、今後は換気に気をつけていきたいと思います。

朝食のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

お米は、北海道のブランド米「ほしのゆめ」（当麻産有機米）を使用しております。大変好評で、人気がございます。レストランにて販売もしておりますので、機会があれば是非お買い求め下さい（配送も承っております）。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤