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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ）（広島県）
5.0
投稿日：2012-09-24 06:57:03
総合5
Zeus2000さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
値段が安い割に清潔でよい。禁煙部屋に喫煙者を入れないポリシーは評価できる。吸わない人にとっては残り香も苦痛だから。
朝食は、和食をC/I時に選択し、「コーヒーはいただけますか」と尋ねたところ「朝食時に直接注文してほしい」と言われたので朝食時に係の方に食後コーヒーをお願いした。すると「特別ですから困ります」といった様子。結局朝食後のコーヒーは美味しく頂けたのでよかったけどもう少しフロントと配膳の連絡を良くしていただければ、気持ちよく朝のコーヒーが飲めました。
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ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
朝食のコーヒーの件、大変ご迷惑をお掛け致しました。不愉快に思われた事と存じます。申し訳あ
りませんでした。洋定食をご注文の方には、予め
ついておりますが、和定食の方は、ご希望の方に
お出ししております。スタッフが何か思い違いを
その際致したのだと思います。今後そのような事
がないよう、早速指導いたします。ご指摘頂きまして有難うございました。今後とも何卒よろしく
お願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ちいたしております。