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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.54
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.36
  • 食事3.42

立地4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013-02-09 09:01:16

連泊後のチェックアウト直前に気づいたのですが、使い捨て歯ブラシと緑茶ティーバックの補充がされていませんでした。前日部屋に入ったとき、清掃とベッドメイキングはいつも通りなされていたので、すぐには気づきませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2013-02-09 09:55:30

いつも大変お世話になっております。
歯ブラシとお茶の件、失礼を致しました。
誠に申し訳ありません。日頃よりご愛顧を
賜っておりますのに、ご迷惑をお掛けして
しまいました。客室スタッフには、今後こ
のようなことのないよう、注意いたしてお
きました。どうぞ、今後とも変わらぬご利
用をお願い申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。貴重な
お叱りとして心に留め置きます。

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