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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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東広島市の官公庁街に御用の方、お車の方には宜しいかと思いますが、JR西条駅周辺に御用の方には少々遠く夜は寂しく暗い道を15分程度 歩く必要があります。お宿は昭和の雰囲気が漂うビジネスホテルさんですが大切に運用されているようでフロント周辺・お部屋共にハード面での不快を感じることは無かったです。宿泊時点では無線LAN設備がなく有線LANのみでしたが速度も速く快適に使用できましたが、LANケーブルがお部屋に常備されてなく、部屋に入室後にフロントまで借りに行かなければならず、チェックイン時 声かけ等 配慮がされていない点を残念に思います。構造的に奥に長いので入室後にフロントまで行くのは面倒です。私のチェックアウトした日から無線LAN全室対応のようですね、できましたらこの機会に和室やアウトバスのお部屋も各社予約サイトにご提供いただきたいです。最後に宿泊者以外の入館に厳しく対応している事などは治安面からも良いことかと思いますが、その他告知・警告含め 館内の全般 掲示物の表現文章はあまりに直接的で善良な宿泊者には かえって不快感や不安を与えます。改善された方が宜しいかと思います。
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ご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、アドバイスや貴重なご意見も大変有難く拝見させて頂きました。ご指摘を頂きました事は、どれも当を得たもので、改善を考えていかねばならぬと存じますが、抑止力になっていることも間違いありません。私どものように低価格で経営をしている施設にとって、マナーとルールを守ってくださらないお客様対策は重要課題です。ご不快や不安に感じられたこと、申し訳ないと思いますが、そうした面もあることを返信の場を借りてご理解頂ければ幸甚に存じます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
東広島市の官公庁街に御用の方、お車の方には宜しいかと思いますが、JR西条駅周辺に御用の方には少々遠く夜は寂しく暗い道を15分程度 歩く必要があります。お宿は昭和の雰囲気が漂うビジネスホテルさんですが大切に運用されているようでフロント周辺・お部屋共にハード面での不快を感じることは無かったです。宿泊時点では無線LAN設備がなく有線LANのみでしたが速度も速く快適に使用できましたが、LANケーブルがお部屋に常備されてなく、部屋に入室後にフロントまで借りに行かなければならず、チェックイン時 声かけ等 配慮がされていない点を残念に思います。構造的に奥に長いので入室後にフロントまで行くのは面倒です。私のチェックアウトした日から無線LAN全室対応のようですね、できましたらこの機会に和室やアウトバスのお部屋も各社予約サイトにご提供いただきたいです。最後に宿泊者以外の入館に厳しく対応している事などは治安面からも良いことかと思いますが、その他告知・警告含め 館内の全般 掲示物の表現文章はあまりに直接的で善良な宿泊者には かえって不快感や不安を与えます。改善された方が宜しいかと思います。
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ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、アドバイスや貴重なご意見も大変有難く
拝見させて頂きました。ご指摘を頂きました事
は、どれも当を得たもので、改善を考えていか
ねばならぬと存じますが、抑止力になっている
ことも間違いありません。私どものように低価格
で経営をしている施設にとって、マナーとルールを守ってくださらないお客様対策は重要課題です。ご不快や不安に感じられたこと、申し訳ない
と思いますが、そうした面もあることを返信の場
を借りてご理解頂ければ幸甚に存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。