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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
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最初に驚いたのは、便器の中にたくさんの髪の毛が捨ててあったことである。サウナ、天然温泉付きの浴場があったが、サウナは2人だけ、浴室も2，3人くらいしか入れない小さなものであった。また、着替え室の籠も埃だらけであきれてしまった。たぶん、温泉原石も何年も変えていないと思われた。また、男性専用であった。朝食は、いつもほとんど同じものであった。コストパフォーマンスは悪い。西条には吉野家、松屋などはないようなのでそれらの朝食セットで済ますことはできない。近くにスーパーがあるので、前日に買っておいて、朝に食べるなどのほうが良いと思った。（フロントに、電子レンジやトースターなどがあった）
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ご利用頂きまして、誠に有難うございました。色々とご不満に感じられたことは遺憾に存じます。事実と違うご指摘やご意見もございますが、そのように感じられたということを、今後に活かしていかねばと思います。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
最初に驚いたのは、便器の中にたくさんの髪の毛が捨ててあったことである。
サウナ、天然温泉付きの浴場があったが、サウナは2人だけ、浴室も2，3人くらいしか入れない小さなものであった。また、着替え室の籠も埃だらけであきれてしまった。たぶん、温泉原石も何年も変えていないと思われた。また、男性専用であった。
朝食は、いつもほとんど同じものであった。コストパフォーマンスは悪い。西条には吉野家、松屋などはないようなのでそれらの朝食セットで済ますことはできない。近くにスーパーがあるので、前日に買っておいて、朝に食べるなどのほうが良いと思った。（フロントに、電子レンジやトースターなどがあった）
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ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
色々とご不満に感じられたことは遺憾に存じます。
事実と違うご指摘やご意見もございますが、そのように感じられたということを、今後に活かしていかねば
と思います。