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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.54
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.28
  • 食事3.34

総合3

ニッポン チャチャチャさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

ニッポン チャチャチャさん [40代/男性] 2017-10-23 08:49:49

酒祭りの為か部屋の割には高価です。 5000円ぐらいなら良いかな 

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2017-10-23 12:40:12

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました!

仰るとおり、東広島市最大のイベント「酒祭り」の二日間は、市内全体の「超繁忙日」という事で
通常より高価格な料金を設定させて頂きました。
それは、年間を通じて数十日あると思われる、市内全体が満室となるような日は、私どもの利益だけでなく、ご利用頂くお客様の厚生をアップする(当日、宿泊が絶対に必要な方にお部屋を提供させて頂く)事を目指しているからに他なりません。勿論、その理念だけでは、普段との価格乖離
によるご不満が募りますので、無料朝食のグレードアップや、その他のサービスを一所懸命心掛けております。今回、ご不満をお感じになられたようでございますが、その点での努力が足りなかったのではないかと存じます。貴重なご意見を有難うございました。来年の酒祭りにもご予約頂けますよう、スタッフ一同真摯に考えてまいります。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまして
誠に有難うございました。
支配人 河崎
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

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