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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.53
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.27
  • 食事3.38

総合5

ZEKさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

ZEKさん [60代/女性] 2017-11-23 11:28:43

兎にも角にも、フロントの方(女性、確か遠地?さん)の対応に感激しました。
全国のいろいろなホテルに泊まりましたが、こんなにフロントの方に感心したのは初めてです。ホテルは「人」でこんなにも印象が変わるのですね。
BBHでこんなに安いとは?で予約。建物を見て、ああ、やっぱり、と不安に。でもフロントの方の対応で、コストぱふぉ^マンスが良すぎるホテル、また絶対泊まりたいホテル!になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2017-11-23 12:40:40

ご利用頂きまして、誠に有難うございました!
また、大変高い評価に加えまして、たくさんの
お褒めを頂戴し、併せてお礼を申し上げます。
ご案内させて頂きましたスタッフは、仰るとおり
でございますが、まもなく入社二年目をむかえる
にあたって、最上級のお褒めを頂いたと感激いた
しております。いつも一所懸命おもてなしの気持ちを忘れぬようにしておりますが、その中でも、固定観念や一般的なルール(慣例)に拘らず、出来る事は必ずさせて頂こうという気持ちでお迎えしております。BBHグループの理念を忠実に守って、ZEX様と巡り合えましたことを大事な
宝物としたいと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しい
たしております。心温まるご投稿、誠に有難うご
ざいました。
支配人 河崎
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ZEKさん
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