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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.57
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.38
  • 食事3.41

総合4

okawari-ぶさいくさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

okawari-ぶさいくさん [40代/男性] 2023-11-27 13:05:36

時期的なものもあり連休中のため価格が高い時期のため、これで1万円超えるのか・・・と思いましたが、2泊したらそれなりに満足させていただきました。
16時少し過ぎた時間にチェックインして部屋に着いたらまだ清掃中??でいい経験をさせていただきました。 お部屋は古いホテルといった感じでしたが広々としていてゆっくりさせていただきましたが全てが薄いようでドアの開け閉めの音やお隣さんのくしゃみ等が聞えてきました。
平日限定のカレーもいただき、朝食も美味しくいただきました。
機会がありましたらまた利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2023-11-29 21:29:00

okawari-ぶさいくさん様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お通ししたお部屋の清掃が完了していなかったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。清掃スタッフとフロントの連携をしっかり取れるよう改善してまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、
高い評価を賜りまして、大変恐縮でございます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
ホテル東広島ヒルズ西条店   宿泊部 熊原

ご利用の宿泊プラン
【●連泊限定】お得!客室清掃不要プラン♪無料朝食バイキング&平日限定夜カレー付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
okawari-ぶさいくさん
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