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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.58
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.30
  • 食事3.38

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-07 21:03:18

数回目利用で連泊は初。夜カレー、ウェルカムドリンクのサービスは変わらず良い。大浴場もゆっくり浸かれた。朝食バイキングも前日とは少し違うメニューもあって良かった。気になったのは清掃無しプランなのはヨシとして朝の廊下にゴミや灰皿が出されているのはどうか?そもそもゴミ収集は廊下に等というアナウンスも特に聞いて無いし、常連客の慣習なのか?判らないが、朝イチからあまりいい光景とは思えないし清掃無しとは言えゴミ収集くらいはやったらどうか?或いは朝各フロアの何処かに大きなゴミ箱を設置して自主回収して貰うとか何かしら対策したらどうか?と私は感じた。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024-02-08 07:13:29

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し上げます。
全体的にお褒め頂きました一方で、清掃無しのお客様の廊下へのタオル・ゴミ出しへのご意見を頂きました。
今回お客様がお選び下さいました
【●連泊限定】お得!客室清掃不要プラン♪無料朝食バイキング&平日限定夜カレー付プランですが、プラン説明に

※こちらのプランはご滞在中の清掃はございません
・客室、バスルーム清掃及びベッドメイクは致しません
・客室清掃係はお部屋には入りません。タオルはドアの前にご準備いたします。
・ゴミ及び使用済タオルはお部屋の外に出して頂ければ回収致します。

等と説明させて頂いております。
清掃スタッフの負担を軽減させて頂くかわりにお値段お安くさせて頂くプランでございます。

貴重なご意見、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
ホテル東広島ヒルズ西条店   宿泊部 熊原

ご利用の宿泊プラン
【●連泊限定】お得!客室清掃不要プラン♪無料朝食バイキング&平日限定夜カレー付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】