Ｔｅｒｒｙ4554様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

備長炭の大浴場。自画自賛で申し訳ございませ
んが、とても快適ですよね。私もモニタリング
と言って、週１～２度利用いたします。
気のせいかもしれませんが、疲れがとれ、リフ
レッシュ出来るようない気がいたします。

無料朝食バイキングもお褒め頂きました。
地元のおばちゃんと、夜勤スタッフの名コンビ
で、毎日お客様のパワーの源となりますように
お作りしております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

Ｔｅｒｒｙ4554様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

男子大浴場は、遠赤外線効果による温熱効果に
より、身体を健康に導き、美肌効果が期待でき
皆様に喜んでいただいております。
「また宿泊したいです」とのお言葉。
とても励まされました。有難うございました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

Ｔｅｒｒｙ4554様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

地元のおばちゃんが、地元の食材にこだわって
毎日心を込めてお作りしております、無料朝食
バイキング。お褒め頂き、当該スタッフも感激
しておりました。有難うございました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ryuryu8368様

いつも大変お世話になっております。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

立地条件をお褒めいただくことは稀なのですが
お車で来館の方には、山陽道西条ＩＣから５分
の距離であることが至便なのかもしれません。
また、徒歩２～３分の距離に大型スーパーがあ
ることも仰っておられる要因だと存じます。

朝食もお褒め頂きました。地元のおばちゃんが
十年来、心をこめてお作りしております。
地元の食材にこだわった、手作りの一品が多い
のが、当館の自慢です。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

由々しい様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、大変高い評価を賜りまして、併せてお礼
を申し上げます。

ＢＢＨグループの得意技「夜カレー」をお褒め
頂きました。朝食スタッフが、平日心をこめて
お作り致しております。
「備長炭」の大浴場、温熱効果で、身体の芯か
ら温まると評判です。男性専用の為、女性の方
には本当に申し訳なく存じます。
良い評価をたくさん頂き、お客様に沢山ご来館
頂いて、女性用の大浴場を新設出来ればと常に
願っております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

tk-16様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

お褒め頂いた貸出コミック。BBHグループ各店
では、お客様サービスの必須項目として、力を
入れております。支配人の趣味（？）に傾倒し
がちなので、お気に召して頂ければ幸甚に存じ
ます。
無料貸出品。特にシャンプー類は、こだわりを
お持ちのお客様が多く、気に入って頂けるよう
様々な年齢層にお聞きして、取り揃えておりま
す。是非、ご意見をお聞かせください。

Wi-Fiも、ストレスを感じずお繋ぎいただけた
ようで、良かったです。毎日、接続ポイント毎
のチェックを行っております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

るんるんusa様

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

また、大変高い評価を賜りまして、併せてお礼
を申し上げます。

古い設計（建物）ではございますが、快適にお
過ごし頂けますよう、高級マットレスを採用し
枕をはじめ、貸出品（無料）サービスの充実を
推進しております。

駐車場。「駐車しにくい」というお声を頂く事
もございますので、カウンター越しでなく直接
外に出向いて、ご案内を致すよう心がけており
ます。敷地内と契約駐車場二箇所にて、ご案内
しておりますが、分かりにくい時にはお気軽に
お声を掛けていただきたく存じます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

るんるんusa様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、大変高い評価を賜りまして、併せてお礼
を申し上げます。

「全部良かったです」過分なお褒め、スタッフ
一同、感激いたしております。
慢心することなく、日々努力してまいりたいと
存じます。重ねて御礼を申し上げます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

zhen_m_y 様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

Wi-Fiがストレスなく繋がったとのこと。
私どもも大変嬉しく思います。
仰る通り、在来線からも（徒歩14分）新幹線か
らも（車12分）離れておりますので、電車を利
用される方にとっては・・・・大きなアドバン
テージがございませんが、ＢＢＨグループ独自
のアプリ還元サービス、夜カレー、備長炭使用
の大浴場などに着目頂ければと存じます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、大変高い評価を賜りまして、併せてお礼
を申し上げます。

Ｗｉ－Ｆｉの速度は日進月歩で、当館も見直し
をすすめております。
これまで何度も、使用機器や環境（アクセスポ
イント）他を変更してまいりましたが、「弱い」
とお感じになられたのであれば、一日も早く改
善せねばなりません。
貴重なご意見、有難うございます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

織田信長7001様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また大変高い評価を賜りまして、併せてお礼を
申し上げます。

「同僚からはボロボロ・・・」確かに、壁紙や
カーペットなどが、旧経営時には等閑になって
いた時期が長かったと存じます。
BBHグループでは、年に一度の大規模バリュー
アップを実施し、当該の環境整備（修繕）など
も定期的に行っております。
建物は平成２年からのもので、古さは否めませ
んが、一所懸命綺麗にしようと、日々頑張って
おります。Wi-fiも、ストレスをお感じになられ
ぬよう、定期的に機器の見直し（交換）に留意
致しております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ＮＴ4649様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

夜カレーは、ＢＢＨグループ得意のサービスで
当館では平日限定とさせて頂いております。
朝食バイキングと同様、地元のおばちゃん達が
毎朝、心を込めてお作りしております。
お褒め頂きました、目玉焼きのセルフクッキン
グも楽しいですよね。

備長炭の大浴場も東広島ヒルズの自慢のひとつ
です！遠赤外線効果により、体の芯まで温まり
ビジネスの疲れを癒してくれます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また大変高い評価を賜りまして、併せてお礼を
申し上げます。

「古いなりに清潔で接客もよかった。また利用
したい。」
昭和に誕生したホテルにとりまして、最上級の
お褒めを頂きました。
スタッフ一同、お言葉を励みに、これまで以上
に一所懸命努力いたします。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また大変高い評価を賜りまして、併せてお礼を
申し上げます。

お褒め頂きました「無料朝食」は、地元のおば
ちゃんが地元の食材にこだわって、日替わりで
提供させていただいております。
安芸津町のじゃがいもを使用した「肉じゃが」
や、酒都西条ならではの「美酒鍋」などが登場
することもございます。
どうぞ、何度もご来館頂きまして、お試しくだ
さいませ。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

いつも大変お世話になっております！

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

ＢＢＨグループお得意の無料朝食。
お褒め頂きまして、誠に有難うございます。
「いつもの」おばちゃんが、地元の食材にこだ
わって、皆様の元気の源として頂きたく、心を
込めてお作りしております。
けっして若くはございませんが（笑）、一所懸
命頑張っております。ご指摘のようなところも
ございますが、ご愛嬌と思って頂ければ幸甚に
存じます。

お忙しいところ、スタッフのパワーとなります
コメントを賜り、本当に有難うございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、高い評価を賜りまして併せてお礼を申し
上げます。

仰る通り、東広島は積雪は少ないものの、気温
は県北部の都市と変わらず、朝晩の冷え込みは
辛いものがございます。
そこで、お褒め頂きました「備長炭」の大浴場
の登場です（笑）
備長炭はミネラルを豊富に含み水を浄化させま
すので、肌に優しい「弱アルカリイオン」のお
湯となります。また、遠赤外線による温熱効果
で身体の芯から温まり、マイナスイオン効果や
美肌効果もありますので、ビジネスホテルであ
りながら「温泉情緒」も堪能出来る、東広島ヒ
ルズの「一押し」です！
歯ブラシの件でございますが、お気持ちは良く
理解出来ます。以前は用意させて頂いておりま
したが、使用後の綿棒など、湯船（浴槽の中）
に捨てる方が続いたことにより、設置をやめさ
せて頂いたという経緯がございます。
ヘアトニック、リキッド、スキンローションな
どは完備致しておりますので、頃合いを見計ら
いまして、セットさせて頂きたいと存じます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご連泊頂きまして、誠に有難うございました！
また、高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

2016年12月にリニューアルしました男子大浴場。
「真新しく気持ち良く入れた」と最大級のお褒め
を頂きました。ＢＢＨグループの大浴場は、その
殆どが「国産備長炭風呂」を採用しておりますが
マイナスイオン効果、美肌効果に優れ、遠赤外線
効果による温熱効果も加わり、体の芯から温まる
と評判です。特に、午後３時頃若しくは午前６時
頃にご利用頂きますと、「幸せ独り占め」状態で
ご満喫頂けると存じます。

無料朝食もお褒め頂きました。「牛スジ煮込み」
は、本当にびっくりするくらい好評を頂いており
多い日などは、４～５度、追加をさせていただく
事がございます。グループの「センターホテル
三原」の名物でしたが、すっかり東広島ヒルズで
も定番となり、嬉しく思います。
また、スタッフは「地元のおばちゃん」というだ
けでなく、酒都西条の観光スポットから歓楽街の
情報などにも詳しいので、なんなりとお尋ねくだ
さいませ。一所懸命、案内させて頂きます！

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまして
誠に有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

支配人　河崎
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます！

また、大変高い評価を賜りまして、併せてお礼を
申し上げます。

「ゆめタウン」がご近所なのは、お客様の利便も
良く、私共も大変助かっております。
コンビニも徒歩５分圏内にございますが、仰ると
おり、何でも揃う「大型スーパー」は、大型書店
や「ＧＵ」なども入っていて、暇つぶしにも最適
ですよね。

大浴場は、びっくりするような広さこそございま
せんが、2016年にリニューアルして以来、清潔感
はもとより、備長炭風呂の遠赤外線効果で、疲れ
がとれると大好評です！

無料朝食バイキング。それも、「牛すじ大根」を
お褒め頂き、嬉しさもひとしおです。
と申しますのも、このメニューは、同じＢＢＨグ
ループの「センターホテル三原」の看板メニュー
のひとつで、私が支配人を兼任しておりますこと
もあって、「ぱくって」きたものなのです。
上手く、再現出来たのだと思います。ジャストミ
ートなコメント、大感激です！
「また利用したい宿ですね」こちらも、最大級の
お褒めの言葉を頂きました。温かい励ましを糧に
慢心することなく、日々努力してまいります。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまして
誠に有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

支配人　河崎
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

いつも大変お世話になっております！

また、高い評価と温かいお褒めのお言葉。
スタッフ一同、大きな励ましをいつも頂戴して
おります。

色々と至らぬ点もあろうかと存じます。
何なりと仰ってくださいませ。
さらに満足度を高く感じて頂けますよう、一所
懸命頑張ってまいります。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまして
誠に有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち致しております。


支配人　河崎
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます！
また、高い評価とお褒めを賜りまして、併せて
お礼を申し上げます。

この時季、身体の芯から温まる大浴場は、手前
味噌になりますが、ビジネスホテルといえども
必須ではないかと存じます。
特に当館の大浴場は国産の備長炭を惜しげもなく
使用した「備長炭風呂」となっており、肌にも
優しく美肌効果やマイナスイオン効果が期待出来
るすぐれものです。
脱衣場にエアコンを設置しておりますので、ヒー
トショックや湯冷めの心配も皆無です。
特に海外から帰国されたばかりという事で、日本
の大浴場の良さを、ひとしお感じられたのではと
存じます。

朝食も、地元のおばちゃんが、毎日一所懸命頭を
悩ましながら、お客様の元気の源となりますよう
お作りしております。冬場は、当地名物の美酒鍋
や湯豆腐、クリームシチュー、肉汁鍋などの温か
メニューが並びます。
大浴場と心をこめた朝食で、ハートのあたたかい
ホテルを目指しております！

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまして
誠に有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致して
おります。
支配人　河崎
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～