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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.54
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.36
  • 食事3.42
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設備・アメニティ5

ちゃわちゃわさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

ちゃわちゃわさん [20代/男性] 2010年09月20日 23:57:33

少し駅から遠いですが、安いのでまあ仕方なかったなぁというかんじです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2010年09月21日 19:14:02

ご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
\(^O^)/ビジネス応援、これで決まりだね!♪しっかり朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

むらちゃん79さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

むらちゃん79さん [40代/男性] 2010年09月18日 17:00:52

価格が非常に安かったので、正直言ってホテルの設備やサービスにはあまり期待していませんでしたが、とんだ予想違いでした。フロントの方は、外出から戻ったとき、部屋番号を言わなくてもキーを渡してくれましたし、あいさつも感じよかったです。
部屋も非常に広く、エアコンも個別に設定できるタイプでしたし、シャワートイレに冷蔵庫、LAN設備までついていました。おまけに大浴場もあり、もう何も言うことはありません。とても快適に過ごすことができました。

強いて課題を挙げるとすれば、LANの接続口が下向きに付いているため、LANケーブルが非常に差し込みにくかったと言うことです。コツを書いた紙を用意するか、LANケーブルを接続した状態にしておくか、どちらかなさるとさらに良くなるのではないかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2010年09月18日 19:08:30

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、過分なお褒めにあずかり、大変恐縮して
おります。合わせてお礼申し上げます。

LANケーブルの件、ご指摘のように使い勝手
が良くないかもしれません。
ご意見のような方法を含めて今後の改善課題と
させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
秋得(*^-^)v♪秋の大感謝祭PARTⅠ♪(*^・^)-☆
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

せいそうちゃんさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

せいそうちゃんさん [50代/男性] 2010年08月23日 12:13:10

清潔感のある部屋、廊下、ロビーで、係りの方の対応も大変好感が持てました。機会があったら再利用したい施設でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2010年08月23日 13:43:57

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また過分なお褒めにあずかり、合わせてお礼を
申し上げます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
夏得(*^-^)v♪サマーフェスタPARTⅡ♪(*^・^)-☆
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

shin-ta2006さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

shin-ta2006さん [30代/男性] 2010年08月15日 10:30:43

良かった点
・安い
・駐車場が無料
・部屋の設備が整っている
・大浴場がある
・場所がわかり易い
惜しい点
・部屋が入った時に暑かった
(チェックイン予定時間に合せ、タイマーで良いので入れておいたらどうでしょうか)
・LANケーブルが挿しにくい
(もう少しコネクタの位置を高くするか、向きを変える)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2010年08月16日 14:51:17

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
「惜しい点」につきましては、今後の課題とさ
せて頂きたく存じます。
貴重なご意見、合わせてお礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
夏得(*^-^)v♪サマーフェスタPARTⅡ♪(*^・^)-☆
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

es300windomさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

es300windomさん [40代/男性] 2010年08月13日 02:23:28

この価格、この内容には何の文句おありません

ビジネスユーザーには最高のホテルです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2010年08月13日 09:41:02

いつも大変お世話になっております。
どうぞ今後とも何卒宜しくお願い申し
上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】得じゃけん◆朝食付◆楽天スーパーポイント10%還元プラン
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月08日 18:38:11

価格を考えれば・・最高ですね

ビジネス利用には必要なものが充分整っています

食事もレストランが安くておいしいし・・文句なしです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2010年08月09日 08:23:49

いつもお世話になり、有難うございます。
過分なお褒めにあずかり、恐縮です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】得じゃけん◆朝食付◆楽天スーパーポイント10%還元プラン
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 12:34:13

4泊しました。
朝ごはん、和食と洋食両方食べました。おいしかったです。
大浴場もなかなか良かったですよ。
のんびり過ごさせてもらいました。
駅からは 少し距離ありますかね^^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2010年05月17日 13:14:46

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、朝食他お褒め頂きまして、合わせてお礼
申し上げます。
駅に近くなる事は出来ませんので、皆様からの
お言葉を糧に、その他の面で一所懸命頑張って
行こうと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪春季限定!サンキュー価格の春得朝食プラン♪\(^^\)(/^^)/
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月30日 22:19:18

フロントの対応が素晴らしいです。
全国のホテルに行きますが、この価格、設備、とても満足です。
また伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2010年05月01日 16:35:41

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
その上、このようにお褒めいただいたのでは
何と申してよいものか・・・・恐縮です。
どうぞ今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【得じゃけん!出張応援】☆楽天スーパーポイント10倍☆↑↑↑↑↑得々ポイントGET【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月05日 15:18:24

親が広島大学での入学式の為にこちらを利用させていただきました!駅からけっこう距離があった為、少し迷ったようですがホテルには大変満足しておりました!価格が安いので助かりました。また機会があれば是非こちらを利用させていただきます!

【ご利用の宿泊プラン】
春得♪スプリングフェスティバル♪☆(o^O^o)☆
☆リーズナブル!☆洋室Cシングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2010年04月05日 17:17:36

ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご投稿内容のように、駅から距離が有りますので、敬遠なされる方も多いのですが、このよう
にお褒め頂くと本当に嬉しくなります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
春得♪スプリングフェスティバル♪☆(o^O^o)☆
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月15日 22:43:51

いつも利用してます。リーズナブルな価格ですが、部屋は綺麗ですしフロントの対応も非常に丁寧でした。
部屋には無線LANがあり、ロビーに無料PCもありますのでインターネットも快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2010年02月16日 20:10:14

いつも大変お世話になっております。
また、過分なお褒めも賜り、合わせてお礼申し
上げます。
皆様に愛されるよう小さくてもコツコツと努力
して行きたいと思っております。
どうぞ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
体もハートも温まろう!冬季限定サンキュー朝食プラン\(^O^)/
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月15日 17:51:09

良心的な価格である上に、従業員の方のサービスも良く、朝食・大浴場までついていて、大満足でした。
バス停から多少歩く必要がありますが、サービスの質を考えると全く問題ありません。
コンビニや大型スーパーも徒歩圏内にあるので、不自由もありません。
食事も美味しくいただきました。

また東広島を訪れる際には利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2010年02月16日 20:08:07

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、過分なお褒めも賜り、合わせてお礼申し
上げます。
これからも皆様に愛されるホテルであるように
努力してまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】得じゃけん◆朝食付◆楽天スーパーポイント10%還元プラン
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

murabomberさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

murabomberさん [30代/男性] 2009年11月29日 19:52:15

接客対応がとても良く、気持ちよく利用させて頂きました。
また機会がありましたら是非宜しく御願い致します。

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宿泊年月
2009年11月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2009年11月30日 18:32:03

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、過分なお褒めを賜り、合わせてお礼申し
上げます。
次回もホテルイーグルをお選び頂けるよう努力
してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
秋にステップアップ!実りの秋限定サンキュー朝食プラン\(^O^)/
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

きょーすけれんさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

きょーすけれんさん [40代/男性] 2009年11月15日 13:14:21

有線LANにしてくれて感謝です! 
今まで宿泊代が安いのと館内の食堂も手ごろなので宿泊していましたが唯一無線LANの回線状態が悪く、よく接続不能になっていたことだけ不満でした。以前にそのコメントをしましたが、早速有線LANに改善してくれてありがとうございます。おかげで今回は何の問題もなく安心してインターネットができました。今後も安心して宿泊できます。
お客の意見をすばやく取り入れ改善してくれたホテルの姿勢には非常に感謝です。

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宿泊年月
2009年11月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2009年11月16日 11:25:25

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。LANの件、長い間ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
お客様のご要望にお応え出来ない事も多く、心苦しいことばかりですが、このようにお褒め頂きますと、少しずつでも改善して行かねばと思います。
一所懸命努力してまいりますので、今後とも何卒
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆やったね└(=^O^=)┐秋の大感謝祭PARTⅡ☆超得ビジネス&レジャー応援プラン
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 17:24:11

価格に対する満足度は非常に高かった。
特に、フロントの方の細やかな対応と無料屋根つき駐車場は最高!
広島市内に泊まるより、電車代をプラスしてもここに泊まってよかった。

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宿泊年月
2009年09月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2009年09月25日 18:57:07

ご利用、誠に有難うございました。
また、身に余るお褒めを頂きまして
合わせてお礼申し上げます。
スタッフ一同、大変感激致しており
ます。
お客様よりの温かい励ましを糧とし
て、慢心する事なく努力致してまい
ります。
今後とも何卒宜しくお願いします。
心よりご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪シルバーウィーク限定♪超得ビジネス&レジャー応援プラン
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 15:44:53

駅から少し離れていますが、近くにコンビニ、食事するところもあり問題ありません。また、料金も安く大変満足です。

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宿泊年月
2009年07月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2009年07月29日 19:47:34

ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして、合わせて
お礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏も元気に!サンキュー価格の夏得朝食プラン\(^O^)/
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月07日 16:45:23

大変に良いホテルだったです。又利用さして貰います。

【ご利用の宿泊プラン】
♪土・日がお得(^_^)v みんなhappy!ビジネス&レジャー応援プラン♪
☆リーズナブル!☆洋室Cシングル

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宿泊年月
2009年07月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2009年07月08日 12:00:26

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
♪土・日がお得(^_^)v みんなhappy!ビジネス&レジャー応援プラン♪
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 11:41:14

建物やアメニティは多少古かったりしますが、こちらが予想する以上に欲しいものはすべてそろっていますし、いろいろな所に目が行き届いているなぁと感じます。このサービスをあの価格で提供できるのはすごいですね。
フロントの方も非常に丁寧な対応して頂き気持ち良かったです。こちらに来るときはここで決まりですね。

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宿泊年月
2009年06月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2009年06月22日 20:22:29

ご利用、誠に有難うございました。
また、過分なお褒めを頂きまして、身に余る
光栄でございます。
こちらにお越しの際に、またご来館頂けます
よう日々努力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【洋室Bツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 15:33:36

リーズナブルな価格でしたが、部屋は綺麗ですしフロントの対応も非常に丁寧でした。
部屋には無線LANがあり、ロビーに無料PCもありますのでインターネットも快適です。
また近辺に出張の際は利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2009年06月19日 16:47:08

ご利用、誠に有難うございました。
また、お部屋他お褒めにあずかり恐縮です。
次回ご来館頂いた時にも、同様の評価を賜り
ますよう努力いたすつもりです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
\(^O^)/ビジネス応援、これで決まりだね!平日素泊りプラン\(^O^)/
ご利用のお部屋
【☆リーズナブル!☆洋室Cシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 16:13:16

夜は宴会、早朝に出発という予定だったため、寝る事が出来ればいいというコンセプトで予約しました。
・私は禁煙者なのですが、このプランは喫煙室のみです。幸い私はさほど気にならないレベルでしたが、気になる人は気をつけてください。フロントで借りた空気清浄機を動かそうとしましたが、コンセントの空きが一つしかなくPCを使用するため使用を断念しました。
・風呂・トイレは室内になく共同です。ちょっと不便ですが、合宿所のような感じで問題なければ大丈夫です。大浴場は新しく快適でした。脱衣所の体重計が動かなかったのが残念。
・当初は朝食を取らない予定でしたが、早朝の予定がキャンセルになったためいただきました。どれも温かくとてもおいしかったです。
・フロントの方の対応はとても丁寧で好印象でした。
条件は選びますが、それらがクリア出来る人ならコストパフォーマンスは高い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年06月16日 20:08:16

お客様

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、客室の構造に関してご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
修繕が可能な箇所は早急に対応いたします。

また、朝食やフロント対応に関してのお褒めの言葉、大変励みになります。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより5分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 秋山

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し】大浴場完備★酒都西条満喫プラン★無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【★女性NG男性専用★バス・トイレなし和室3畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 18:23:15

喫煙から禁煙に変更していただけてありがたかったです。
毛布や枕も追加でロビーから持って来られたのはいいのですが、毛布がタバコ臭いのもあったので残念です。ドアの閉まる音が結構響いてうるさいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年03月20日 09:24:11

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

せっかく、毛布や枕などの無料貸出品をお褒め
頂きましたのに、タバコの臭いをお感じになら
れたとのこと。申し訳ございませんでした。
返却および配置時、これまで以上のチェックを
するよう留意いたします。
ドアの音に関しましても、確認の上、しっかり
と対処してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済キャンペーン】超お得☆酒都西条満喫プラン♪バイキング無料朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】

551件中 81~100件表示

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