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cafemania2009さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- cafemania2009さん [50代/男性] 2013年05月26日 19:06:04
-
駅から結構歩きます。駅からのバスもあるようで、それに乗った方がいいかもしれません。古いのですが、禁煙室は厳格に禁煙を守っているようで、好感が持てます。特に古さゆえの特有のにおいがあまり感じられないので助かりました。朝食はシンプルですが、食べ過ぎることがないのでかえってよいかもしれません。あと、コーヒーが飲めればもっとよかったんですが。和食だから仕方がないのかな。アメニティもシンプルですが，代金から考えると十分とも言えます。こ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） 2013年05月29日 17:01:15
-
ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を賜りまして、併せてお礼
申し上げます。古いものを新しくする事は出来
ませんが、お客様が不快に感じられることのな
いよう留意致して行きたいと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月22日 16:23:35
-
思ったより駅から距離がありました．立地以外はお値段の割によかったと思います．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） 2012年10月22日 20:49:42
-
ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
駅から遠いという不便さを、補って余りある何かをお客様に提供出来ればといつも願っております。今後ともご指導の程お願い致します。
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龍58さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 龍58さん [50代/男性] 2012年03月08日 23:01:14
-
総合評価を普通としたが、コストパフォーマンスで見ると十分満足ができる。
ただ今回の宿泊した部屋は、自動販売機の近くであったため、自動販売機使用の音が気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） 2012年03月09日 08:24:38
-
いつも大変お世話になっております。
自動販売機の件、ご迷惑をお掛け致しまして誠に
申し訳ありません。遅い時間、若しくは頻繁に自販機使用があったのだと思われます。お客様への
配慮に欠けていたこと、お詫び申し上げます。
同様に思われた方も少なくないと存じます。
今回ご教示いただきまして、気付かされました。
今後ともご指導宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
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Frankeyさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Frankeyさん [50代/男性] 2010年11月10日 16:53:42
-
酒祭りに友人と利用させていただきました。
建物は古さを否めないですね。
料金からするとこんなもんかなとも思えます。
来年も利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） 2010年11月10日 18:38:05
-
ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またのご来館、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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chinoiserie0364さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- chinoiserie0364さん [50代/男性] 2010年06月19日 13:59:55
-
4000円未満でポイント10倍。スタッフの対応以外は、文句なしです。立地は、自身の調査不足で、不便でしたが、ホテルのせいでは、ありません。スタッフの対応が経験からすると、イマイチでした。喫煙ルームを希望したのですが、入室時に煙草の臭いが染み付いていて、不快感がありました。LANも問題ないし、まぁOKですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） 2010年06月19日 17:00:22
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 11:11:27
-
駅から少し歩きますし、全体的に古い感じですが、値段のことを考えるとこんなもんでしょう。
共同風呂は狭いですが、サウナがついているので概ね満足です。
近所への移動に自転車を貸してくれるサービスも好感が持てます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） 2009年09月24日 13:33:52
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
開業２５年を迎えますが、古さを払拭する事は
難しいことですね。
長引く不況で、大幅なリニューアルもなかなか
出来ませんが、色々な工夫でお客様に還元でき
ればと常々思っております。
近日中に、バス付のお部屋を全て有線ＬＡＮと
致す予定もございます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、有難うございました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 07:11:30
-
立地場所が悪い
後は特になし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） 2023年04月04日 16:37:17
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
立地場所に関してましては私どもの努力でもどうにもならない部分でございますのでご容赦願いたいと思います。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 熊原
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たまごのきみこさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- たまごのきみこさん [30代/女性] 2010年12月11日 18:44:42
-
スタッフは、親切だが、目を合わせて話してくれないので、なにか奇妙な感じがする。
部屋が暗くて困った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） 2010年12月11日 19:16:45
-
ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
「目を合わせて話してくれない」とのご意見で
すが、意図してそのような行動をとる事はあり
ません。しかし、そう感じられた事は反省すべ
き点もあろうかと思われますので、今後の課題
とさせていただきます。
貴重なご意見、有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【☆リーズナブル！☆洋室Ｃシングル】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
東広島市の官公庁街に御用の方、お車の方には宜しいかと思いますが、JR西条駅周辺に御用の方には少々遠く夜は寂しく暗い道を15分程度 歩く必要があります。お宿は昭和の雰囲気が漂うビジネスホテルさんですが大切に運用されているようでフロント周辺・お部屋共にハード面での不快を感じることは無かったです。宿泊時点では無線LAN設備がなく有線LANのみでしたが速度も速く快適に使用できましたが、LANケーブルがお部屋に常備されてなく、部屋に入室後にフロントまで借りに行かなければならず、チェックイン時 声かけ等 配慮がされていない点を残念に思います。構造的に奥に長いので入室後にフロントまで行くのは面倒です。私のチェックアウトした日から無線LAN全室対応のようですね、できましたらこの機会に和室やアウトバスのお部屋も各社予約サイトにご提供いただきたいです。最後に宿泊者以外の入館に厳しく対応している事などは治安面からも良いことかと思いますが、その他告知・警告含め 館内の全般 掲示物の表現文章はあまりに直接的で善良な宿泊者には かえって不快感や不安を与えます。改善された方が宜しいかと思います。
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ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、アドバイスや貴重なご意見も大変有難く
拝見させて頂きました。ご指摘を頂きました事
は、どれも当を得たもので、改善を考えていか
ねばならぬと存じますが、抑止力になっている
ことも間違いありません。私どものように低価格
で経営をしている施設にとって、マナーとルールを守ってくださらないお客様対策は重要課題です。ご不快や不安に感じられたこと、申し訳ない
と思いますが、そうした面もあることを返信の場
を借りてご理解頂ければ幸甚に存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。