くろまめぷくりん様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また大変高い評価を賜りまして、併せてお礼を
申し上げます。

夜カレー、無料朝食、入浴剤のプレゼントなど
を絶賛して頂き、とても感動しております。
女性のお客様には、大浴場がご準備出来ず大変
申し訳なく思います。入れ替え制などをご提案
いただくこともございますが、スタッフの人数
やセキュリティの問題が大きなネックとなって
おり、実現に至りません。
満足の行かないことがありながら、最高評価を
つけてくださり、重ねてお礼申し上げます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

12033434様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、大変高い評価を賜りまして、併せてお礼
を申し上げます。

とても簡潔に最大級の賛辞を頂戴致しました。
お言葉を励みに、慢心することなく、一所懸命
努力を続けてまいりたいと存じます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ＲＧＢ-１２２様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、大変高い評価を賜りまして、併せてお礼
を申し上げます。

県民割。私どもは「体験コンテンツ」をお付け
しないプランを中心にご案内致しております。
その分、割安にご利用頂け、県内の小旅行はじ
め、リモートワークの場やビジネスの出張など
様々な目的にフィットするのではと存じます。
「建物は古いが清潔感がある」というお言葉は
昭和のホテルとしては、最大級のお褒めでござ
います。重ねて御礼申し上げます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、大変高い評価を賜りまして、併せてお礼
を申し上げます。

ご利用頂きました「洋室バストイレ共同」タイ
プは、2016年に増築したお部屋で、喫煙室とさ
せて頂いておりますが、比較的新しい分、煙草
の臭いは少ないかと存じます。
また、バストイレ付でない分、リーズナブルな
価格設定にさせていただいております。

「再訪したいです」と最高のお褒めを頂戴しま
した。お言葉を裏切ることのないよう、コスト
パフォーマンスの高いホテルであり続ける為に
努めようと思います。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、とても高い評価を賜りまして、あわせて
お礼を申し上げます。

ＪＲ西条駅や東広島駅をご利用になって来館さ
れるお客様には、徒歩15分（西条）、タクシー
15分（東広島）と距離がございますが、お車で
の来館でしたら、店舗の名前の一部ともなって
おります「西条インター」から５分で、ナビが
なくても分かる立地にございます。
駐車場は、契約駐車場二箇所を含め、約40台分
確保しております。
ビジネスのみならず、広島県観光の拠点として
の御利用もお勧めです。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、お褒めの投稿をたくさん賜り、あわせて
お礼を申し上げます。
スタッフ一同、大きな励みとなりました。

どうぞ、今後とも末永くのご愛顧を何卒宜しく
お願い申し上げます。
ご来館、楽しみにお待ち申し上げております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

東広島市も、たくさんのホテルがあり、その中
で当館をお選び頂いた事だけでも、とても幸甚
でございますが、大変高い評価を賜り、感謝の
念に堪えません。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

また、大変高い評価を賜り、併せてお礼を申し
上げます。

リピートしてくださるお客様は、とても有難く
嬉しく思います。
私事で恐縮ですが、ここ数カ月、兼任しており
ますグループホテルに掛り切りで、東広島ヒル
ズの常連様と接する事がございませんでした。
このように口コミをたくさん頂きますと、是非
お会いしたくなってしまいます。
十月からは、当館のシフトに復活（？）予定で
ございますので、ご来館を楽しみにお待ち致し
ております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、お褒めの言葉もたくさん賜り、あわせて
お礼を申し上げます。

至らぬ事もきっとあったと存じますが、とても
高い評価を頂きました。慢心する事なく、一所
懸命頑張ってまいります。

これからも、当館をご用命下さいますようお願
い致します。
またのご来館、お待ち致しております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、とても高い評価を賜りまして、あわせて
お礼を申し上げます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

また、大変高い評価を賜り、併せてお礼を申し
上げます。

「また利用したいです」と最大級の賛辞を頂戴
し、感激しております。
無料朝食、平日限定の夜カレー、身体の芯から
温まる備長炭の大浴場・・・。
またのお越しを心よりお待ちしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

また、大変高い評価を賜り、併せてお礼を申し
上げます。

山陽自動車道西条インターより約５分。
お車で来館される場合は、東広島市内のホテル
でも、トップクラスの立地だと思います。
駐車場も広いので、大型バスや大型のトラック
をのぞけば、駐車をお断りすることはまずござ
いません。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また大変高い評価を賜りまして、併せてお礼を
申し上げます。

お言葉を励みに、ハイパフォーマンスなホテル
を目指してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました！
また、大変高い評価と、過分なお褒めも頂戴しま
して、恐縮しております。
併せてお礼を申し上げます。

フロントの接客に関しまして「爽やかで丁寧」。
とても温かい励ましのお褒めを頂きました。
お客様からのお言葉は、何よりも嬉しいプレゼン
トであり、仕事へのパワーの糧となります。

フットマッサージ機や、アンパンマンのお風呂用
品、お茶漬けのサービスも、大変喜んでいただけ
光栄に存じます。これらの、無料貸出サービスは
ＢＢＨグループ全体の特長でございますが、それ
ぞれが、競うように工夫を凝らしております。
月に１～２度、サービス部会におきまして、様々
なプランやアイデアを侃侃諤諤と出し合い、お客
様へのバリューアップを提案させていただいてお
ります。

お部屋も褒めて頂きました。もしかしたら、一番
嬉しいお褒めかもしれません。
昭和58年オープン、平成2年増築と、けっして新し
いホテルではございませんが、掃除のスタッフさ
ん一人一人が、それをカバーしようと一所懸命に
メイクしてくれております。
彼女たちへの「金メダル」も頂戴しました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまして
誠に有難うございました。
お言葉の通り、良い旅のお手伝いが出来たのでし
たら、これ以上の幸せはございません。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

支配人　河崎
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます！
また、高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。
シンプルなコメントの中に、とても温かい励まし
のお気持ちを感じました。
個々の具体的なご指摘はございませんが、慢心す
る事無く、思いつく全てのサービスにつきまして
ブラッシュアップして行こうと思います。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまして
誠に有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致して
おります。
支配人　河崎
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

ご利用頂きまして、誠に有難うございました！
また、大変高い評価に加えまして、たくさんの
お褒めを頂戴し、併せてお礼を申し上げます。
ご案内させて頂きましたスタッフは、仰るとおり
でございますが、まもなく入社二年目をむかえる
にあたって、最上級のお褒めを頂いたと感激いた
しております。いつも一所懸命おもてなしの気持ちを忘れぬようにしておりますが、その中でも、固定観念や一般的なルール（慣例）に拘らず、出来る事は必ずさせて頂こうという気持ちでお迎えしております。ＢＢＨグループの理念を忠実に守って、ＺＥＸ様と巡り合えましたことを大事な
宝物としたいと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しい
たしております。心温まるご投稿、誠に有難うご
ざいました。
支配人　河崎
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

いつも大変お世話になり誠に有難うございます！
リブランドオープン後、初めてのご来館でらっしゃったのですね。ご投稿のように、朝食バイキングや新聞のサービスは当館の特色ですが、まだまだブラッシュアップされてないところも多々ありますので、今後とも温かく見守って頂ければ幸甚に存じます。オムレツが美味しかったとの、お褒めの言葉。早速、朝食スタッフに伝えましたら、とても感激しておりました。何よりの励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またのご来館、心よりお待ち致しております！ご投稿、有難うございました。河崎
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を賜り、併せてお礼申し上げます。カーテンの件、お言葉を返すようで恐縮で
すが、そのような事はございませんでした。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
バイクでご来館のお客様も多くいらっしゃるの
で、特に週末や休日は数台分駐輪スペースを確保するように致しております。仰る通り、駅前に比べますとお店の数は少ないのですが、コンビニも
徒歩３～４分、２４時間営業のファストフード店
も近くにあり、居酒屋や焼き鳥のお店もオープンして随分便利になってきました。一目で分かる案内があればよかったですね。今後の課題とさせて
頂きます。また、是非ご利用下さい。

いつも大変お世話になっております。
また、細部にわたり貴重なご意見を賜りまして
有難うございます。朝食の組み合わせや、消臭
剤に関するアドバイスは、今後前向きに検討さ
せて頂こうと思います。お茶やコップの補充に
つきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ありません。今後ご指摘のようなことが
ないよう致します。どうぞ今後とも何卒宜しく
御贔屓の程、お願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。