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天然温泉 奥入瀬の湯 スーパーホテル十和田天然温泉のクチコミ・お客さまの声
総合4
深夜のチェックインにもかかわらず雨の中駐車場の案内をしてくださったりとてもお世話になりました。とても残念だったのが朝食でした。コロナの影響でお弁当だったのですが切り干し大根が腐っていてほぼ残しました。管理はどうなっていたのでしょうか……とても残念です。
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この度はスーパーホテル十和田天然温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。まずは朝食のお弁当に関しまして非常にご不快な思いをお掛けしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。現物を確認させて頂いておりませんのでどの様な状況であったかを確認出来ておらず併せてお詫び申し上げます。朝食を作成して下さっている業者の方と頂きましたご意見を共有させて頂きまして今後はその様な事が二度と起きぬ様に徹底して参ります。改善、安全面の再徹底という形で必ずやサービス向上の糧とさせて頂きます。ご気分を害されている中でお声を頂きまして、お礼を申し上げます。スーパーホテル十和田天然温泉支配人 工藤
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投稿者さんの 天然温泉 奥入瀬の湯 スーパーホテル十和田天然温泉 のクチコミ
深夜のチェックインにもかかわらず雨の中駐車場の案内をしてくださったりとてもお世話になりました。
とても残念だったのが朝食でした。
コロナの影響でお弁当だったのですが切り干し大根が腐っていてほぼ残しました。管理はどうなっていたのでしょうか……
とても残念です。
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この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まずは朝食のお弁当に関しまして
非常にご不快な思いをお掛けしてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
現物を確認させて頂いておりませんので
どの様な状況であったかを確認出来ておらず
併せてお詫び申し上げます。
朝食を作成して下さっている業者の方と
頂きましたご意見を共有させて頂きまして
今後はその様な事が二度と起きぬ様に
徹底して参ります。
改善、安全面の再徹底という形で
必ずやサービス向上の糧とさせて頂きます。
ご気分を害されている中で
お声を頂きまして、お礼を申し上げます。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤