スタッフに新人さんが多かったようでチェックインがスムーズで無かったり、旅行支援クーポンの反映手続きを忘れられたり。
後で気が付いてフロントに申し出たので無事受け取れましたが…。
アメニティの種類も他のスーパーホテルに比べて極端に少ないと思った。
朝食時のスタッフの方は片足に体重をかけて立っていたり、お客様の前を何の声掛けもなく平気で横切ったり、動作が何だかダルそうでした。
前日に県内の他のスーパーホテルに泊まりましたが笑顔でテキパキとしていてとても気持ちが良かっただけにギャップがすごく目に付きました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月