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天然温泉 奥入瀬の湯 スーパーホテル十和田天然温泉のクチコミ・お客さまの声
総合2
11時チェックアウトプランなのに10時頃お掃除する方がノックして入って来ました。実は先月宿泊した際も同じ事があり、フロントに話すべきかどうか悩みましたが話さずそのまま今月も予約宿泊しました。今月は大丈夫だろうという気持ちもあったのですが…今回もノックしてすぐに入ってこられ、「11時チェックアウトプランなんですけど…」と伝えたところ「あぁ、そうですか」と出ていきました。申し訳ありません、大変失礼しました、といった言葉はありませんでした。フロントの予約状況の連携は無いのでしょうか。ホテル全体のイメージにも繋がる事ですので同じ事が起きないように徹底していただきたいです。
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投稿者さんの 天然温泉 奥入瀬の湯 スーパーホテル十和田天然温泉 のクチコミ
11時チェックアウトプランなのに10時頃お掃除する方がノックして入って来ました。
実は先月宿泊した際も同じ事があり、フロントに話すべきかどうか悩みましたが話さずそのまま今月も予約宿泊しました。
今月は大丈夫だろうという気持ちもあったのですが…
今回もノックしてすぐに入ってこられ、「11時チェックアウトプランなんですけど…」と伝えたところ「あぁ、そうですか」と出ていきました。
申し訳ありません、大変失礼しました、といった言葉はありませんでした。
フロントの予約状況の連携は無いのでしょうか。
ホテル全体のイメージにも繋がる事ですので同じ事が起きないように徹底していただきたいです。
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