この度は、ビジネスホテルかもしたにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてはご不便な思いをおかけしてしまいお詫び申し上げます。

現在の朝食はコロナ対策のため、（コロナ過前まで使用しておりました）フードウォーマーの利用は控えており、
そのためお客様ご指摘のように温かいままのお料理の提供が難しい状況であり、大変心苦しく思っております。

お客様のご意見頂戴しまして、朝食会場にお客様にご利用いただける電子レンジを設置いたしました。

この度は貴重なご意見頂戴し、またお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

ビジネスホテルかもした