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ビジネスホテル かもしたのクチコミ･お客さまの声
サービス1
立地や価格は良いと思います。ただし、朝食で若い男二人組がやってきて、片方がマスク無しでずっと話していました。未配膳のパンにも飛沫が飛んでいる状態でしたが、係の女性も注意せず放置。気分が悪いのですぐに食事をやめて出ました。コロナ対策するなら入り口でチェックくらいしてください。少なくとも感染が落ち着くまでは、もう利用したいとは思いません。
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この度は、ビジネスホテルかもしたにご宿泊頂きまして厚く御礼申し上げます。またお褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ですがご指摘いただきましたご朝食の件はお客様にご不快、不安な思いをお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ホテルとして重く受け止め、お客様が安心してお過ごしいただけますよう再発防止に誠心誠意尽力して取り組んでまいります。早速スタッフ内で情報を共有し、スタッフの再教育・指導などに努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見賜りありがとうございます。誠に勝手ながらお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ビジネスホテルかもした
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サービス1
投稿者さんの ビジネスホテル かもした のクチコミ
立地や価格は良いと思います。
ただし、朝食で若い男二人組がやってきて、片方がマスク無しでずっと話していました。未配膳のパンにも飛沫が飛んでいる状態でしたが、係の女性も注意せず放置。気分が悪いのですぐに食事をやめて出ました。
コロナ対策するなら入り口でチェックくらいしてください。少なくとも感染が落ち着くまでは、もう利用したいとは思いません。
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この度は、ビジネスホテルかもしたにご宿泊頂きまして厚く御礼申し上げます。
またお褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ですがご指摘いただきましたご朝食の件はお客様にご不快、不安な思いをお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ホテルとして重く受け止め、お客様が安心してお過ごしいただけますよう再発防止に誠心誠意尽力して取り組んでまいります。
早速スタッフ内で情報を共有し、スタッフの再教育・指導などに努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見賜りありがとうございます。
誠に勝手ながらお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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