ビジネスホテルかもしたをご愛顧頂きまして厚く御礼申し上げます。
また、お褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご指摘賜りました浴衣及びシャンプーにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいお詫び申し上げます。

シャンプーにつきましては、客室常備の種類とは別に、ロビーにて約20種類のシャンプーからお好みの種類をお選びいただけますシャンプーバーをご用意させていただいております。こちらはお客様へのご案内が至らず申し訳ございませんでした。

浴衣のサイズ、シャンプーの配置場所につきまして、貴重なご意見として受け止めさせていただき、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

誠に勝手ながら、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

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