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ビジネスホテル かもした クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル かもしたのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.58
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.17
  • 食事3.75

投稿者さんの ビジネスホテル かもした のクチコミ

投稿者さん 2008-10-27 10:28:12

二週間の長期滞在で、お世話になりました。
よいところは、みなさんが記載している内容に同感なので記入しませんが、気が付いた点を・・・
①二週間のうち部屋を二回変わったのですが、2部屋とも洗面台の内側が黒く汚れていた(多分カビか垢でしょう)
これは、あとで綺麗に掃除して頂いた。
その他は、綺麗に掃除しているので、非常に目に付きました。
②バスルームのシャワーカーテンは安っぽいので交換したほうがよいと感じます。
③全館空調システムなので仕方がないのでしょうが、部屋が暖房で暑すぎて少し寝苦しい思いをしました。

また、水戸に行った際は利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル★有線LAN対応★

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ビジネスホテル かもした 2008-10-28 22:58:50


この度は、当ホテルに、二週間という長期のご滞在を賜り、誠にありがとうございました。

 また、早速のご投稿、さらには数点にわたり貴重なご感想ご意見を頂戴し大変にありがとうございます。

 洗面台の内側の汚れにつきましては、今後より丁寧な清掃に取り組んで参ります。バスルームのカーテンにつきましては、現在クリーニングや新品に取り換えるなど日々実施しております。
 
 また、当ホテルの空調設備につきましては、全館空調切り換えシステムのため、特に、冷暖房の切り換え時期につきましてはお客様に多大なご迷惑をおかけしており大変申し訳なく思っております。冬は、暖房器具をご用意させて頂き対応を図っております。現在はお客様のご協力を頂き、窓の開閉を行なっていただくとともに扇風機などご用意させていただいき対応を図っているところであります。
 特に、今年は温暖が激しいこともあり、お客様には、本当に寝苦しい夜を迎えさせてしまい、心からお詫び申し上げます。

今後は、お客様が少しでも快適にお過ごしできるようスタッフ一同さらに努力をして参ります。
 
どうぞ、また、水戸においでの際はかもしたをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。 五十嵐 博