この度も、かもしたにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。

早速の度重なるご投稿、お褒めのご感想と貴重なご意見を頂きまして心から感謝申し上げます。

ここ最近は本格的な冬の到来になりましたが、当日は水戸も確かに寒かったです。特に、愛知県と比較すると一段と寒さを感じられたこと思います。

ところで贈り物の方は何か良いものが見つかったのでしょうか？プレゼントを考えるのってなかなか大変ですよね！

京成百貨店まで歩いて行って買い物を楽しまれたようですが、多分1キロくらいは十分歩いているのではないでしょうか。歩くことは、健康にも良いですし、様々なものが見えて楽しいですよね。

「今回は銀杏坂の一本裏の道を歩いてみました。」ということですが、さすがに水戸通ですね！

また、「特にかもしたさんが気に入っているのは、立地が良いのに静かだというところです。毎回ぐっすり休めて、朝はスッキリ目覚めて出かけることができます。」というコメントを頂戴しありがとうございます。私どももやっぱり安心して、ゆっくりと休んで頂くことが重要な事だと考えております。

最後に、「今回泊まった際に部屋の電気が一部切れてしまったのでフロントにお伝えしたら、即座に対応していただけました。」ということでしたが、お客様にご迷惑をおかけしこちらの不手際にも関わらず、「こういったサービスの良さもうれしいところですね。」というようなご感想をいただきまして大変に恐縮しております。

現在、私どもでは、環境問題を考慮し、ホテル館内の電球等につきましては、順次切れたところからですが、長寿命・省エネ型に切り替えているところでございます。

私どもは、これからも、このようなご投稿を参考に、また前向きに改善するとともに、精一杯のおもてなしの心を持って、お客様に心からご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。

この度も、沢山あるホテル・旅館から、私どものホテルにご宿泊賜り心から感謝御礼を申し上げる次第でございます。

また、かもしたにお越しいただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　五十嵐　博