この度は、ビジネスホテルかもしたに再度ご宿泊頂きまして厚く御礼申し上げます。
またお褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ですがご指摘いただきました排水につきましてはお客様にご不快、不安な思いをお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様今回ご宿泊された客室は速やかにメンテナンスいたしますとともに、今後につきましては日々の点検の徹底など、再発防止に向けて努めて参ります。

また今回のような設備の不備などございましたら、お部屋のご変更など手配できる場合もございますので、お手数ではございますがフロントまでお声掛けいただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
誠に勝手ながらお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ビジネスホテルかもした

この度は、ビジネスホテルかもしたにご宿泊頂きまして厚く御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたタンク音の件はご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
またお客様のご期待に添えず、大変心苦しく思っております。

つきましては原因調査・解決に向けて努めさせていただきたく存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

ビジネスホテルかもした

この度は、数あるホテルから、かもしたにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
早速のご投稿を頂戴いておりましたが、ご返信が大変に遅れてしまいましたこと誠に申し訳御座いませんでした。
「立地はよい。」という端的なお褒めの一言を頂戴いたしまして大変に嬉しく思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　五十嵐　博

この度も、かもしたにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。

早速のご投稿、そして、大変に貴重なご感想ご意見を頂き心から感謝申し上げます。

立地につきましては、水戸駅北口徒歩3分という位置にあることから、多くのお客様に喜ばれております。

また、料金につきまして、ご利用し易くリーズナブルに設定をさせて頂いております。

朝食サービスですが、「６時３０分から初めてくれるのでありがたいです。」との言葉ありがとうございます。朝　早いお客様に大変喜ばれております。「もう一品、おかずがあったら良いと思います」とのご意見ですが、皆様より多数寄せられております。ただいまスタッフ一同、多数アイデアを出し合い、お客様が笑顔になれる新メニューを、一日も早くスタート出来るよう、頑張っております。

このように、お客様とコミュニケーションをとらせて頂き、少しでも快適に過ごして頂ける様、また、お客様からのご投稿は、「教えていただいている」と、受け止め、さらなる努力をして参りたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

さて、水戸市では来月、第43回水戸の萩まつり（偕楽園）が開催される予定になっております。偕楽園の萩は、水戸藩第９代藩主徳川斉昭公が偕楽園創設時（天保１３年）に伊達藩から譲り受けたもので、宮城野萩を中心に白萩、やま萩、丸葉萩など約１５０群（むら）が秋の風情を楽しませてくれます。

また、偕楽園に隣接している千波湖畔では映画「桜田門外ノ変」の撮影で使用された、日本最大級オープンロケセットが一般公開されております。今年秋に全国ロードショー予定のこの映画は「男たちの大和」の佐藤純弥監督、主役である現場の指揮官・関鉄之介役を大沢たかおさん、徳川斉昭公役を北大路欣也さん、井伊直弼役を伊武雅刀さんが演じます。大名屋敷の町並みが100ｍ以上続き、江戸城のお濠も再現する本格的オープンセットです。ぜひご来場ください。
　
こちら方面においでの際には、次回もかもしたにご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　スタッフw

この度も、かもしたにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。

二度目のご投稿、大変嬉しく思っております。そして、大変に貴重なご感想ご意見を頂き心から感謝申し上げます。

「立地は最高の場所にあります」との言葉を頂き、ありがとうございます。水戸駅北口徒歩3分という位置にあることから、多くのお客様に喜ばれております。

また、「壁紙など剥がれているところもあります。」というコメントを頂戴いたしまして、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。おしゃって頂き感謝致しております。早速、修繕致しました。
また、朝食ですが、「６時３０分から初めてくれるのでありがたいです。」
との言葉ありがとうございます。朝　早いお客様に大変喜ばれております。「もっと、おかずがあったら良いと思います」とのご意見ですが、皆様より多数寄せられております。ただいまスタッフ一同、多数アイデアを出し合い、お客様が笑顔になれる新メニューを、一日も早くスタート出来るよう、頑張っております。

このように、お客様とコミュニケーションをとらせて頂き、少しでも快適に過ごして頂ける様、また、お客様からのご投稿は、「教えていただいている」と、受け止め、さらなる努力をして参りたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

さて、水戸市では来月、第43回水戸の萩まつり（偕楽園）が開催される予定になっております。偕楽園の萩は、水戸藩第９代藩主徳川斉昭公が偕楽園創設時（天保１３年）に伊達藩から譲り受けたもので、宮城野萩を中心に白萩、やま萩、丸葉萩など約１５０群（むら）が秋の風情を楽しませてくれます。

また、偕楽園に隣接している千波湖畔では映画「桜田門外ノ変」の撮影で使用された、日本最大級オープンロケセットが一般公開されております。今年秋に全国ロードショー予定のこの映画は「男たちの大和」の佐藤純弥監督、主役である現場の指揮官・関鉄之介役を大沢たかおさん、徳川斉昭公役を北大路欣也さん、井伊直弼役を伊武雅刀さんが演じます。大名屋敷の町並みが100ｍ以上続き、江戸城のお濠も再現する本格的オープンセットです。ぜひご来場ください。
　
こちら方面においでの際には、次回もかもしたにご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　スタッフw