この度は、かもしたにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございました。

今回の目的は、お嬢様の大学受験とのことでさぞかし緊張の中でお疲れのことだったとお察し申し上げます。

また、この度の受験が最高の結果になりますようご祈念申し上げております。

冒頭「北関東でこの価格で宿泊できるのは大変お得です。」と有難い評価を頂戴いたしまして大変に嬉しい限りでございます。

一方で、「部屋の臭いが気になりました。私は我慢できる程度でしたが、娘には少ししんどい程度でした。」と言う事でありましたが、誠に申し訳ございませんでした。

部屋の臭いにつきましては、換気を出来る限り行っておりますが、不十分であったようでご迷惑をおかけいたしました。これからは、さらに換気を十分行うとともに様々な対応を用いて、快適なお部屋のご提供を目指してまいります。


いよいよ！「コみケッとスペシャル5in水戸」（オールジャンル同人誌即売会+a）が21日（日）・22日（祝）に伊勢甚泉町北ビル（旧京成百貨店）他にて開催されます。

また、現在、第114回水戸の梅まつりが偕楽園及び弘道館にて開催されております。（期間は3月31日まで開催）

偕楽園から一望できる千波湖周辺には、新しい水戸のシンボル、交流の拠点として、好文cafe・千波湖の噴水・親水デッキも誕生いたしました。

どうぞ、お時間が出来ましたら是非遊びにおいで下さいませ。　

また、水戸藩の開藩400周年の記念映画「桜田門外ノ変」の制作がすすめられており、千波湖の周辺にはロケのセットも完成し、先月クランクインされました。今秋には全国公開される予定です。さらには、間もなく展示館も出来る予定となっております。

なお、映画「桜田門外ノ変」
① 全国共通特別鑑賞券（1,300円）
②オープンセット先行入場券（800円）
② オープンセット、展示館入場割引券（800円→600円）
現在、映画製作協力券も1セット2,000円で販売中です。

これからも、おもてなしの心を大切に、ご宿泊いただきましたお客様に少しでもご満足いただけますよう、努力して参りたいと考えております。

こちら方面においでの際には次回も、かもしたにご宿泊賜わりますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　五十嵐　博

この度も、かもしたに遠方からのご連泊のご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。


私どものホテルは、水戸駅北口より徒歩3分、走って1分のところにありまして大変に喜ばれているところでございます。

特に、ＪＲ等をご利用のお客様に利便性が高いという評価を頂戴しているところでございます。

「設備等は古かった。」ということに関しましては、ご指摘の通りでございます。

設備につきましては、改善不可能なもの以外につきまして、出来る限り徐々にではありますが改善して参りたいと考えております。

最後にいただきましたご要望の、「トイレはウォシュレットにして欲しい」というご意見につましては、本当にその通りであると私自身も感じている一つでございます。設備の技術的な問題や経費の面も含め中々難しい課題であります。

しかしながら、「ウォシュレット」の要望につきましては、以前にも何人かの方々からございましたので、出来る限り設置に向けた取り組みをして参りたいと考えております。

これからも、おもてなしの心を大切に、ご宿泊いただきましたお客様に少しでもご満足いただけますよう、努力して参りたいと考えております。今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。

現在、第114回水戸の梅まつりが偕楽園及び弘道館にて期間は3月31日まで開催されております。

偕楽園から一望できる千波湖には、新しい水戸のシンボル、交流の拠点として、好文cafe・千波湖の噴水・親水デッキも誕生いたしました。

どうぞ、お時間が出来ましたら是非遊びにおいで下さいませ。　

また、水戸藩の開藩400周年の記念映画「桜田門外ノ変」の制作がすすめられており、千波湖の周辺にはロケのセットも完成し、先月クランクインされました。今秋には全国公開される予定です。さらには、間もなく展示館も出来る予定となっております。

なお、映画「桜田門外ノ変」
① 全国共通特別鑑賞券（1,300円）
②オープンセット先行入場券（800円）
② オープンセット、展示館入場割引券（800円→600円）
現在、映画製作協力券も1セット2,000円で販売中です。

こちら方面においでの際には次回も、かもしたにご宿泊賜わりますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　五十嵐　博

この度は、かもしたにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございました。

早速のご投稿、お褒めのご感想を頂きまして心から感謝申し上げます。

「駅から近かった。安かった。」という、二つの言葉で端的に私どもの特徴を表現し、ご投稿頂きまして大変に嬉しく思っております。ありがとうございます。

私どもも、お客様から頂いた「駅から近いです！安いです！」というキャッチコピーで今後もアピールしていきたいと思っております。

これからも、お客様に喜んでいただけるよう快適で清潔なお部屋の提供とともに、安価で安心してお泊りいただけるようサービスに努めて参りたいと考えております。

さて、水戸市ではこの一年間水戸市制施行120周年・水戸藩開藩400年の記念の年に当たります。さまざまな記念行事が行われます。どうぞこの機会に、また是非遊びにお越しいただければ幸いで御座います。

なお、現在水戸ではつつじまつりが偕楽園・千波湖畔・森林公園で開催されております。偕楽園のつつじ約380株、水戸森林公園のつつじ約10,200株が鮮やかに咲き誇っております。

また、水戸市博物館では、「水戸の美術」というタイトルで今年3回の企画展を開催する予定になっております。第１回展は、「水戸の洋画」をテーマに、五百城文哉（いおき・ぶんさい）や辻永（つじ・ひさし）など明治時代から現代までの水戸の洋画家の作品を所蔵品の中から紹介しています。また水戸を代表する彫刻家木内克（きのうち・よし）の特集展示もあわせて御覧いただけます。
期間は、平成21年３月28日～５月24日(休館日/月曜日・祝日)
入場無料となっております。

この度は、沢山あるホテル・旅館から、私どものホテルに遠方よりご宿泊を賜り、心から感謝、御礼を申し上げる次第でございます。

また水戸の方に来られる機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。五十嵐　博

この度は、かもしたにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿、ご感想を頂き心から感謝申し上げます。

この度のご宿泊では、不愉快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは、昭和60年のオープンで年数も経過しており、建物の老朽化・設備面の不具合等、課題が多面にございます。メンテナンスに関しましても改善を図っております。また、お客様に清潔な客室の提供を心掛け、日々努力しております。

しかしながら、「シャワーカーテンのツンとした臭いがあり残念でした」とございますが、客室のチェックが行き届かなく、大変申し訳ございませんでした。早急に新しいシャワーカーテンを取り付け致しました。客室係としっかり連携を密にとり、「清潔な客室の提供」を目指してまいります。

また、「喫煙希望で禁煙室に案内されました」とございますが、私共の記入ミスでございます。お客様に不自由な思いをさせ、重ねてお詫び申し上げます。今後、この様な事のない様、二重三重のチェックを徹底してまいります。不備な点は、ご遠慮なく何なりと申し付け下さいませ。

最後に、「シャワーのお湯が出ない事を、チェックイン時に知りました」とございますが、ボイラーの故障で通常よりもお湯の熱さが下がってしまいました。お寒い中お疲れでご到着のお客様に、このような事態を招き、多大なご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善工事を致しました。

これからも、日々の点検を怠らず、常に万全を期しお客様をお迎え致す所存にございます。

また、水戸ならではの郷土料理である、あんこう料理・納豆料理・水戸藩ラーメン・ねばり丼などのお店も市内にはございますので、ぜひ機会がございましたらお召し上がり頂ければ幸いでございます。

さて、水戸では、今月の20日より弘道館開館　170年記念　第115回水戸の梅まつりが開催されます。また、偕楽園に隣接している千波湖畔では映画「桜田門外ノ変」の撮影で使用された、日本最大級オープンロケセットが一般公開されております。ぜひあわせてご来場くだされれば幸いでございます。

こちら方面においでの際には、次回もかもしたにご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スタッフＳＷ