この度は、数あるホテルから、かもしたにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
早速のご投稿を頂戴いておりましたが、ご返信が大変に遅れてしまいましたこと誠に申し訳御座いませんでした。
「立地はよい。」という端的なお褒めの一言を頂戴いたしまして大変に嬉しく思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　五十嵐　博

この度は、かもしたにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿、ご感想を頂き心から感謝申し上げます。

この度のご宿泊では、不愉快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは、昭和60年のオープンで年数も経過しており、建物の老朽化・設備面の不具合等、課題が多面にございます。メンテナンスに関しましても改善を図っております。また、お客様に清潔な客室の提供を心掛け、日々努力しております。

しかしながら、「シャワーカーテンのツンとした臭いがあり残念でした」とございますが、客室のチェックが行き届かなく、大変申し訳ございませんでした。早急に新しいシャワーカーテンを取り付け致しました。客室係としっかり連携を密にとり、「清潔な客室の提供」を目指してまいります。

また、「喫煙希望で禁煙室に案内されました」とございますが、私共の記入ミスでございます。お客様に不自由な思いをさせ、重ねてお詫び申し上げます。今後、この様な事のない様、二重三重のチェックを徹底してまいります。不備な点は、ご遠慮なく何なりと申し付け下さいませ。

最後に、「シャワーのお湯が出ない事を、チェックイン時に知りました」とございますが、ボイラーの故障で通常よりもお湯の熱さが下がってしまいました。お寒い中お疲れでご到着のお客様に、このような事態を招き、多大なご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善工事を致しました。

これからも、日々の点検を怠らず、常に万全を期しお客様をお迎え致す所存にございます。

また、水戸ならではの郷土料理である、あんこう料理・納豆料理・水戸藩ラーメン・ねばり丼などのお店も市内にはございますので、ぜひ機会がございましたらお召し上がり頂ければ幸いでございます。

さて、水戸では、今月の20日より弘道館開館　170年記念　第115回水戸の梅まつりが開催されます。また、偕楽園に隣接している千波湖畔では映画「桜田門外ノ変」の撮影で使用された、日本最大級オープンロケセットが一般公開されております。ぜひあわせてご来場くだされれば幸いでございます。

こちら方面においでの際には、次回もかもしたにご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スタッフＳＷ

この度は、かもしたにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿、ご感想を頂き心から感謝申し上げます。

　
「楽天ポイントカード3000ポイント付き」プランをご利用なされましたが、お得感のあるプランになっていると思います。

そして深夜のご到着、大変にお疲れ様でございました。お客様におかれまして、大変ご満足頂けました様で、またお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも、スタッフ一同、おもてなしの心を第一に心掛けてまいります。

これからも、このようにコミュニケーションをとらせて頂き、少しでも快適に過ごして頂ける様、また、お客様からのご投稿は、「教えていただいている」と、受け止め、さらなる努力をして参りたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

また、水戸ならではの郷土料理である、あんこう料理・納豆料理・水戸藩ラーメン・ねばり丼などのお店も市内にはございますので、ぜひ機会がございましたらお召し上がり頂ければ幸いでございます。

さて、水戸では、今月の20日より弘道館開館　170年記念　第115回水戸の梅まつりが開催されます。また、偕楽園に隣接している千波湖畔では映画「桜田門外ノ変」の撮影で使用された、日本最大級オープンロケセットが一般公開されております。ぜひあわせてご来場くだされれば幸いでございます。

こちら方面においでの際には、次回もかもしたにご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スタッフＳＷ

この度は、かもしたにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。

早速のご投稿、そして、大変に貴重なご感想ご意見を頂き心から感謝申し上げます。

駅に近い事、リーズナブルな価格、またお部屋に関し、お客様のご理解を賜り、ありがとうございます。

水戸駅北口から徒歩５分の立地で、メインストリートからバイパスに抜ける国道に面しているため、２４時間車の往来は激しくなっております。お客様におかれまして、リラックスできなかった事、心からお察し申し上げます。

「朝食はパンがない状態で２泊しましたが結局利用せず、駅のモーニングなどを利用しました。」という事でしたが、大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

ダイニングルームは２２席と狭く、混雑も多々ございますが、今後、パンやサラダの不足が出ないよう、細心の注意を払い、お客様に満足して頂ける様努力して参ります。

このように、お客様とコミュニケーションをとらせて頂き、少しでも快適に過ごして頂ける様、また、お客様からのご投稿は、「教えていただいている」と、受け止め、さらなる努力をして参りたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

さて、水戸市では来月、第43回水戸の萩まつり（偕楽園）が開催される予定になっております。偕楽園の萩は、水戸藩第９代藩主徳川斉昭公が偕楽園創設時（天保１３年）に伊達藩から譲り受けたもので、宮城野萩を中心に白萩、やま萩、丸葉萩など約１５０群（むら）が秋の風情を楽しませてくれます。

また、偕楽園に隣接している千波湖畔では映画「桜田門外ノ変」の撮影で使用された、日本最大級オープンロケセットが一般公開されております。今年秋に全国ロードショー予定のこの映画は「男たちの大和」の佐藤純弥監督、主役である現場の指揮官・関鉄之介役を大沢たかおさん、徳川斉昭公役を北大路欣也さん、井伊直弼役を伊武雅刀さんが演じます。大名屋敷の町並みが100ｍ以上続き、江戸城のお濠も再現する本格的オープンセットです。ぜひご来場ください。

こちら方面においでの際には、次回もかもしたにご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　スタッフw

この度も、かもしたにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。

早速のご投稿、そして、大変に貴重なご感想ご意見を頂き心から感謝申し上げます。

立地につきましては、水戸駅北口徒歩3分という位置にあることから、多くのお客様に喜ばれております。

また、料金につきまして、ご利用し易くリーズナブルに設定をさせて頂いております。

朝食サービスですが、「６時３０分から初めてくれるのでありがたいです。」との言葉ありがとうございます。朝　早いお客様に大変喜ばれております。「もう一品、おかずがあったら良いと思います」とのご意見ですが、皆様より多数寄せられております。ただいまスタッフ一同、多数アイデアを出し合い、お客様が笑顔になれる新メニューを、一日も早くスタート出来るよう、頑張っております。

このように、お客様とコミュニケーションをとらせて頂き、少しでも快適に過ごして頂ける様、また、お客様からのご投稿は、「教えていただいている」と、受け止め、さらなる努力をして参りたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

さて、水戸市では来月、第43回水戸の萩まつり（偕楽園）が開催される予定になっております。偕楽園の萩は、水戸藩第９代藩主徳川斉昭公が偕楽園創設時（天保１３年）に伊達藩から譲り受けたもので、宮城野萩を中心に白萩、やま萩、丸葉萩など約１５０群（むら）が秋の風情を楽しませてくれます。

また、偕楽園に隣接している千波湖畔では映画「桜田門外ノ変」の撮影で使用された、日本最大級オープンロケセットが一般公開されております。今年秋に全国ロードショー予定のこの映画は「男たちの大和」の佐藤純弥監督、主役である現場の指揮官・関鉄之介役を大沢たかおさん、徳川斉昭公役を北大路欣也さん、井伊直弼役を伊武雅刀さんが演じます。大名屋敷の町並みが100ｍ以上続き、江戸城のお濠も再現する本格的オープンセットです。ぜひご来場ください。
　
こちら方面においでの際には、次回もかもしたにご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　スタッフw

この度も、かもしたにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。

二度目のご投稿、大変嬉しく思っております。そして、大変に貴重なご感想ご意見を頂き心から感謝申し上げます。

「立地は最高の場所にあります」との言葉を頂き、ありがとうございます。水戸駅北口徒歩3分という位置にあることから、多くのお客様に喜ばれております。

また、「壁紙など剥がれているところもあります。」というコメントを頂戴いたしまして、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。おしゃって頂き感謝致しております。早速、修繕致しました。
また、朝食ですが、「６時３０分から初めてくれるのでありがたいです。」
との言葉ありがとうございます。朝　早いお客様に大変喜ばれております。「もっと、おかずがあったら良いと思います」とのご意見ですが、皆様より多数寄せられております。ただいまスタッフ一同、多数アイデアを出し合い、お客様が笑顔になれる新メニューを、一日も早くスタート出来るよう、頑張っております。

このように、お客様とコミュニケーションをとらせて頂き、少しでも快適に過ごして頂ける様、また、お客様からのご投稿は、「教えていただいている」と、受け止め、さらなる努力をして参りたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

さて、水戸市では来月、第43回水戸の萩まつり（偕楽園）が開催される予定になっております。偕楽園の萩は、水戸藩第９代藩主徳川斉昭公が偕楽園創設時（天保１３年）に伊達藩から譲り受けたもので、宮城野萩を中心に白萩、やま萩、丸葉萩など約１５０群（むら）が秋の風情を楽しませてくれます。

また、偕楽園に隣接している千波湖畔では映画「桜田門外ノ変」の撮影で使用された、日本最大級オープンロケセットが一般公開されております。今年秋に全国ロードショー予定のこの映画は「男たちの大和」の佐藤純弥監督、主役である現場の指揮官・関鉄之介役を大沢たかおさん、徳川斉昭公役を北大路欣也さん、井伊直弼役を伊武雅刀さんが演じます。大名屋敷の町並みが100ｍ以上続き、江戸城のお濠も再現する本格的オープンセットです。ぜひご来場ください。
　
こちら方面においでの際には、次回もかもしたにご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　スタッフw

この度は、かもしたにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございました。

今回の目的は、お嬢様の大学受験とのことでさぞかし緊張の中でお疲れのことだったとお察し申し上げます。

また、この度の受験が最高の結果になりますようご祈念申し上げております。

冒頭「北関東でこの価格で宿泊できるのは大変お得です。」と有難い評価を頂戴いたしまして大変に嬉しい限りでございます。

一方で、「部屋の臭いが気になりました。私は我慢できる程度でしたが、娘には少ししんどい程度でした。」と言う事でありましたが、誠に申し訳ございませんでした。

部屋の臭いにつきましては、換気を出来る限り行っておりますが、不十分であったようでご迷惑をおかけいたしました。これからは、さらに換気を十分行うとともに様々な対応を用いて、快適なお部屋のご提供を目指してまいります。


いよいよ！「コみケッとスペシャル5in水戸」（オールジャンル同人誌即売会+a）が21日（日）・22日（祝）に伊勢甚泉町北ビル（旧京成百貨店）他にて開催されます。

また、現在、第114回水戸の梅まつりが偕楽園及び弘道館にて開催されております。（期間は3月31日まで開催）

偕楽園から一望できる千波湖周辺には、新しい水戸のシンボル、交流の拠点として、好文cafe・千波湖の噴水・親水デッキも誕生いたしました。

どうぞ、お時間が出来ましたら是非遊びにおいで下さいませ。　

また、水戸藩の開藩400周年の記念映画「桜田門外ノ変」の制作がすすめられており、千波湖の周辺にはロケのセットも完成し、先月クランクインされました。今秋には全国公開される予定です。さらには、間もなく展示館も出来る予定となっております。

なお、映画「桜田門外ノ変」
① 全国共通特別鑑賞券（1,300円）
②オープンセット先行入場券（800円）
② オープンセット、展示館入場割引券（800円→600円）
現在、映画製作協力券も1セット2,000円で販売中です。

これからも、おもてなしの心を大切に、ご宿泊いただきましたお客様に少しでもご満足いただけますよう、努力して参りたいと考えております。

こちら方面においでの際には次回も、かもしたにご宿泊賜わりますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　五十嵐　博

この度も、かもしたに遠方からのご連泊のご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。


私どものホテルは、水戸駅北口より徒歩3分、走って1分のところにありまして大変に喜ばれているところでございます。

特に、ＪＲ等をご利用のお客様に利便性が高いという評価を頂戴しているところでございます。

「設備等は古かった。」ということに関しましては、ご指摘の通りでございます。

設備につきましては、改善不可能なもの以外につきまして、出来る限り徐々にではありますが改善して参りたいと考えております。

最後にいただきましたご要望の、「トイレはウォシュレットにして欲しい」というご意見につましては、本当にその通りであると私自身も感じている一つでございます。設備の技術的な問題や経費の面も含め中々難しい課題であります。

しかしながら、「ウォシュレット」の要望につきましては、以前にも何人かの方々からございましたので、出来る限り設置に向けた取り組みをして参りたいと考えております。

これからも、おもてなしの心を大切に、ご宿泊いただきましたお客様に少しでもご満足いただけますよう、努力して参りたいと考えております。今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。

現在、第114回水戸の梅まつりが偕楽園及び弘道館にて期間は3月31日まで開催されております。

偕楽園から一望できる千波湖には、新しい水戸のシンボル、交流の拠点として、好文cafe・千波湖の噴水・親水デッキも誕生いたしました。

どうぞ、お時間が出来ましたら是非遊びにおいで下さいませ。　

また、水戸藩の開藩400周年の記念映画「桜田門外ノ変」の制作がすすめられており、千波湖の周辺にはロケのセットも完成し、先月クランクインされました。今秋には全国公開される予定です。さらには、間もなく展示館も出来る予定となっております。

なお、映画「桜田門外ノ変」
① 全国共通特別鑑賞券（1,300円）
②オープンセット先行入場券（800円）
② オープンセット、展示館入場割引券（800円→600円）
現在、映画製作協力券も1セット2,000円で販売中です。

こちら方面においでの際には次回も、かもしたにご宿泊賜わりますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　五十嵐　博

この度は、かもしたに初めてのご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございました。

早速のご投稿、そして、お褒めのご感想と貴重なご意見を頂きまして心から感謝申し上げます。

ユニットバスの中の匂いがあったとのことで不愉快な思いをお掛け致しまして大変に申し訳ございませんでした。

一方で、「部屋はあまり狭くなく明るい感じの部屋で好感が持てます。」という嬉しいご感想を頂戴いたしまして良かったと思っております。

私も、出張の関係で他のホテルに宿泊する場合など、全体的に殆どがやや暗めの部屋が多いように感じております。そのようなことからも出来る限り、部屋は明るい方が良いと考えております。

最後に朝食につきましては、軽食であることから十分に満足をして頂けなく、大変に申し訳ございませんでした。

ましてや、マラソン大会に参加するのであれば、なおさら物足りないのは当然だと思います。

ところで、マラソン大会の方は、無事に完走されたのでしょうか？また、タイムの方は如何だったのでしょうか。

私どもは、これからもこのようなご投稿を真摯に受け止めて精一杯のおもてなしの心を持って、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

早いもので、正月も終わり、今日から2月に入りました。
いよいよ、水戸の梅まつりが今月の20日より始まります。どうぞ、この機会に遊びにお越し頂ければ幸いでございます。


こちら方面においでの際には次回も、かもしたにご宿泊賜わりますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　五十嵐　博

この度は、初めて、かもしたにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございました。

早速のご投稿、お褒めのご感想と貴重なご意見を頂きまして心から感謝申し上げます。

当ホテルは、昭和60年にオープンということでお客様のおっしゃる通り、設備面の老朽化が進んでいることは否めません。改善が出来るところにつきましては、少しずつでも改善を図って参りたいと考えております。

一方で、「しかし普通に宿泊し３９００円はコストパフォーマンスに優れています。駅にも近いので便利です。」と喜んで頂きまして大変に嬉しく思っております。

私どもは、これからも、このようなご投稿を励みに、おもてなしの心を肝に銘じ、お客様が安心して、安全に、快適にご宿泊でき、さらに安価な料金で提供できるよう努力して参ります。

さて、水戸市ではこの一年間水戸市制施行120周年・水戸藩開藩400年の記念の年に当たります。つきましては、さまざまな記念行事が行われております。

どうぞこの機会に、是非遊びにお越しいただければ幸いで御座います。

現在、水戸藩の開藩400周年の記念映画「桜田門外ノ変」の制作がすすめられております。先日、主役の関鉄之介役に俳優の大沢たかおさんが決定しました。来年１月に撮影を開始し、来年の秋以降に全国公開される予定です。

そして、全国のフジテレビ系列各局で、毎週日曜日の午後6時30分から放映されている人気アニメ「サザエさん」では、番組のオープニングにおいて、全国各地の見どころが紹介されていますが、　平成21年10月から平成22年3月の放映では、水戸市をはじめとした茨城県の森林や湖沼、海岸といった自然、歴史的・文化的資産、公園や施設といった多くの見どころが秋編（10月～12月放映）、冬編（1月～3月放映）に分けて紹介されます。

この度は、沢山あるホテル・旅館から、私どものホテルにご宿泊賜り心から感謝御礼を申し上げる次第でございます。

次回も、こちら方面にお越しの際には、かもしたにご宿泊賜わりますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　五十嵐　博

この度は、かもしたに初めてのご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございました。

早速のご投稿、率直なご感想とご意見を頂きまして心から感謝申し上げます。

当ホテルは客室数63室という規模からも、また、設備等に関しましても、お客様のおっしゃるように普通だと思っております。

オープン以来家庭的な雰囲気を特徴にこれまで営業して参りました。手頃なホテルとして、現在まで多くの方々にご利用をいただきまして、大変に感謝しております。

私どもは、これからも、このようなご投稿を励みに、お客様に少しでもご満足いただけますよう、常に、おもてなしの心を肝に銘じて参りたいと思っております。そして、お客様が安心して、安全に、快適にご宿泊でき、さらに安価な料金で提供できるよう頑張って参ります。普通で手頃なホテルとして、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

さて、水戸市ではこの一年間水戸市制施行120周年・水戸藩開藩400年の記念の年に当たります。さまざまな記念行事が行われます。

なお、本日より、第42回水戸の萩まつりが偕楽園におきまして開催されました。（９月1日～20日）

特に、10月3日の中秋の名月の日は、偕楽園は午後9時まで夜間特別開放しております。

どうぞこの機会に、また是非遊びにお越しいただければ幸いで御座います。

この度は、沢山あるホテル・旅館から、私どものホテルにご宿泊賜り心から御礼を申し上げる次第でございます。

また、こちら方面にお越しの際には、かもしたにご宿泊賜わりますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　五十嵐　博

この度は、かもしたにご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございました。

早速のご投稿、お褒めのご感想と貴重なご意見を頂きまして心から感謝申し上げます。

当ホテルは水戸駅北口徒歩3分であることから、特に、駅を利用されてお越しいただくお客様に大変に便利がいいと喜ばれているところでございます。

また、「かなり清掃に力を注いでおられるようでよかったです。」とおっしゃっていただき、客室清掃係を初めとしてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。と同時に毎日毎日同じ仕事をしている私たちにとりまして、本当に励みになります。

かもしたは、昭和60年にオープンしており、建物はもちろんの事、設備面等も古くなってきております。しかしながら、真心からのサービスや清掃面に精一杯努力するなど、ソフト面に頑張っているところでございます。

一方で、オープン後、二回目の客室のリニューアルを目指して現在少しずつではありますが開始しようとしているところです。

私どもは、これからも、このようなご投稿を励みに、お客様に少しでもご満足いただけますよう、常に、おもてなしの心を肝に銘じて参りたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

さて、水戸市ではこの一年間水戸市制施行120周年・水戸藩開藩400年の記念の年に当たります。さまざまな記念行事が行われます。

どうぞこの機会に、また是非遊びにお越しいただければ幸いで御座います。

この度は、沢山あるホテル・旅館から、私どものホテルにご宿泊賜り心から御礼を申し上げる次第でございます。

また、こちら方面にお越しの際には、かもしたにご宿泊賜わりますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　五十嵐　博