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アーバイン広島エグゼクティブのクチコミ・お客さまの声
総合4
広島出張に行く際にいつも利用させていただいております。フロントの方の対応が非常に丁寧で、気持ちの良い接客をしていただけるところが大変魅力です。部屋は清潔感がありますが、今回は洗面所と浴槽に髪の毛が3本落ちていました。拾って捨てて手を拭いたら今度はタオルに長い髪の毛が…。さすがにショックで交換していただきました。すぐに替えをお持ちいただきましたが、スタッフの方の対応が良いだけに残念です。それ以外は完璧です。またよろしくお願いいたします。
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いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応を大変魅力とお褒め頂きまして、大変光栄でございます。お部屋の清掃に関しまして不備がありご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今後このような事がないよう再発防止に努めて参ります。皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。また出張で広島にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。フロント 島田
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投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ
広島出張に行く際にいつも利用させていただいております。
フロントの方の対応が非常に丁寧で、気持ちの良い接客をしていただけるところが大変魅力です。
部屋は清潔感がありますが、今回は洗面所と浴槽に髪の毛が3本落ちていました。
拾って捨てて手を拭いたら今度はタオルに長い髪の毛が…。
さすがにショックで交換していただきました。
すぐに替えをお持ちいただきましたが、スタッフの方の対応が良いだけに残念です。
それ以外は完璧です。
またよろしくお願いいたします。
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いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応を大変魅力とお褒め頂きまして、大変光栄でございます。
お部屋の清掃に関しまして不備がありご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後このような事がないよう再発防止に努めて参ります。
皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
また出張で広島にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント 島田