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アーバイン広島エグゼクティブ クチコミ・感想・情報

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アーバイン広島エグゼクティブのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:6152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.11
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.29
  • 食事3.44

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2019-11-13 17:51:24

隣室や水道の音がよく聞こえる。椅子に座リ動くと音がする。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アーバイン広島エグゼクティブ 2019-11-13 19:22:44

この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルへお泊り頂いたにもかかわらず、ご満足頂けなかった様で、誠に心苦しく思っております。申し訳ございません。


特に、客室内の椅子に関しては、こちらが気が付かなければならないところ、気が付くことが出来ず、恥ずかしい限りでございます。
今一度、客室内の備品に関しましては、総点検を実施して参ります。

隣室の物音については、気になられるお客様に関しては、耳栓をお渡ししております。
こちらもご案内が不足しておりましたので、社内にて検討して、分かりやすくご案内できるよう改善して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございます。


フロント 古城

ご利用の宿泊プラン
アーバイン広島エグゼクティブ レギュラープラン 朝食は毎朝5時から!
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートシングル・プレミア(高層階・床はフローリング)】

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