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アーバイン広島エグゼクティブのクチコミ・お客さまの声
風呂3
2連泊でお世話になりました。繁華街と反対側ですが、迷わず5分程度でホテルに着きました。部屋は綺麗でした。上下パジャマ型の寝室着はとてもいいです。ドライヤーが壊れていたので翌日取り替えてもらいました。壊れているものは交換しておいて欲しいです。化粧品のようなアメニティはありません。蛇口のハンドルが使いにくかったです。ウエルカムドリンクは一度しか使いませんでしたが、ドリンクバーでいいですね。2日目の朝食でパン食にしておかずを取りましたが、牛乳がなくて不満でした。3日目、ご飯食にしたら今度は牛乳が置いてありました。2日目の時はたまたま交換してたのか?すでに無くなっていたのか?食後帰る時、壁の下の方に当日のメニュー表があるのを見つけました。あの位置では気づく人はいないのでは?先に知っておきたかったです。おかずは連泊でなるべく同じものにしないよう工夫されていましたが。
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この度は、アーバイン広島エグゼクティブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。客室内の備品の不備でご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございません。清掃スタッフも含め周知し今後はこのような事が無い様、再発防止に努めて参ります。また朝食に関するご意見には、今後の検討材料とさせて頂きます。改善点をスタッフで話し合い、より多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございました。再度お近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 中山
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アーバイン広島エグゼクティブ(広島県)
4.0
投稿日:2024-04-08 18:19:22
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風呂3
るねここあさんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ
2連泊でお世話になりました。
繁華街と反対側ですが、迷わず5分程度でホテルに着きました。
部屋は綺麗でした。
上下パジャマ型の寝室着はとてもいいです。
ドライヤーが壊れていたので翌日取り替えてもらいました。
壊れているものは交換しておいて欲しいです。
化粧品のようなアメニティはありません。
蛇口のハンドルが使いにくかったです。
ウエルカムドリンクは一度しか使いませんでしたが、ドリンクバーでいいですね。
2日目の朝食でパン食にしておかずを取りましたが、牛乳がなくて不満でした。
3日目、ご飯食にしたら今度は牛乳が置いてありました。
2日目の時はたまたま交換してたのか?すでに無くなっていたのか?
食後帰る時、壁の下の方に当日のメニュー表があるのを見つけました。
あの位置では気づく人はいないのでは?
先に知っておきたかったです。
おかずは連泊でなるべく同じものにしないよう工夫されていましたが。
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この度は、アーバイン広島エグゼクティブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
客室内の備品の不備でご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
清掃スタッフも含め周知し今後はこのような事が無い様、再発防止に努めて参ります。
また朝食に関するご意見には、今後の検討材料とさせて頂きます。
改善点をスタッフで話し合い、より多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
再度お近くにお越しの機会がございましたら、
当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中山