アーバイン広島エグゼクティブのクチコミ･お客さまの声

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームにてご予約を頂いた場合でも、禁煙ルームに空きがある場合もございますのでご連絡下さいませ。
当日のご利用状況によっては高層階のお部屋にて調整して、ご準備させて頂く場合もございます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中原

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子が伺えるとともに、次回もご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り当ホテルは広島駅新幹線口より東側へ徒歩約5分の位置にございまして、近隣にはセブンイレブン様や飲食店様も多くございます。

今後もご満足いただけるサービスを目指して従業員一同邁進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　池内

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様には、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。

エアコン等の設備に関しては今後の検討課題とさせていただきます。
お気づきの点や、改善したほうが良い点など、何かございましたらご意見を頂けたら幸いでございます。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　平野

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、清掃に関しましてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
フロントスタッフ・清掃スタッフ共に周知し、清掃・確認の徹底を行なって参ります。

また次回広島にお越しの際には、当ホテルも候補に入れていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　池内

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が気持ち良くお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

今回のお客様からのご意見・ご要望は今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。、


アーバイン広島エグゼクティブを宜しくお願い致します。次回のご来館をお待ち致しております。


フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は高層階に空きがございましたのでプレミアムルームでご案内させて頂きました。
広さは変わりませんが、高層階にありお部屋の備品もスタンダードルームに無いものをいろいろと揃えさせて頂いております。
お客様にも喜んで頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

1階ラウンジでのウェルカムドリンクはラウンジのみでのご利用になりますが、チェックイン１５時から２４時までご利用頂けます。
浴槽につきましても卵型になっており、こちらも皆様にご好評頂いております。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは広島駅より大通り沿いに東側へ徒歩5分程の場所にあり、最寄りのコンビニエンスストアも徒歩1分圏内にございます。

周辺には飲食店も数多くございますので、ご滞在中のお食事に関しましても快適にお過ごしいただけるかと存じます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心からお待ちしております。

フロント　池内

アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度はお客様にご満足頂けるサービスがご提供できず大変心苦しく存じます。
ご指摘頂いた点に関しましてはホテルスタッフ一同、今一度ご利用されるお客様の立場に立って考えるという基本に返りまして、業務にあたって参ります。


お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。


フロント　中山

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のスペースに関しましてご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
早急に改善が難しい問題でございますので、今後の検討課題とさせていただければと存じます。

ツインルームは約24平米と広くなっておりますので、次回ご宿泊の際にはご検討くださいます様お願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　池内

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋タイプによって若干位置が異なりますが、客室デスクに２か所、テレビ後ろ壁に２か所コンセントがございます。
延長コードも数に限りがございますが貸し出し可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
シャワーに関しましては、すぐに改善が難しい部分ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご宿泊料金は日によって変動いたしますのでご了承くださいませ。
お部屋タイプを選べないかわりにお得なプランもございますので是非ご検討いただければ幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ちしております。

フロント　池内

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅北口に近いため、ビジネスにも観光にも最適でございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

今後もお客様にお褒めのお言葉が頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。


フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく存じます。

次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回広島に参られた際にもご利用いただけましたら幸いでございます。


フロント　池内

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けてる様子で大変嬉しく思います。

今後もお客様にお褒めのお言葉が頂ける接客対応を
スタッフ一同努めて参ります。

またご機会ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仰る通り当ホテルは広島駅から徒歩約５～６分の位置にございます。
二葉通りという大通りに面しておりますので、分かりやすいとのお声も頂戴しております。

次回広島にお越しの際には、当ホテルも候補の一つに加えていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　池内

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

当ホテルは広島駅新幹線口より徒歩5分から7分程度の
距離にございまして、お仕事や観光、野球観戦等に
便利な立地となっております。
近隣にはコンビニや飲食店様も多数ございますので、
長期の滞在となってもご不便なくお過ごし頂けます。

お泊りの際は特にご不便も無くお過ごし頂けたご様子で、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

またお近くにお越しの機会がございましたら、
当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

リフレッシュルーム（浴場設備）に関しましては、
一度にご利用頂ける人数に制限を設けておりまして、
メンバー入会を頂いた後に、利用時間のご予約を頂く様になっております。

ご希望のお時間にご利用が難しい場合もございますが、利用人数が限られる為、
ゆっくりとご利用が可能というメリットもございます。
ご不便な面もございますが、ご了承下さいませ。

またお近くにお越しの機会がございましたら、
当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

当ホテルは広島駅から徒歩約5分程の距離にございまして、お仕事や観光等、非常に便利な立地となっております。
また近隣には人気の飲食店様やコンビニ等も多くございますので、ご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。
お部屋にもご満足頂けたご様子で、誠にありがとうございます。

またご機会ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

チーフ　茨木

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に館内・客室のご案内が不十分でご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
また、ご朝食に関しましては、営業中十分な補充が出来ておらずご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
各従業員オペレーションの見直し・徹底を行ない改善に努めて参ります。

今回ご宿泊いただきましたレインシャワータイプのお部屋は仰る通り多機能シャワーでご好評をいただいております。
お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

ウェルカムドリンクに関しましては、衛生面を鑑みラウンジ内のみでのご利用をお願いしておりますので、お部屋へのお持ち帰りはご遠慮いただいております。
何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心からお待ちしております。

フロント　池内

この度は、アーバイン広島エグゼクティブへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

広島駅北口（新幹線側）から徒歩5分程のアクセスであり、ご好評を頂いております。繁華街中心部からは離れております。ホテル表側は、道路に面しておりますが、落ち着いた立地でございます。

快適にお過ごし頂けたとの事、またお部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

来広の際、アーバイン広島エグゼクティブへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　小野