アーバイン広島エグゼクティブのクチコミ･お客さまの声

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が気持ち良くお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

今回のお客様からのご意見・ご要望は今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。、


アーバイン広島エグゼクティブを宜しくお願い致します。次回のご来館をお待ち致しております。


フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
当ホテルは広島駅から徒歩圏内にあり、ビジネスご利用、観光でのご利用とどちらにおいても便利な立地でございます。
またご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をお願い致します。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足して頂けるサービスをご提供できるよう日々努力していきたいと思っております。

今後とも、アーバイン広島エグゼクティブを宜しくお願い致します。次回のご来館をお待ち致しております。

フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルは、広島駅やマツダスタジアムが徒歩圏内にございまして、
ビジネス利用や観光のお客様、野球観戦のお客様には大変便利な立地となっております。
また近隣には人気の飲食店等も数多くございますので、お食事にも困らず、
お過ごし頂ける立地となっております。


またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中山

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、朝食に関しましてもお客様に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もサービスを充実させ、お客様にご満足頂けるよう、プラスワンのサービスを心がけて参ります。

シーツの件に関しましてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
お客様のご指摘は、清掃スタッフへも周知し、フロントスタッフへも共有して参ります。
またお部屋のチェックも確実に行い、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋をご用意出来る様に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
延泊のご予約を頂いた場合、基本的にご滞在頂いているお部屋でお部屋移動がなるべく無いように調整させて頂いております。

お部屋の稼働状況によってはお部屋移動をお願いする場合もございますので、ご了承下さいませ。
ウェルカムドリンクに関しても15時～24時までご滞在中は何度でもご利用頂くことができます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中原

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームにてご予約を頂いた場合でも、禁煙ルームに空きがある場合もございますのでご連絡下さいませ。
当日のご利用状況によっては高層階のお部屋にて調整して、ご準備させて頂く場合もございます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中原

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は高層階に空きがございましたのでプレミアムルームでご案内させて頂きました。
広さは変わりませんが、高層階にありお部屋の備品もスタンダードルームに無いものをいろいろと揃えさせて頂いております。
お客様にも喜んで頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

1階ラウンジでのウェルカムドリンクはラウンジのみでのご利用になりますが、チェックイン１５時から２４時までご利用頂けます。
浴槽につきましても卵型になっており、こちらも皆様にご好評頂いております。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

1階ラウンジでのウェルカムドリンクはチェックインの15時から24時までご利用頂けます。
お客様にも喜んで頂けて大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは広島駅より大通り沿いに東側へ徒歩5分程の場所にあり、最寄りのコンビニエンスストアも徒歩1分圏内にございます。

周辺には飲食店も数多くございますので、ご滞在中のお食事に関しましても快適にお過ごしいただけるかと存じます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心からお待ちしております。

フロント　池内

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルは、広島駅やマツダスタジアムが徒歩圏内にございまして、
ビジネス利用や観光のお客様、野球観戦のお客様には大変便利な立地となっております。
また近隣には人気の飲食店等も数多くございますので、お食事にも困らず、
お過ごし頂ける立地となっております。


またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中山

アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。

当日の空き状況によっては、喫煙から禁煙へとご希望に添えない日がございます。

音が気になるお客様の為に耳栓をフロントにてご準備しておりますので、次回当館のご利用時にフロントスタッフにお伝え下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

フロント　平野

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度はアーバイン広島エグゼクティブを
お選び頂いたにも関わらず、
ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、
大変申し訳ございません。

今回お客様から頂きましたご指摘は
清掃スタッフへも周知し、フロントスタッフへも共有して参ります。
またお部屋のチェックも確実に行い、
お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋を
ご用意出来る様に努めて参ります。


この度はお客様へご満足のいく
ご宿泊が提供できなかった事、
重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

フロント　中山

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
広島駅新幹線口やマツダスタジアム等に近く野球観戦のお客様や観光、出張で来られるお客様など幅広くご宿泊頂いております。
お褒めの言葉有難うございます。
今後もサービスを充実させ、お客様にご満足頂けるよう、プラスワンのサービスを心がて参ります。
今後ともアーバイン広島エグゼクティブを宜しくお願い致します。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤井

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度のご宿泊では、ご用意させて頂いたお部屋や
スタッフの対応にもご満足頂けたご様子で、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

今回、頂いたプランはお客様がお部屋を指定できない
プランとなりますが、ご宿泊の料金は他プランよりも
リーズナブルなプランとなっております。
当ホテルには床面が絨毯のタイプやフローリングタイプの
お部屋等多くのお部屋タイプがございます。
もし機会がございましたら、是非気になるお部屋タイプで
ご予約頂ければ幸いでございます。

またお近くにお越しの際は、
是非アーバイン広島エグゼクティブにお越し下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度はスタッフも含め、お褒めのお言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様のご利用に合わせて、
近隣飲食店様でご利用可能な食事券付きのプラン等、
様々なプランをご用意しております。
次回ご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度はお客様にご満足頂けるサービスがご提供できず大変心苦しく存じます。
ご指摘頂いた点に関しましてはホテルスタッフ一同、今一度ご利用されるお客様の立場に立って考えるという基本に返りまして、業務にあたって参ります。


お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。


フロント　中山

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

接客面のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄でございます。

当ホテルは15時から24時まで1Fラウンジにてウェルカムドリンクを提供してります。
コインランドリーは洗濯機が300円、乾燥機が20分100円からご利用いただけます。

バリアフリー面に関しましては、すぐに改善が難しい部分ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。



お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

フロント　安武

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度はアーバイン広島エグゼクティブを
お選び頂いたにも関わらず、
ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、
大変申し訳ございません。

今回お客様から頂きましたご指摘は確実に
清掃スタッフへも周知し、
フロントスタッフへも共有して参ります。
またお部屋のチェックも確実に行い、
お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋を
ご用意出来る様に努めて参ります。

この度はお客様へご満足のいく
ご宿泊が提供できなかった事、
重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

チーフ　茨木