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月光温泉クアハイムのクチコミ･お客さまの声
総合4
9月22日に宿泊しました。泉質がよく肌がすべすべ、向かいのお風呂の泉量の多さに驚きです。（古く暗い設備を改修したらどうでしょうか？）本当に素晴らしい温泉です。朝食のスタッフの方のきびきびした笑顔の対応が素敵でいい気分でした。 夕食は1Fの宴会場で食べましたが、美味しく価格もリーズナブルで驚きました。 今年2回目の宿泊ですが、いずれも布団が乾燥しておらず、冷たいのが残念でした。（以前は２F宿泊) また、外気温が涼しくなったのに廊下（３F)の冷房が効きずぎでした。 翌朝、9時過ぎ、フロントでは3名のスタッフの方が対応していましたが、チェックアウトを並んで待っていましたが、入浴のおじさんが割り込んできたのにはがっかりしました。（本人には並んで待っている旨声をかけましたが、無視されました）フロントの方が忙しいのはわかりますが、もう少し、状況を見て声かけを等の気配りが必要なのではないでしょうか？ せっかくのいい気分が残念でした。 次回も宿泊したいと思っていますので、次回もよろしくお願いします。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には何かと不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂けるよう、そして、気分良くお帰り頂けるよう、従業員一同努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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月光温泉クアハイム（福島県）
4.0
投稿日：2018-09-24 00:06:42
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総合4
スツール25さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ
9月22日に宿泊しました。泉質がよく肌がすべすべ、向かいのお風呂の泉量の多さに驚きです。（古く暗い設備を改修したらどうでしょうか？）本当に素晴らしい温泉です。朝食のスタッフの方のきびきびした笑顔の対応が素敵でいい気分でした。 夕食は1Fの宴会場で食べましたが、美味しく価格もリーズナブルで驚きました。
今年2回目の宿泊ですが、いずれも布団が乾燥しておらず、冷たいのが残念でした。（以前は２F宿泊)
また、外気温が涼しくなったのに廊下（３F)の冷房が効きずぎでした。
翌朝、9時過ぎ、フロントでは3名のスタッフの方が対応していましたが、チェックアウトを並んで待っていましたが、入浴のおじさんが割り込んできたのにはがっかりしました。（本人には並んで待っている旨声をかけましたが、無視されました）フロントの方が忙しいのはわかりますが、もう少し、状況を見て声かけを等の気配りが必要なのではないでしょうか？ せっかくのいい気分が残念でした。
次回も宿泊したいと思っていますので、次回もよろしくお願いします。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には何かと不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足頂けるよう、そして、気分良くお帰り頂けるよう、従業員一同努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。