こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-06-01 17:33:46
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投稿日：2023-10-10 18:49:28
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投稿日：2023-10-10 18:46:23
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投稿日：2023-09-08 09:07:44
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投稿日：2023-09-08 08:56:32
総合5
gen3yadeさんの 月光温泉クアハイム のクチコミ
友人１０名で宿泊しました。
クルマの利用なので、立地は問題なし。
ロビー、廊下、部屋も広くて、ゆったり出来ます。
食事は、夕食・朝食共に、室・量満足です。
ただ、食事に際して、飲料の追加を依頼した際の応対者が
「え？何？何処の部屋？ ちょっと待って！」的な言い方で、
その他、非常に良かった中で、気が悪かった。
と、注文者が言っております。
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には私共の対応で不快にさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後、このようなことのないよう、従業員一同改めて参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。