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月光温泉クアハイム クチコミ・感想・情報

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月光温泉クアハイムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.96
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.57
  • 食事4.55

総合3

スーパー4649さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

スーパー4649さん [30代/女性] 2011-09-26 15:07:18

素泊まりの二連泊でした。御飯は大広間のチキン定食がかなりおいしくてラーメンは自分達的にはあんまりでした。また、部屋はトイレの電気やよるの廊下がくらいので怖かったです特に子供が。あとは帰り際に急須を洗ってたら割ってしまったので、連絡したらえっーーと大きな声で驚かれてちょっと不安になりました。代金は払いましたが。シーツは毎日替えたいので二日目にフロントでお願いしたのですが、用意なかったのが残念でした。部屋は古いが広いし、悪くはありません。お風呂は天然で夜2時まで、サウナは二つあり、満足でした。立地は車なしには安積永盛駅までワンメータのタクシーが必要です。駅前には百均、西松や、ブックオフ、ベニマル、ゲーセンもあり便利です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
月光温泉クアハイム 2011-10-09 14:33:14

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご家族旅行でしたのに、不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
またトイレの照明等、ご指摘頂きました点に関しましては、早急に改善する予定でございます。
シーツ等は、毎日交換する事になっておりました。今回のようなミスが今後おきないよう、従業員一同改めて気を引き締め、おもてなしの心を再確認し、精進して参りたいと思います。
 どうぞ、今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【部屋タイプB】
スーパー4649さん
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